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MAGASIN DE LINGE DE MAISON

Linvosges

Magasin de linge de maison · Paris (75)

4,0 86 avis Ouvert
Linvosges — Magasin de linge de maison

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Itinéraire Site web

À propos de Linvosges

Chaîne spécialisée dans le linge de maison élégant et les vêtements d'intérieur pour toute la famille.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:55
Mardi 10:00 – 18:55
Mercredi 10:00 – 18:55
Jeudi 10:00 – 18:55
Vendredi 10:00 – 18:55
Samedi 10:00 – 18:55
Dimanche 10:00 – 16:00

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Avis clients (86)

4,0
86 avis
5★53
4★12
3★3
2★3
1★15
V
Valérie Georges

Linvosges Une sauge Aromatique Éclectique La qualité À volonté Le savoir-faire Pour plaire Les tons À foison Articles de table Adorables Côté décoration L'ébullition Parures de bain Sans fin Parures de lit À l'infini Produits pour le jardin Trop malins Vêtements Très élégants L'equipe du personnel Professionnelle Un accueil admirable Des conseils remarquables Ce magasin Cette constellation Un papillon Un vulcain Avec espoir Le plaisir de vous revoir Valérie 🌈

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis si enthousiaste et vos mots poétiques ! Nous sommes ravis que la qualité, le savoir‑faire et l’accueil de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe magasins Linvosges
D
Damien Mercier

Clients fidèles depuis notre venue dans le quartier, nous ne reviendrons pourtant plus, choqués par le comportement de la patronne : bien que reconnaissant une erreur de système informatique, qui nous a amenés à acheter une housse et une couette trop grandes et donc inutiles, celle-ci refuse de faire un quelconque geste, alors que nous étions prêts à les racheter à la bonne taille. Tout juste consent elle à nous octroyer un rabais auquel nous avions droit en tant que clients fidèles - premier mépris. Le tout avec un sourire goguenard en coin - second mépris. Et en nous accusant d’être « co-responsables », même si c’est leur système qui fait une erreur - trop de mépris. Même les employés nous regardaient l’air contrit! Nous boycottons désormais. Dommage parce que le linge est de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Mercier, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre dernière expérience en magasin ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous regrettons que l'échange concernant votre problème de taille n'ait pas abouti à une solution satisfaisante pour vous. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, car la courtoisie est une valeur essentielle pour nous. Nous allons faire le point avec notre équipe pour comprendre ce qui a pu se passer et faire en sorte que chaque client se sente écouté et respecté. L'équipe magasins Linvosges
C
Christine CUSTOIAS

Un grand merci pour l’accueil et la patience face a notre hésitation. Nous avons apprécié les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine CUSTOIAS, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous comprenons parfaitement qu'il soit parfois difficile de choisir, et c'est tout naturellement que nous vous accompagnons avec patience pour vous aider à trouver le produit idéal. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe magasins Linvosges
A
Annette Rocca

Fidèle à LinVosges en achat par correspondance je suis très heureuse d’avoir franchi le seuil du magasin. Les produits sont de belle qualité et le personnel professionnel, à l’écoute et plein de tact. J’y retournerai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Annette Rocca, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe magasins Linvosges
M
Marianne Chaudieu

J’ai été très bien accueillie et conseillée dans mes choix ; personnel à l’écoute et souriant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Marianne ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe magasins Linvosges
E
E B

FUYEZ. Les vendeurs et vendeuses semblent avoir été recrutés sur leur capacité à dire n'importe quoi avec aplomb et manquent de respect envers les clients. Conseils absurdes et contradictoires, manque de professionnalisme. À éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez Linvosges n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer la formation de notre personnel pour assurer un service plus professionnel et respectueux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C
Clara

Retards, jamais de stock sur les draps "classiques", erreurs dans les commandes. On ne m'avait pas appelé à la réception d'une commande passée en magasin, et quand j'ai fait la remarque qu'il est coutumier de contacter le client quand la commande est arrivée la vendeuse m'a expliqué qu'elle était trop occupée, qu'elle n'avait pas que ça à faire. Incroyable. Après 2-3 mauvaises expériences, je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous vous confirmons que le magasin a été informé de ces avis négatifs, l'équipe a bien compris l'importance de l'accueil client. Nous vous invitons à aller en faire l'expérience par vous-même. Cordialement L’équipe Magasin Linvosges.
A
Antoine Labrunie

4 gants de toilette, achetés il y a deux ou trois mois, passés 4 fois à la machine, voilà le résultat... (voir photos) : ça c'est la qualité Linvosges ! Passez en magasin pour échanger avec la responsable et savoir ce qu'elle en pense, comme a souhaité le faire ma femme, et on vous dira que vous êtes aussi menteur que malhonnête : ça c'est l'accueil Linvosges ! C'est dommage j'avais vraiment envie de faire l'effort, ne pas acheter sur internet, quitte à payer plus cher...

Réponse du professionnel : Nous regrettons et comprenons votre ressenti. Nous remontons votre mécontentent à notre équipe de vente. Cordialement, l'équipe Linvosges.

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