Lidl

Une attente interminable et une gestion déplorable. Une fois de plus, en début d'après-midi, toutes les caisses automatiques récemment installées étaient fermées. Une seule caisse traditionnelle était ouverte, créant une attente interminable. La gestion du flux de clients est inexistante : que l'on ait un caddie plein ou seulement un ou deux articles, tout le monde attend dans la même file unique. De plus, le système des passages prioritaires est mal géré : voir des personnes prioritaires passer devant tout le monde avec un chariot complet, alors que d'autres attendent depuis de longues minutes pour un seul article, génère d'immenses tensions en caisse. Faire ses courses chez Lidl devient une véritable corvée. On passe désormais plus de temps à attendre en caisse qu'à faire le tour des rayons (sans compter le temps perdu à chercher les articles en arrivage qui ne sont jamais livrés). Il y a urgence à trouver une solution !

Quel est l’intérêt d’avoir des caisses automatiques si celles-ci sont tout le temps fermées? Il faut compter au moins 30 min d’attente en caisse tellement il y a trop de monde à chaque fois!

Depuis l'installation des caisses automatiques il n'y a plus qu'une caisse traditionnelle ouverte. Resultat 30m de queue. Je vous mets au défi de vider un caddie complet dans une caisse automatique.

Franchement je suis toujours déçu de ce magasin rien ne change… tout le monde ne reçoit pas les pub le lundi ou autre, et vous allez le lendemain du début de la pub rayon vide … faudrait peut être commandé une quantité suffisante quand vous faites des promotions… et pas deux articles comme on voit souvent… le magasin laisse aussi à désiré avec des produits ouvert, cartons arrachés produits un peu partout. Souvent rayon vide … vraiment déçu

Il vaut mieux privilégier d'autres lidl car celui-ci même s'il a déménagé pour être plus grand a toujours le même problème : une mauvaise gestion des stocks. Que l’on vienne en début, milieu ou fin de semaine il n'y a que des rayons vides et je ne parle pas des produits xxl en pub inexistant

Magasin moderne en apparence, mais la réalité est franchement inacceptable. Le manque d’hygiène est flagrant et régulier : magasin sale, rayons mal entretenus, et pire encore, présence de produits ouverts laissés en rayon. C’est inadmissible pour un commerce alimentaire et cela pose clairement des questions sur le sérieux de la gestion. Ce dimanche 19 avril 2026, la situation a atteint un niveau alarmant : seulement deux employés pour tout le magasin, alors qu’il y avait une affluence massive. Résultat : des files d’attente interminables, jusqu’à la moitié du magasin. Comment est-ce possible en 2026 de faire fonctionner un magasin dans ces conditions, surtout en sachant qu’il ferme à 12h15? Le personnel est clairement laissé à l’abandon. On les voit courir partout, essayer de gérer l’impossible . Ils sont débordés, et contraints de travailler dans des conditions indignes, sans même pouvoir finir correctement leur journée. Ce n’est absolument pas de leur faute — ils font ce qu’ils peuvent — mais la responsabilité est ailleurs. À cela s’ajoutent des équipements défaillants, notamment des frigos en panne depuis plusieurs jours pour les produits frais, et une chaleur excessive dans le magasin, qui peut altérer la qualité des produits vendus. À ce stade, il ne s’agit plus de petits désagréments mais de problèmes sérieux : hygiène, conditions de travail, organisation. Il serait urgent que la direction prenne ses responsabilités. Les clients comme les employés méritent mieux.

Y a aucune journée ou je viens et y a assez de personnel. Toujours blindé et mal organisé. Le pire magasin de France est celui de Chateaudun.

Probablement l'un des pires magasin Lidl. Mal rangé, rayon pain vide des 18h et surtout attente interminable en caisse, plus de 20 min mais la caissière ose faire des remarques en disant c'est rien il n'y a pas beaucoup de monde la. 1 seule caisse pour plus de 10 gros caddies et plusieurs autres personnes avec peu d'articles, honteux. Finalement je suis parti après une longue attente en caisse car il me restait encore longtemps à attendre sinon.

Le magasin est grand et a besoin de plus de personnel ; l'attente aux caisses est longue.

Malheureusement de pire en pire. Il est rare de tomber sur des magasins aussi mal tenu que celui ci. Il m'est même arrivé de ramener des cartons complet de périmé en frais à des employés. Les rayons sont régulièrement vide, et la tension entre les employés est palpable. De fait je préfère aller dans d'autres magasins même si je paie peut être plus cher au moins je suis sûr que ma viande ne sera pas moisi le jour d'après « mais le frigo était en panne au magasin on avait pas fait gaffe ». Quand on se souvient de comment c'était tenu avant dans le petit magasin il y a de quoi se poser des questions....