Ligne T Toulouse

Merci pour le déplacement sur une boutique inexistante

Définitivement fermé et personne ne répond au téléphone

Sans commentaire rien de particulier

Aujourd’hui, je me suis rendu au magasin et, selon les horaires affichés, il aurait dû être ouvert, mais il était fermé. Comme j’habite loin de ce magasin, j’ai attendu environ 45 min pour qu’il ouvre, mais personne n’est venu et j’ai fini par repartir. Selon les horaires indiqués sur la vitrine ainsi que ceux mentionnés sur Google, le magasin devrait être ouvert entre 12h45 et 13h30, période pendant laquelle j’étais présent. De plus, vous ne répondez même pas au téléphone. C’est un manque de respect envers le client. Il est important de préciser que ce n’est pas la première fois que vous manquez de ponctualité dans vos horaires d’ouverture. La dernière fois que j’ai acheté chez vous, moi ainsi que plusieurs autres clients avons dû attendre 20min devant la porte avant que le magasin n’ouvre.

Je suis allée acheté ma blouse aujourd'hui pour la restauration et je l'ai faite personnalisée à mon prénom je dois attendre encore quelques jours le temps qu'il la brode pour pouvoir la récupérée. Le vendeur à était d'une grande aide dans mes choix de blouses très gentil et super professionnel 😊 franchement je recommande vivement le magasin.

Si vous n'êtes pas pressé, foncez ! Plus de 4 mois pour recevoir ma 1ère commande de 10 Tee-Shirts imprimés et 2 vestes lors de la création de ma société fin 2022. J'ai du acheter d'autres vêtements en attendant la réception de ceux-ci. Les plus plates excuses me sont annoncées et l'on m'indique que je serait très bien reçu lors de mes prochaines visites. Fin juin, je dois renouveler mes vêtements et décide de refranchir le pas de cette boutique. Malheureusement, toute l'équipe à été changée. Je regarde avec la personne sur place pour qu'ils retrouvent la commande initiale et faire la même chose. "Pas de problème, j'ai bien le logo, on vous envoi un mail." 10 jours plus tard toujours rien... Je relance. On m'envoie le devis que je retourne signé le jour même. Plus de nouvelle jusqu'au 22/07... Je relance. "On attends un retour de la comptabilité, ça devrait être bon aujourd'hui ou demain... Je n'ai pas le logo d'ailleurs...." Aujourd'hui, 30/07, plus d'un mois après mon passage, nous n'avons absolument pas avancé et on me demande un logo que l'on a regardé sur leur PC il y a un mois. L'équipe de ce magasin est complètement perdue et dépassée. Il a des sociétés aujourd'hui qui ferment pour beaucoup moins que ça, c'est déplorable...

Nous sommes le 07 mars et depuis 13H30, impossible de les avoir au tél, personne ne décroche ! 30mn que nous essayons de les joindre, magasin fantôme qui n'a pas du tout envie de bosser ! Ce n'est vraiment pas professionnel !

Commentaire modifié car très bonne réaction suite à un problème de relation clientèle avec une vendeuse. Habituellement bien servi et conseillé chez Ligne T Atlanta. Merci Baptiste pour votre professionnalisme.