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MAGASIN DE LITERIE

Literie Gantner

Magasin de literie · Wittenheim (68)

4,7 98 avis Google Fermé
Literie Gantner — Magasin de literie

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À propos de Literie Gantner

Literie Gantner est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à Wittenheim (68270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,7
98 avis
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R
Rilla68 Google

Enseigne sérieuse et produits de qualité. Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés, ce qui nous a permis d’effectuer le bon choix de matelas. J’ai un problème de dos et mon nouveau matelas m’a apporté un ineffable soulagement. Un grand merci à toute l’équipe, et une mention spéciale au responsable de ce magasin pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup. Nous sommes très content, d'autant plus que vos problèmes de dos récurrents ce sont arrangés. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement. Jean-Luc GANTNER;
C
C Z Google

Très bonne expérience chez Literie Gantner. Accueil chaleureux, bons conseils et équipe à l’écoute. Matelas de grande qualité et livraison sérieuse. Je recommande sans hésiter pour ceux qui cherchent une literie confortable et durable.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas d'en faire part à notre équipe de livraisons. Bien à vous. Jean-Luc GANTNER.
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Didier FRICKER Google

Literie Gantner est un lieu incontournable pour passer de merveilleuses nuits. Ils sont d'excellents conseils et les produits (locaux) de très bonne qualité. Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme

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kevan rietsch Google

Très déçu par l'expérience client globale. Si nous avons été très bien conseillés lors de l'achat, le suivi de commande est quant à lui inexistant. Pour un ensemble matelas et sommier à 5 200 €, le service n'est absolument pas à la hauteur du prix. Initialement prévue fin février, puis promise 'sûr à 100%' pour début mars, la livraison n'a toujours pas eu lieu. Il est anormal que ce soit à moi d'appeler toutes les semaines pour obtenir des informations contradictoires (un coup il manque un article, le lendemain trois...). On m'avait garanti un appel du service livraison hier, mais j'attends encore. À ce tarif, devoir courir après les informations pour un tel manque de rigueur est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RIETSCH, nous sommes désolés par le manque de suivi de votre achat et le délai de livraison. Nous avons remonté l'information à notre fournisseur et à notre service de livraisons pour éviter ce genre de problématique à l'avenir. Merci pour votre témoignage constructif. Cordialement. Jean-Luc GANTNER
A
Anne-Claude ZIMMERMANN Google

Bel établissement, on a envie de tout acheter tant c est bien présenté. La vendeuse était formidable, elle a pris tout son temps. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZIMMERMANN, merci pour vos compliments. Cordialement. Noémie.
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léa donne Google

Nous avons acheté notre literie chez Literie Gantner et nous sommes très satisfaits. Nous avons été très bien renseignés et conseillés par Monsieur Gantner et Noémie, qui ont pris le temps de nous expliquer et de nous guider selon nos besoins. L’accueil était agréable et professionnel. Nous recommandons sans hésiter ce magasin pour la qualité du service et des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DONNE, merci d'avoir partagé votre expérience. Noémie et moi même sommes ravis que votre literie vous donne entière satisfaction. Merci. Cordialement. Jean-Luc GANTNER
H
Halil ibrahim Celik Google

Je tiens à remercier chaleureusement Noémie pour son accueil et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien me conseiller, avec une vraie expertise et beaucoup de patience. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, sans pression et dans une ambiance agréable. La qualité des produits et du service est vraiment au rendez-vous. Je recommande Literie Gantner les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame CELIK. Je suis contente que mes conseils vous ai permis de trouver votre bonheur. Merci beaucoup. Cordialement. Noémie
C
Céline Thiriet Google

Nous avons récemment fait l’acquisition du matelas Délicatesse et nous en sommes absolument ravis. Le confort est incomparable et chaque nuit est devenue un véritable moment de douceur. Nous tenons à remercier Monsieur Gantner pour ses conseils avisés et sa bienveillance. Il a su comprendre nos besoins à tous les deux et nous guider avec une expertise rare vers le matelas parfaitement adapté. Son professionnalisme et sa passion pour son métier font toute la différence. Nous recommandons la Literie Gantner les yeux fermés pour la qualité, le confort et l’accompagnement personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame THIRIET, merci beaucoup pour votre témoignage qui nous encourage à continuer à faire notre métier avec passion. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits.
J
Jean-Paul Lamberger Google

Merci à Jean-Luc et son équipe pour ses conseils. Du matériel très haut de gamme, nous sommes ravis! Nous dormons comme des bébés 👶

