Lidl

Pauvre caissière c’est lamentable. C’est pour cette raison que je ne fréquente pas lidl. Une honte, elle jonglait entre sa caisse et les caisses automatiques qui clignotaient rouge tous les 30 secondes à cause de clients qui passent avec de gros caddies et ne savent pas biper des produits. Ca m'a fait mal au coeur pour elle. C’est de la maltraitance vis a vis des employés. Si un responsable avait été présent, je l'aurais avoiné bien comme il faut. C’est honteux, pauvre femme. Je vous souhaite de trouver un boulot où vous serez traité dignement .. courage madame 🌸

Le caissier dit à peine bonjour Donc très désagréable Je lui remet le coupon du pack contrex mais il me demande quand même de soulever le pack et de lui donner alors que toutes les courses étaient sur le tapis . Et puis pas d’au revoir . Donc voilà … je ne remettrai plus les pieds dans ce commerce de merde !!!! Formez votre personnel

Aujourd’hui je suis allée faire mes courses à Lidl de Vernouillet les corvées…j’étais dans le rayon serviette hygiéniques et d’un coup tout m’est tombé sur les pieds parceque de l’autre côté un employé faisait de la mise en rayon et avec sa machine ça a poussé les articles de mon côté et en l’occurrence sur mes pieds…lorsque j’ai dit… »oh doucement derrière, jai tout reçu sur mes pieds » et bien là on m’a répondu désagréablement sans s’excuser je cite «  oui ben je travaille » Franchement c’est inadmissible le comportement que cet employé a eu…au lieu de s’excuser car cela peut arriver, il a finit par faire le tour pour venir me voir, j’ai pensé qu’il venait s’excuser ou voir si tout allait bien et bien même pas il est venu pour me dire encore une fois qu'il travaillait…il était d’une arrogance et a eu un gros manque de professionnalisme., ne voulait rien entendre car me répétait sans cesse qu’il travaillait…Je n’ai jamais vu ça…c’est pitoyable C’était des paquets de serviettes hygiéniques donc c’était léger mais si ça avait été des boîtes de conserves ou autre ça aurait pu mal finir…de plus ca ne donne pas une bonne image de lid de Vernouillet les corvées Je ne recommande pas du tout ce Lidl En tous cas cet employé devrait faire un travail sur lui et se remettre un peu en question car faire le cow boy finira mal car la c’était une femme en face de lui et non pas un homme… À bon entendeur Ps: pour pouvoir publier mon avis il fallait que je mettre une étoile franchement ça en mérite aucune….

Je fréquente ce magasin Lidl depuis son ouverture, autant dire depuis très longtemps. Au début je le trouvais vraiment très attractif, facilité de stationnement, rapport qualité prix, promotion, accueil. Malheureusement tout ces avantages se dégradent vraiment et de façon très régulière. - les fruits et légumes (fini la publicité nationale " meilleur magasin pour la qualité et le prix des légumes" ) Heureusement que cette pub n'est plus d'actualité car le qualité des fruits s'est considérablement dégradée. J'ai du à plusieurs reprises remmener des produits ! mais je ne vais pas faire 20 km aller-retour à chaque fois. Dixit le personnel du magasin "oui c'est depuis le changement de Direction Régionale" depuis un peu plus d'un an. Merci au personnel de son honnêteté. - Les promotions annoncées ne sont pas présentent en rayon, hier c'était entre autre le Gin (-15%) j'imagine que la commande n'a pas été suffisante. C'est récurant et très frustrant. - Les ruptures de produits sont très fréquentes aussi. Le beurre au cristaux de sel depuis plusieurs semaine par exemple, le Pont-L'Évêque, le Neufchâtel. Bref il m'est devenu impossible de faire toutes mes courses dans ce seul magasin, je suis obligé d'aller chez Leclerc. Il y a environ 2 semaines, une caissière (visiblement une responsable du magasin) s'en est pris violemment à un client qui passait aux caisses en libre-service. Quelque soit la raison, c'était très choquant, l'altercation était très musclée verbalement et les autres clients comme moi étaient complètement horrifiés. Cela se règle à l'écart et de façon plus discrète. Les caisses en libre-service justement, voilà encore un service de moins !!! On est obligé de faire la queue beaucoup plus longtemps que précédemment. En règle général l'accueil s'est beaucoup dégradé aussi. Il y a quelques temps il y avait encore des responsables (je pense) sympatiques, avenants, près à renseigner les clients. C'est de moins en moins le cas. La plupart du personnel aujourd'hui tire "la gueule", cela est peut-être du aux conditions de travail ou à la hiérarchie. En tous cas c'est bien dommage. Pas étonnant qu'il y est de plus en plus de nouvelles têtes dans le personnel. Hier j'ai gentiment fait plusieurs remarques à une personne qui mettait en rayon. Elle m'a répondu : on y est pour rien nous. Il faut mettre un avis sur Google. Voilà c'est fait !!!

Je souhaite laisser un avis concernant une vendeuse . Elle s’est comportée de manière très agressive, elle jetait nos produits, ne voulait pas nous écouter et affirmait que nous n’avions pas le droit de regarder son nom sur son badge. Je suis très déçue par cette vendeuse. Elle ne voulait pas communiquer avec nous parce que nous étions « étrangers ». Je suis une cliente très régulière de ce magasin, mais après cette expérience, je n’ai plus aucune envie d’y faire mes achats. Le problème est que nous avons demandé de diviser nos produits en deux tickets de caisse, mais elle a refusé de le faire, car elle ne voulait pas travailler. Je vous prie de bien vouloir prêter attention à cet incident, car je n’ai jamais rencontré un tel comportement de la part d’un vendeur dans votre enseigne.

Obligé de mettre une seule étoile, hôtesse de caisse vraiment désagréable, me demande de vider le carton sur un tapis car trop difficile pour elle de prendre objet par objet. Je ne venais pas souvent à Lidl, mais je crois que celui de De Vernouillet je vais le barrer définitivement de ma Liste où je vais faire mes achats et que je vais préférer celui-là de Dreux je pense qu’il serait mieux de revoir votre personnel avec un peu plus de sourire aussi ça serait cool cela ne m’étonne pas également qu’il y ait de plus en plus de caisse en libre-service si c’est pour avoir des caissière qui font des SMS en ayant des clients, autant être avec un ordinateur

Magasin très propre, super accueil je recommande

30 minutes de queue à la caisse. Une seule caisse ouverte. Une employée propose de passer aux automates avec paiement CB obligatoire. Si on refuse, réponse, vous n'avez qu'à attendre. Il parait que c'est à titre expérimental. Peut-être n'y aura-t-il plus de clients à la fin de l'expérience.

Il manque énormément de produits et les allées sont impraticables car des palettes de cartons attendent d'être mis en rayon. Arrivé en caisse des produits ne sont pas référencés donc obligés d'être laissés sur place...

J'ai l'habitude de venir toutes les semaines pratiquement dans ce Lidl mais franchement je réfléchirai avant d'y revenir... Je prends une barquette de poulet qui était indiqué en promotion dans le rayon (date courte, à consommer au plus tard le lendemain), on m'annonce en caisse que non ce n'était pas sur ce produit et que je ne pouvais pas le rendre (sachant que je n'avais pas encore payé lol) je n'ai jamais vu cela. Lorsque le produit n'a pas encore été payé, je ne vois pas en quoi cela dérange, les employés ont qu'à ranger correctement les rayons.