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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Pau (64)

4,4 123 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Grain de Malice est une boutique de prêt-à-porter féminin proposant des vêtements tendance et confortables pour toutes les occasions, du 34 au 50. L'enseigne met l'accent sur la qualité des matières et la précision des coupes pour offrir des pièces durables et intemporelles. Des accessoires de mode sont également disponibles pour compléter vos tenues.

Vêtement femmePrêt-à-porterMode femmeGrandes tailles (jusqu'au 50)Collection TallJeans (différentes coupes et tailles)Accessoires de modeMaillots & Tenues de plage Paiement en plusieurs fois (Alma et Paypal)Retours gratuits sous 30 joursLivraison expressE-réservation (réserver en ligne et essayer en magasin)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

Avis Google
4,4
123 avis
5★94
4★13
3★3
2★3
1★10
О
Ольга Спокуса Google

Bonjour à tous ! J’aime beaucoup ce magasin😍 Il y a un très beau choix de vêtements, les prix sont vraiment intéressants et l’accueil est toujours agréable. On trouve facilement de belles pièces avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce magasin!🫶

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 😍
V
Viviane Lespourcy Google

Stagiaire très agréable. Merci pour le bon accueil. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction, c'est très important pour nous ! Bonne journée 🌟😍
A
Adele Françon Google

Très bonne accueil et conseil, petit + pour la jeune fille au cabinet très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Adele, merci pour ce retour très positif ! L'équipe Grain de Malice PAU ✨
M
Michele Cazenave Google

Bonne relation qualité prix. Personnel professionnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Michele, merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs attractifs et l'accueil de notre équipe. À très bientôt ! L'équipe Grain de Malice
N
Nadège Proharam Google

Des articles de qualités et à la mode... Des vendeuse au top!!! Merci à la responsable du magasin pour ses conseils ainsi que sa patience 🙏. A très vite

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ✨ L'équipe Grain de Malice PAU
C
Céline Pires Google

J’ai rarement été aussi mal accueillie dans un magasin grain de malice

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😔 L'accueil chaleureux est au cœur de nos valeurs et votre ressenti nous attriste profondément. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin d'échanger sur cette situation ? Merci pour votre retour, L'équipe Grain de Malice
G
Gigi Pires Google

Personnel pas très aimable j’ai une carte prioritaire handicapé et pour prendre la priorité la caissière voulait que je demande aux personnes qui attendaient

Réponse du professionnel : Bonjour Gigi, nous sommes sincèrement désolés pour cet accueil qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation méritait une attention particulière de la part de notre conseillère de vente, et nous comprenons votre déception. Nous allons sensibiliser notre équipe pour que chaque client bénéficie du respect et de l'accompagnement qu'il mérite. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] 💜 L'équipe Grain de Malice
B
Beatrice Serrano Google

Expérience très décevante. Je me suis rendue dans ce magasin avec l’envie d’être conseillée, mais j’ai été confrontée à un accueil froid et un réel manque d’intérêt de la part des vendeuses. Aucun sourire, aucune attention portée au client — on a clairement l’impression de déranger. Lorsque j’ai demandé des conseils, la réponse a été expéditive, voire agacée, comme si ma présence était un problème. C’est incompréhensible dans un métier où le sens du service et le relationnel sont essentiels. L’attitude générale du personnel ne correspond absolument pas à ce que l’on attend d’un commerce : amabilité, écoute et professionnalisme sont visiblement absents. Je mets une étoile, faute de pouvoir en mettre zéro.

S
Sandrine ORTÉGA Google

Excellent accueil et très grand professionnalisme des vendeuses de cette boutique à souligner. Merci!

Réponse du professionnel : Merci grandement pour votre retour ! À bientôt, L'équipe Grain de Malice PAU
s
skayelf Google

Magasin où je trouve toujours mon bonheur sauf qu'il y a une tête de mannequin qui nous est tombé dessus(sur le visage ). Les vendeuses ne sont même pas venues tout de suite voir si j'allais bien ..elles nous ont regardé avoir mal et essayer de remettre le mannequin en vain..et quand elles ont enfin daigné venir , elles ne se sont même pas excusées. Cela m'a mise en colère de voir cette indifférence..Je suis retourné pour leur dire mon mécontentement et que l' on méritait au moins des excuses mais aucune remise en question de leur part. Je suis très déçue.. Je ne rachèterai pas dans ce grain de malice là alors que celui d'ibos la vendeuse est super commerçante et humaine... Cela ne sert à rien de travailler dans un magasin comme cela ,si on manque de sens commercial et d'amabilité je ne recommande pas ce grain de malice là rien que pour ses vendeuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident inacceptable que vous avez vécu dans notre magasin. Votre sécurité et votre bien-être auraient dû être notre priorité absolue. Nous comprenons parfaitement votre colère et votre déception face à ce manque d'empathie et de professionnalisme. Nous nous engageons à revoir nos procédures de sécurité et à rappeler à notre équipe l'importance du sens du service et de la bienveillance. L'équipe Grain de Malice
I
Isabelle Hure Google

Accueil chaleureux, tres bons conseils Choix important et toutes les tailles

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message, ça nous motive. Bonne journée 🌟 Grain de Malice
M
Marie Google

Vendeuse aimable uniquement à la tête du client, pas la 1ère fois que je remarque ça dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant l'accueil reçu dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre franchise. L'équipe Grain de Malice
S
Sylvie 6418 Google

Personnel très accueillant complétant un magasin très bien rangé et qui donne envie.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette excellente note. On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée.
L
Laurence Lauga Google

Une jeune vendeuse m'a aidé à bien choisir ma tenue de hier soir, disponible. Un agréable moment. J'étais heureuse de mes achats

Réponse du professionnel : Quel retour agréable ! Merci beaucoup Laurence ! L'équipe Grain de Malice PAU
I
Isabelle Martres Google

Ce magasin est génial, je trouve toujours quelque chose à acheter. Les vêtements modernes, des grandes tailles, les prix sont abordables. Bref il faut que ça dure dans le temps. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour super positif Isabelle. Bonne journée 😀 L'équipe Grain de Malice PAU
M
M C Lamarque Google

Parfait, accueil toujours chaleureux, propre, belles collections et abordables , on trouve toujours de belles choses à acheter , je recommande .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Très bonne journée, 😍
C
Caroline Sutter Google

Maëva est une super personne, elle est de très bon conseil et très à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin qui est varié, et qui correspond à tous les âges et toutes les tailles.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Caroline Sutter ⭐⚡ ! Bonne journée, Grain de Malice
K
Karine Cremades Google

Affligeant ! J’ai voulu payer en espèces mais l’employée m’a répondu qu’elle n’avait pas de monnaie à me rendre et que si je n’avais pas d’autre moyen de paiement alors qu’elle ne pouvait rien faire pour moi. Il semblerait que ce soit une volonté de la direction de ne pas avoir de monnaie dixit l’employée. Drôle de fonctionnement…. Avec ce genre d’attitude pas étonnant que les boutiques ferment et que les ventes sur internet explosent!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Les paiements en espèces sont bien acceptés dans nos boutiques, et nous regrettons que cela n'ait pas été possible lors de votre passage. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger directement et mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Grain de Malice
L
Leila Google

Malheureusement, l’expérience a été gâchée par l’attitude de la patronne. Froide, hautaine et visiblement agacée par la moindre demande, elle donne clairement l’impression qu’on dérange plus qu’autre chose. Ce genre de comportement crée une ambiance pesante et peu accueillante, ce qui est bien dommage, car l’endroit aurait du potentiel. Un vrai manque de sens du service et de considération envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre boutique n'a pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et à leur confort lors de leur shopping. Votre retour concernant l'attitude peu chaleureuse et le manque d'attention que vous avez ressentis nous touche particulièrement. Nous allons redoubler d'efforts pour que chaque cliente se sente bienvenue et accompagnée avec bienveillance dans notre boutique. Nous apprécions que vous ayez souligné le potentiel de notre enseigne. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience shopping plus agréable. L'équipe Grain de Malice
g
geneviève Condou Google

Très bon accueil de la part des deux vendeuses. Je trouve toujours mon bonheur dans ce magasin. Et justement aujourd’hui en rentrant par hasard, je suis tombée sur une jolie blouse en promotion qui m’était un peu grande. La vendeuse en a dégotée une à ma taille ! Bravo ☺️ !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très agréable! L'équipe Grain de Malice PAU

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