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame LAMBERGER, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre nouvelle literie vous donne entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité et vous souhaitons de très belles nuits.
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Stéphanie Delaume Google

Literie Gantner : Luxe dans le discours, négligence dans le service J’ai acheté un matelas chez Literie Gantner, attirée par leur positionnement haut de gamme et leurs promesses de qualité. Mais face au moindre problème, ce "luxe" disparaît. Suite à une réclamation parfaitement justifiée, j’ai reçu une réponse froide et automatique, me renvoyant simplement aux conditions générales. Aucun effort pour comprendre la situation, aucune écoute, aucune solution proposée. On vous fait la leçon sur les clauses de garantie, mais on ne cherche même pas à accompagner le client. Pour une enseigne premium, c’est une grande déception. Chez Literie Gantner, le service s’arrête une fois la vente conclue. Si vous attendez un service après-vente sérieux, humain et professionnel, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaume, Je tiens à vous assurer que nous avons à cœur de répondre personnellement à chacun de nos clients et de leur apporter le meilleur service même après la vente. Néanmoins nous privilégions les échanges humains et de vives voix du lundi au samedi pendant les horaires d'ouvertures. Au plaisir. Bien cordialement. Jean-Luc GANTNER
T
Ted MET Google

Un immense merci à l’équipe de Literie Gantner, en particulier à Naomie qui m’a superbement bien conseillé et accompagné tout au long de la vente. ✨ Sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse m’ont permis de choisir précisément et en toute sérénité, en respectant toujours mes attentes et préférences. ☀️ Concernant leurs partenaires de livraison, j’ai pu bénéficier du savoir-faire exemplaire d’une équipe de l’entreprise Charl’Antoine Alsace. En quelques mots : efficaces, sympathiques, soigneux et ponctuels. ☀️ En conclusion, ce fut un grand plaisir d’être client de Literie Gantner. Je recommande donc vivement cette enseigne indépendante et véritable spécialiste de son domaine. ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage qui nous touchent énormément. Merci également pour notre service livraisons, je leurs transmettrait votre message. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Merci. Cordialement. Noémie et Jean-Luc
K
K Google

Je déconseille, attitude pas professionnelle. Vous aurez affaire a 2 vendeuses se permettent de ricaner alors que vous échanger avec elles. Ne connaissent rien a la literie,on leur pose des questions,ne connaissent même la marque Simmons ultra connu. " Oui nous on ne fonctionne pas par des -20 -30 %" ils pensent être au dessus alors que leur concurrent eux proposent de vrais marques de literie,pas du fait maison avec de vrais promotions. Et je parle même pas des prix clairement un attrape pigeon. 1 étoile amplement mérité ça leur remettra les pendules a l'heure. Achat effectué chez la concurrence avec un produit hôtelier ( un vrai,une vraie marque). Certains devraient s'inspirer de la relation client de chez leur concurrence,quand on voit qu'ils mettent des gamines immatures pour gérer leur boutique avec disons 0 relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour, permettez moi de m'excuser et d'être désolé de l'expérience que vous avez vécu lors de votre visite dans notre point de ventes. Nous sommes ravi que vous ayez trouvé votre bonheur chez un de nos confrère. Bien à vous. Jean-Luc GANTNER
A
Anna maria Cariddi Google

Très beau magasin. Un choix de sommier et matelas à tout prix. Pour un meilleur sommeil opter Gantner. Super accueil. Mr Gantner très professionnel et de très bon conseil. Merci Mr Gantner

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame CARIDDI, merci beaucoup pour votre témoignage mais aussi pour votre bonne humeur et votre joie de vivre. Merci. Cordialement. Jean-Luc GANTNER
F
Francoise Wolgensinger Google

Boutique très élégante avec un choix haut de gamme. Suite aux bons conseils de M. Gantner, nous avons trouvé la literie de nos rêves. Après presque une année d'utilisations, nous sommes plus que satisfait de nos achats (sommier, matelas, oreillers et linge de lit), tout est d'une qualité supérieure et nous sommes ravis. Wegscheid 68290

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wolgensinger, un grand merci pour votre témoignage. C'est toujours une grande satisfaction pour nous. Nous sommes heureux que votre literie soit à la hauteur de vos espérances. Merci. Cordialement. Jean-Luc GANTNER
A
Anne-Justine Locatelli Google

Très satisfaits de notre achat de matelas chez Literie Gantner. Nous avons été très bien conseillés et avons apprécié le professionnalisme du vendeur, qui a pris le temps de prendre en compte nos attentes et nos préférences. Prix plutôt élevés mais qui méritent d’être dépensé car grande qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LOCATELLI, Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous va droit au cœur. Au plaisir. Cordialement. Jean-Luc GANTNER
C
Claudia Brehm Google

