Lidl

C’est un vrai plaisir de faire ses courses dans ce Lidl ! Le magasin est propre, bien rangé et parfaitement organisé. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin. Ayant fréquenté plusieurs Lidl, je place celui-ci en tête de liste ! Le personnel est accueillant, bienveillant et toujours à l’écoute. J’ai même laissé un article qui a immédiatement été retiré de la vente, preuve du sérieux et de la réactivité de l’équipe. Bravo à tous et merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Je suis déçue par mon expérience dans ce magasin. Les contrôles répétés de mon sac par la même caissière avec les cheveux bonds et d’origine arabe me donnent le sentiment d’être ciblée. Je vis cette situation comme humiliante et je m’interroge sur l’équité de ces contrôles. J’aimerais que la direction prenne mon signalement au sérieux et veille à ce que chaque client soit traité avec respect.

Très mauvaise expérience dans ce Lidl aujourd’hui, le 13 octobre 2026 à 16h55. Une caissière aux cheveux blonds d’origine arabe a fouillé mon sac ainsi que celui d’un autre monsieur. Cette même caissière contrôle mes affaires à chaque fois que je viens. Cette répétition me donne le sentiment d’être ciblée en raison de mon origine étrangère, et je trouve cela humiliant. Je demande à la direction de prendre ce signalement au sérieux et de veiller à ce que les contrôles soient appliqués de manière équitable à tous les clients.

La vache Très mauvaise expérience, malhonnêtes, surtout je vous le conseille pas méfiez-vous des prix ils affichent des promotions sur des articles que tu vois jamais sur le ticket de caisse👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Client de ce magasin depuis plusieurs années, je constate malheureusement une dégradation progressive de la qualité du service et de la tenue du magasin. J’ai constaté à plusieurs reprises la présence de produits dont la date de consommation était dépassée, ainsi que des fruits et légumes abîmés, voire pour certains impropres à la vente, encore présents en rayon. Cette situation est préoccupante et ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir en matière de qualité et de contrôle des produits. L’affichage des prix est également souvent peu clair ou mal indiqué, ce qui crée de la confusion pour les clients. Concernant l’accueil, certaines des caissières sont désagréables voire insultante. Il m’a aussi été demandé d’ouvrir mon sac personnel lors du passage en caisse, ce qui m’a paru inapproprié. La gestion des caisses est insuffisante : les temps d’attente sont régulièrement très longs, avec un manque de fluidité dans le passage des clients. Enfin, j’ai constaté que le vigile était occupé à retirer des cartons vides et à participer à l’achalandage des rayons, alors que des problèmes d’organisation et d’attente en caisse restaient présents. J’espère que la direction prendra ces remarques au sérieux afin d’améliorer la qualité du service, le contrôle des produits, l’organisation du magasin et l’accueil des clients. En tant que client depuis plusieurs années, je trouve dommage de voir cette évolution et j’espère une réelle amélioration.

Produits facturés Ne correspondent pas aux promotions. Vous payez le prix fort, ou au dessus du prix normal. J'aurai aimé avoir la possibilité de mettre des photos pour me justifier.

Très mauvaise expérience. L’organisation est clairement à revoir. Les caissiers sont beaucoup trop longs, ce qui crée une attente interminable. Le plus incompréhensible, c’est que certaines caisses ferment alors qu’il y a encore énormément de monde en file d’attente. En plus, les clients qui viennent pour des retours passent devant tout le monde sans aucune gestion correcte de la file, ce qui est très frustrant pour les autres clients qui attendent depuis longtemps. Et le minimum aurait été un peu de politesse : aucun mot d’excuse ni considération de la part des caissiers. Bref, une très mauvaise gestion et une expérience client décevante.

Equipe agreable surtout eric souvent en caisse 1 , offre produit de qualité. Un peu trop d'attente en caisse même en heures creuses....

Passage en caisse très problématique le 24/03/2026 vers 19h40. Plusieurs dysfonctionnements : - Pas de réponse aux salutations - Des articles ne m’appartenant pas ont été comptabilisés malgré la séparation, - Malgré le retrait de ces articles sur le tapis par le caissier, celui-ci à tenté de me les faire payer, - Les prix affichés ne correspondaient pas à ceux de l’application Lidl Plus - Ma carte de fidélité n’a pas été prise en compte malgré validation sonore Malgré mes remarques, je n’ai reçu aucune réponse ni prise en charge de la part du caissier, qui est passé au client suivant sans traiter la situation. La cliente suivante constatant les mêmes incohérences de prix malgré la validation de sa carte de fidélité, celui-ci, toujours en m’ignorant et en ne répondant à aucunes de mes questions et remarques, s’est occupé d’elle. Il a fallu l’intervention d’une collègue pour corriger les erreurs, après près de 20 minutes pour une transaction simple. Expérience inhabituelle et décevante pour une cliente fidèle depuis plusieurs années. J’attends des explications de la part de l’enseigne sur ces dysfonctionnements.

Ils ferment toujours avant l’heure n’écrivez pas 20h30 lors que vous fermez 15 de plus le vigile parle très mal et crie sur les clients a part ça le magasin en lui même est bien