Carrefour City

Caissière désagréable toujours au téléphone ne vous regarde même pas et vous parle presque pas et me dis c’est fermé 30 minutes avant la fermeture franchement elle ne merite pas sa place ici

Caissière pas aimable.

14 Février 2026, j'arrive à la caisse avec 4 paques de bouteille d'eau. La caissière me dit qu'on ne peut en prendre qu'un par personne et que normalement c'est indiqué dans le rayon. De fait, elle y va mais constate que rien n'est indiqué et combien même...... Gênée, elle demande l'avis de sa collègue en parlant en arabe pour pas que je comprenne. De fait, agacé, j'abandonne, je vais remettre les 3 paques d'eau dans le rayon, constate bien que rien n'indique que nous sommes en période de "rationnement" d'eau. Je me suis arrêté plus loin pour acheter d'autres paques d'eau. C'éatit aujourd'hui la dernière fois que je m'arrêtais faire des courses dans ce petit supermarché. La concurrence est vraiment tout autour et ne m'a pas empêché d'acheter...de l'eau

Très bonne carfour et ce qui travaille là-bas sont trop gentille mais pour nous les livreurs c'est la galère la car le caissier il obligé de s'occupé de la caisse et des livreurs en att tjr la 15 a 20 min au minimum il faut veriment ajouté qlq un qui s'occupe juste des livreurs et merci pour votre compréhension

Les couloirs du magasin sont régulièrement impraticables. Comme le montre la situation constatée aujourd’hui, des palettes de marchandises et des emballages sont laissés en plein milieu de l’allée, empêchant toute circulation normale des clients. Passer avec un panier, une poussette ou pour une personne à mobilité réduite devient impossible. Ce jour n’est malheureusement pas une exception, mais reflète un problème récurrent d’organisation et de réassort. Cela pose un réel problème de confort, de sécurité et d’accessibilité, indigne d’un commerce de proximité.

Client QUOTIDIEN de ce Carrefour depuis des années je n’aurais jamais imaginé vivre une HUMILIATION pareille dans un magasin où je dépense mon argent TOUS les jours. Alors que j’achetais simplement deux articles, le caissier s’est permis de m’accuser publiquement de vol, devant une cinquantaine de clients, en affirmant que les caméras m’avaient “détecté”. Tout cela parce que j’ai rangé… mon téléphone dans ma poche. Les images qu’il m’a montrées étaient floues, pixelisées et absolument inutilisables, mais cela ne l’a pas empêché de me pointer du doigt comme un voleur. J’ai demandé à être fouillé immédiatement pour mettre fin à cette accusation absurde : refus total de sa part. J’ai dû moi-même chercher un autre employé, qui a accepté de vérifier et a immédiatement constaté que je n’avais absolument rien volé. Malgré cela, aucune excuse, aucun mot, aucune remise en question. Le caissier a préféré persister en m’accusant de ne pas avoir déclaré des objets personnels qui, en plus, ne sont même pas vendus dans leur magasin. Un comble. Ce comportement est inadmissible, irrespectueux et profondément humiliant. On parle d’une accusation gratuite, infondée, lancée sans preuve, en public, devant des dizaines de personnes. Pour un client fidèle, c’est un choc. Mais même pour n’importe quel client, c’est tout simplement inacceptable. J’attends de Carrefour qu’ils forment leur personnel à respecter les gens, à vérifier avant d’accuser, et surtout à savoir reconnaître leurs erreurs.J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures, car ce type de comportement est indigne d’une enseigne comme Carrefour.

C'est un super Carrefour ! Il n'est pas aussi petit qu'il n'y paraît ! Je peux toujours trouver tout ce dont j'ai besoin ici et c'est facile à naviguer. Je l'apprécie vraiment, surtout quand je suis en rupture de stock pendant la semaine ! This is a great Carrefour! It is not as small as it looks from outside! It always has everything I need and is easy to navigate. I really like it, especially when I run out of an emergency items in the week!

Ça va bientôt devenir un magasin communautaire ! Je boycotte, ils ne sont plus dans mes valeurs

Magasin de proximité très bien tenu, personnel disponible et serviable. Je recommande!!!

Commande en ligne, livraison de la moitié des produits sans être informée et sans proposition de remplacement. Impossible de joindre le magasin qui est sur répondeur et tous les mails en provenance de Carrefour sont « no Reply » Bravo pour le service clients. Expérience déplorable.