Super accueil et grand choix Literie haut-de-gamme, et qui plus est, française! Ravie de mon achat! Je recommande sans hésiter! Merci Mr Gantner

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BREHM, Merci beaucoup pour votre retour positif, et merci de partager votre expérience. Votre satisfaction est un vrai plaisir pour nous et nous touche sincèrement. Merci beaucoup. Cordialement Jean-Luc GANTNER
S
Santo Ficara Google

Nous avons découvert la Literie Gantner et ce fut une révélation ! Dès l'entrée, on ressent une vraie ambiance conviviale et professionnelle. L'accueil est irréprochable, les conseils sont d’une précision rare, et surtout… les produits sont d’une qualité exceptionnelle. Depuis que nous avons notre nouvelle literie, c’est simple : plus aucune douleur, un sommeil profond et réparateur chaque nuit. Le confort est au-delà de nos attentes, c’est un vrai changement de vie ! Un immense merci à Jean-Luc Gantner pour son accompagnement, sa passion pour son métier, et ses conseils précieux. Une adresse à recommander les yeux fermés à tous ceux qui veulent enfin bien dormir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FICARA, et merci pour votre témoignage. Nous nous efforçons chaque jour de conseiller et d'accompagner nos clients pour que ces derniers soient autant satisfait que vous l'êtes. Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement. Jean-Luc GANTNER
S
Stephanie Muller Google

Je recommande cette enseigne, nous sommes très satisfait de que nous avons acheté il y a maintenant 2 mois ( sommier, matelas, oreiller) . Nous avons été très bien reçu et conseillé, tout c'est bien passé de l'achat à la livraison ( livreur très sympa également) . J'ai jamais aussi bien dormi que depuis nous avons notre nouvelle literie 😊...merci pour vos conseils et votre gentillesse, au top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muller, Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfaits de votre nouvelle literie mais aussi de notre accueil et de nos conseils. Vos mots nous encouragent à chaque jour donner le meilleur de nous même dans le seul but de vous conseiller au mieux! Merci infiniment . Jean-Luc GANTNER Charlotte Schwertz
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Mélany Rich Google

J'ai récemment acheté un nouveau lit chez Literie Gantner et je suis extrêmement satisfaite de mon achat. J'ai reçu le lit le 17 février, il y a un mois, et depuis lors, ma qualité de sommeil s'est considérablement améliorée. Le matelas est tellement confortable et de haute qualité que je pourrais y rester toute la journée ! De plus, l'accueil que j’ai pu avoir de la part du patron et de sa collègue était exceptionnel. Leur expertise et leurs conseils ont été précieux dans mon choix. Je recommande vivement Literie Gantner à quiconque recherche un lit de qualité et un service client impeccable. Prochaine étape les coussins qui ont l’air d’une très très bonne qualité comme tout le reste. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rich. Un grand merci pour avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis Nous sommes réellement touchés de lire ma collègue et moi même votre entière satisfaction suite à votre achat.. Il est tellement important pour nous que nos clients dorment d un sommeil réparateur...votre soutien nous encourage encore plus à proposer les meilleurs produits, et les conseils adaptés à chacun au quotidien. Nous vous reverrons avec plaisir pour choisir ensemble vos coussins ou simplement pour une visite ! Vos photos sont magnifiques Merci! En vous souhaitant de belles nuits à venir .. A bientôt. Jean-Luc Gantner
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olivier burgunder Google

A la recherche d'un nouveau matelas, nous avons reçu de très bons conseils sans être poussés à la consommation. Accueil très sympathique et chaleureux, très bon contact depuis les premiers conseils jusqu'à la livraison. Le magasin est bien mis en valeur. On se sent comme à la maison. Les tarifs sont en adéquation avec la qualité des produits. Nous sommes très satisfaits de notre achat après plusieurs nuits. La qualité de notre sommeil s'est considérablement améliorée. Merci à M. Gantner et à Charlotte.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur et Madame BURGUNDER.Un grand merci pour votre témoignage et votre retour sur votre expérience client.Nous sommes vraiment touchés par vos mots qui nous nourissent et nous encouragent à tous les jours répondre au mieux aux attentes de nos clients.Très heureux d'avoir pu contribuer à l'amélioration de la qualité de votre sommeil.Notre métier est une histoire de relations humaines alors merci pour vos mots et le temps accordé à écrire cet avis!Jean-Luc Gantner et Charlotte