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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Anzin Valmont

Supermarché · Anzin (59)

3,9 169 avis Fermé
Carrefour Drive Anzin Valmont — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Anzin Valmont

Carrefour Drive Anzin Valmont est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Anzin (59410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

3,9
169 avis
5★71
4★40
3★32
2★15
1★11
C
Cindy Moreau

Que se soit en livraison ou en drive jamais déçue tout est respecté date légumes etc.... Personnel très accueillant et professionnel pareil pour le livreur franchement c'est un magasin que je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour madame Moreau Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services, tant pour la livraison que pour le Drive, et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre personnel et de nos livreurs. Votre recommandation à 100% est une grande satisfaction pour nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour d'expérience est précieux pour nous aider à maintenir et à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Gaschka Stéphane Directeur
A
Arnaud Dufrenoy

Petit magasin ou on trouve ce qu il faut . Très propre

Réponse du professionnel : Cher, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et votre visite récente au Carrefour Anzin Valmont. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin à la fois pratique et propre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous servir au mieux. Cordialement, Stéphane Gaschka Directeur, Carrefour Anzin Valmont
P
Pascal Plessis

Le personnel est aimable et souriant, merci Charles. Le magasin est un peu fouilli, rayons mal rangés, sol sale et non balayé par endroit, et je ne parle pas de l extérieur avec les alcooliques qui traînent sur le parking et qui jettent leurs canettes de bières 🍺 au sol. La police 🚓 devrait intervenir plus fréquemment, on sentirait plus en sécurité lorsque l'on vient.

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Plessis, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Anzin Valmont. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aimable et souriant avec vous. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état du magasin et du parking. Nous sommes conscients que cela peut affecter votre expérience d'achat et nous sommes déterminés à y remédier. Nous prenons les mesures nécessaires pour améliorer l'organisation des rayons qui ce sont nettement améliorer depuis la reprise du magasin en juillet dernier où nous vendions des planches vides , Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités locales qui passent régulièrement pour éloigner les alcooliques sur le parking et ainsi garantir la sécurité de nos clients mais malheureusement ils reviennent sans cesse malgré nos interventions en parallèle Nous tenons à vous assurer que nous nous engageons à améliorer constamment l'expérience de nos clients et à répondre à leurs besoins. Nous apprécions votre retour et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Gaschka Stéphane Directeur
S
Sandrine Delhaye

J'adore aller ds ce magasin ,quand j'oublie pas ma carte fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Delhaye, Merci pour votre retour , n'hésitez pas à donner votre nom lors de votre passage en caisse en cas d'oublie de carte de fidélité . C'est grâce à vos remarque que nous nous améliorons chaque jour. A bientôt dans votre magasin . Violaine, responsable relation client .
n
noramarie BENNIS

Magasin très mal tenu , rayon vide, et beaucoup produit pas etiquété.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je prends note de votre remarque Éric,Directeur
M
Magali Dubois

Bon magasin mais manque souvent des produits qu'on veut mais très bon magasin l'équipe de carrefour est très sociable et à l'écoute du client, je continuerais aller chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour madame DUBOIS, Merci pour votre sympathique remarque ! A bientôt dans votre magasin Market d'Anzin. Eric, Directeur.
T
Thierry Delhaye

On a bien accueilli à Carrefour Anzin les caissières sont souriants et les personnages et agréable je viens souvent à anzin et les sécurité sont agréable aussi et merci le directeur du Carrefour et le siège de Carrefour merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur DELHAYE, Merci pour votre remarque et remontée d'informations. A bientôt dans votre Market d'Anzin. Eric, Directeur.
L
Laetitia Duquesnoy

Magasin propre et bien rangé. Grand parking. Sans d entrée et de sortie. Toilette à l interieur bon j avoue cest pas grand luxe mais cest pas forcément le magasin parfois les gens peuvent être sales. Vigile pour la sécurité. Caissière souriante et qui prend le temps pour passer les courses. Faut l avouet dans certains magasins à la caisse les produits sont limités balancées. Rien à redire sur ce magasin prix raisonnables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Duquesnoy, Merci pour vos remarques et suggestions qui sont réellement importantes pour nous et nos client(e)s. A bientôt dans votre magasin Market. Eric, Directeur.
G
Gyltix

Bonjour, Vous ne méritez pas l'enseigne de grande distribution ouverte au publique. Je comprend que les horaires de travail sont difficile, nous aimerions tous partir plus tôt. Il est affiché sur votre mur une fermeture a 20h00, vous avez une petite affiche collée a l'arrache sur ce même mur disant 19h30. Hier je me suis fait refouler a 19h20. Aujourd'hui a 19h15. Je ne veux même pas faire mes courses, je veux juste retirer un colis arrivé chez vous en relais colis. Je n'ai jamais posté d'avis sur google, félicitations, vous êtes mes premiers. Soyez fier.

M
Massimo Lauria

Le personnel est parfait, sympathique et chaleureux. À tous les étages : je veux dire d'abord les caissières, les vendeurs jusqu'aux vigiles. Vraiment tous très kool et humains. J'ai récemment rencontré le nouveau directeur. Je l'ai confondu avec un nouveau vigile et je lui ai parlé cash en le tutoyant. Il a répondu à mes questions tranquille et sans faire de manières. Le seul bémol ça reste les prix. Ça devient vraiment difficile. Mais ça c'est une autre histoire : celle du capitalisme. Carrefour, comme Auchan et toutes les autres enseignes m'arnaque au quotidien, ne serait ce que sur le prix du pain. Mais où peut-on désormais aller ? Les "grandes enseignes" se déguisent en commerce de proximité mais ils sont dans le CAC 40. N. B. J'ai travaillé à Carrefour. Je sais de quoi je cause.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Massimo, Tout d'abord, merci pour ce message chaleureux, touchant que vous nous avez adressée, cela nous fait énormément plaisir. Ce sont des messages comme les vôtres qui nous font avancer. Je partagerai votre commentaire auprès de nos équipes dès demain. En ce qui concerne les prix, il faut savoir que l'inflation à fait beaucoup de tort à l'ensemble de la grande distribution. Je peux comprendre que le budget nourriture à une part importante dans notre vie. C'est pourquoi Carrefour nous propose des articles à moins d'un euro et des produits Carrefour avec un rapport qualité prix très intéressant. Lors de votre prochain passage n'hésitait à nous solliciter si besoin, car votre satisfaction est notre priorité. Un grand merci à bientôt dans votre Carrefour Market Anzin. Ludovic Manager de Magasin.
r
rabia jaddi

Équipe au top serviable aimable avec le souci de satisfaire le client. Unnpetit bémol les produits ennpromotion sont parfois en rupture de stock

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous effectuer votre retour positif et encourageant ! Aussi, quelles références n'avez vous pas trouvé ? N'hésitez pas à revenir vers nous, sachez que nous sommes à votre service. Toute l'équipe de votre Market Anzin vous souhaite une agréable journée! Yseulis DESTREZ, Directrice du magasin. 03.27.20.08.08.
N
Nicolas Yu

Bien je remercie la responsable d avoir mis deux articles de côté que je viendrai chercher demain en fin de matinée où début d après midi

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Nous vous remercions pour votre retour encourageant et positif ! C'est un plaisir, nous sommes à votre service! N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, sachez que nous sommes à votre écoute! Toute l'équipe de votre Market Anzin vous souhaite une agréable journée! Yseulis DESTREZ, Directrice du magasin. 03.27.20.08.08.
F
Frédéric Lesaffre

Petit magasin où l on trouve pas mal de produits. Un peu trop de monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Tout d'abord, je vous remercie infiniment d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire de satisfaction, nous vous en sommes très reconnaissants et cela nous aide réellement à comprendre et à nous améliorer, dans le but de vous satisfaire au maximum. N'hésitez pas à nous communiquer vos remarques et suggestions, si vous n'avez pas été entièrement satisfait ou, au contraire, si vous avez des compliments à nous adresser. Je vous souhaite une excellente journée et à très vite en magasin. Stéphane GASCHKA Directeur
L
Ladrier Virginie

Assister à une altercation entre le vigile et un client qui était accuser de volé pris sur le parking par le vigile accompagner dans un bureau et en sortant le vigile a mis dehors le client ils se sont insulter et le vigile a taper sur le client juste pr une insulte donc pour moi il était en tord car il a taper juste pr des insultes il n aurai pas dû

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ladrier, Tout d'abord nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous effectuer ce retour. Aussi nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément qui n'est pas habituel sur le magasin. Nous en prenons bonne note et allons en faire part à notre agent de sécurité. Bien cordialement, La direction.
4
40 mimizan

Impeccable par rapport à d'autres magasins car ce n'est pas très cher et surtout bien situé. Les prix ne sont pas excessifs j'ai fait la différence avec certaines enseignes il n'y a pas photo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque très positive et encourageante que vous nous avez attribué! N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, sachez que nous sommes à votre écoute! Toute l'équipe de votre Market Anzin vous souhaite une agréable journée!
A
Abdel Ghazi

J'ai voulu acheter un poulet en promotion à - 34 % au passage en caisse à ma grande surprise l'hôtesse de caisse commences à calculer le prix de revient de mon poulet car il y avait une erreur et qui bien sûr était beaucoup plus cher car il y avait deux étiquette différente et pris évidemment le prix le plus haut je ne comprends pas pourquoi elle se Mis à calculer avec une calculette personnel les prix c'est une erreur du magasin normalement j'aurais dû payer le prix du produit indiqué et cela arrive souvent donc attention aux étiquette jaune qui peut être soit à votre avantage ou à votre désavantage effectivement on ne fais pas toujours attention car il s'agit que de quelques euros donc calculer avant votre passage en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous tenions à nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre dernier passage en caisse. Le prix affiché est le prix payé par nos clients. Le rappel a été effectué auprès de notre équipe caisse afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Aussi, vous pouvez vous rendre à l'accueil du magasin afin que l'on vous rembourse complètement de l'article en question. Encore toutes nos excuses. Bien cordialement, Toute l'équipe du magasin vous souhaite une agréable journée. Yseulis DESTREZ, Directrice du magasin. 03.27.20.08.08.
e
eric.ophelie CAUDRON

J'aime bien pour dépanner de dernière minute mais je repars toujours avec plus et oui ya des produits en promotion et ça sa se voit au passage en caisse ....😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque positive et encourageante que vous nous avez attribué! N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire ! Sachez que nous sommes à votre écoute. Toute l'équipe de votre Market Anzin vous souhaite une agréable journée!
G
Graziella Ciccolella

Parfois problème de promotion, mais le personnel s'implique pour trouver une solution... continuer avec cette bonne humeur... ça fait du bien par les temps qui courent....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ciccolella, Un grand merci pour votre remarque encourageante ! Cette dernière sera transmise à toute l'équipe! Aussi, n'hésitez pas à vous adresser aux personnes des rayons où à l'accueil de votre magasin en cas de besoin, nous sommes à votre service pour vous aider. Toute l'équipe de votre Market Anzin vous souhaite une agréable journée! Yseulis DESTREZ, Directrice du magasin. 03.27.20.08.08.