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Supermarché · Anzin (59)

4,1 1176 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Chaîne de supermarchés proposant des produits alimentaires et des articles ménagers à prix réduit.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1176)

4,1
1176 avis
5★589
4★324
3★145
2★48
1★70
C
Charles Debels

Magasin propre bon accueil client

F
Fatima BADRAN

Très bon magasin avec les meilleurs prix. Le personnel est accueillant, souriant et fait toujours de son mieux malgré le travail exigeant. J’apprécie aussi la diversité des méthodes de promotion et l’effort pour attirer les clients. Merci pour votre professionnalisme !

F
Florence Bruggeman

Très déçu de liddl Anzin les promo pas en rayon personnel bof

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hafid Abdeddaim

Fréquentant ce magasin depuis de nombreuses années, je tenais à mettre une note de 5 étoiles car le personnel est qualifié, serviable et professionnel ainsi que le magasin a subi une transformation moderne avec de nouvelles caisses rapides et des caisses plus longues et larges facilitant notre passage en caisse. Il y a aussi maintenant un agent de sécurité pour sécuriser davantage le magasin et qui a le professionnalisme de nous aider au niveau des caisses rapides.

M
Michael CARBENAY

Nous avons des bureaux à deux pas, alors, depuis l'arrivée des caisses automatiques, c'était une solution pratique pour des courses de dépannage. Et puis... les caisses auto ont été quasi abandonnées : le plupart du temps il n'y en a qu'une ou deux d'actives. Et bien sûr, personne pour s'en occuper... Je viens par exemple d'attendre 5 minutes que quelqu'un veuille bien venir valider mon âge. C'est un peu dommage pour un système qui se veut rapide... Dommage aussi que dire bonjour ne fasse plus partie des conventions sociales, cela aurait pu ne pas ajouter à l'impression que le personnel est désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂 Belle journée, L'équipe Lidl.
T
Tipol 59

Tout simplement horrible. M. Eric grand Barbu, vous ne me verrez plus jamais dans votre magasin. Je ne mettrai plus les pieds dans les autres magasins des mêmes propriétaires dès que je les aurai établis, et tant que vous y serez. D'une petite affaire simple d'un mauvais étiquetage à 70 Cts date limite de vente à 25% de remise, vous l'avez transformée en jugement personnel en la possibilité que j'aie pu moi-même changer l'étiquette. Pourtant visiblement parfaitement collée, pas déchirée, etc. Bref c'est un clair et ferme "refus de vente" d'un article bien étiqueté. Tout le monde sait qu'un prix indiqué est un prix payé, c'est même du pénal, bla-bla-bla... Les deux à trois cents euros mensuels chez les Lidl et en ligne iront définitivement ailleurs. Définitivement 0€ pour Lidl. Vous en voulez à vos patrons ? Et bref, pour vraiment très peu, je sais maintenant définitivement qui vous êtes, et je suis vraiment fort triste pour votre entourage quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😕 Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl.
L
Lea Tournay

Le Personnel et très accueillant, le magasin est très propre ,les caisses automatiques sont vraiment un gain de temps agréable

M
Magalie Branquart photographie

Propre, on y trouve de tout. Personnel agréable. Manques en boulangerie viennoiserie assez tôt en journée

S
Severine T

Je voulais acheter de la viande , mais beaucoup de barquettes avaient une date limite pour demain sans aucune réduction. Les clients paient plein tarif pour de la viande bientôt périmée et je l'ai laissée dans le rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour Severine, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
CLEMOU

La Caissière très antipathique Nous a balancé nos courses et nous a tendu notre ticket comme des malpropres sans même un au revoir ! Honteux si elle ne veut pas travailler dans le commerce, qu elle laisse sa place à une autre!

Réponse du professionnel : Bonjour Clemou, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Ln Debus

Magasin très agréable dans l’ensemble avec des employés qui assurent et la propreté est bien présente. Je recommande!

P
Pascal Vrand

Je vois que beaucoup de personnes se plaignent mes il faut se mettre a leur place caisse plus rangement des rayons soyez indulgents envers c'est personnes 🙂

j
ju co

J'ai acheté des coronas aujourd'hui le 11 juillet, sur la.bouteille la date est le 4 juin 2025!!!! Prix pour 6: 7,99€ Lidl anzin vend des produits périmés au prix normal!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ju Co, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en reprécisant la demande et le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
ANTONY BORNAND

Passage ce samedi 1 er mars a 18h25 en caisse numéro 1 une employé passe devant nous avec ces courses pour se faire encaisser malgré qu elle est en pause, la moindre des choses c est de s excusez et de demander. Je sais très bien que cela ne sera pas partagé avec l' ensemble du personnel comme vous le dites dans les commentaires car j ai travaillé a la concurrence et aucune informations est remonté en magasin, bref votre personnel en général manque de courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour Antony, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
M
Marie-line Dauverchain

Bonjour, Dans ce magasin beaucoup de prix ne sont pas affichés, J'ai donc passé+ de temps à chercher les prix qu'à faire mes courses. J'ai même évité certains achats (ne trouvant pas le prix). Arrivée en caisse 1 article n'a pas pu m'être vendu car la caissière n'a pas trouvé le prix ! C'est bien dommage, et c'est pourquoi Je vais rarement dans ce magasin. Cordialement.

U
Ulysse Leteneur

Accueillis par une superbe guirlande d'été dont plusieurs personnes se sont plaint ! Malgré un appel du responsable et que plusieurs personnes le signalent, ne s'en est suivi que des 'on sait oui'..! Drôle de notions de sécurité pour une enseigne ouverte au public. 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Ulysse, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Sylvie, Service Clients
L
Laetitia

Magasin accueillant et propre avec à ce jour des caisses automatiques pour un.passage encore plus fluide

c
christian

Toujours aussi désagréable dommage. Que ce soit le responsable ou certains dû personnel ou d'autres qui vous surveille en courant devant vous je préfère faire deux ou trois kilomètres et me sentir bien. Merci à ceux qui aiment leur travail par contre.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl