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Lidl

Supermarché · Châteaubriant (44)

4,0 1077 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Châteaubriant (44110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1077)

4,0
1077 avis
5★483
4★342
3★138
2★43
1★71
E
Emilie guiho

3 juillet 2026 personnel très désagréable. Je prends une cagette à 1 € pour moi et un monsieur me demande de l'aide je prends une seconde cagette et le caissier me crie dessus en me disant que c'est une par personne. Je lui réponds que c'est pour le monsieur et non pas pour moi et il me dit c'est toujours la cagette du dessus !! En le répétant plusieurs gois.d'un ton !! j'ai eu l'impression de me faire engueuler comme une enfant devant tout le monde. Si c'est la première fois nous ne sommes pas censés savoir et quand bien même nous prenons une cagette en dessous je ne pense pas qu il y est mort d'homme et que cela nécessite de monter sur ses grands chevaux comme ça. Il faut relativiser monsieur tout va bien ce n'est qu'une cagette à 1 €.🤣🤣

L
Laurent Lemonnier

Le prix est une suggestion, le remboursement un mythe. ​Passage mémorable pour une simple erreur de prix en rayon. J'ai découvert à cette occasion que le caissier et sa responsable pratiquent la mauvaise foi avec un talent olympique. ​Au lieu de corriger l'évidence, on m'a soutenu mordicus que l'étiquette en rayon devait être une hallucination ou un bug de la matrice. Il a fallu une persévérance de fer et une sacrée dose de patience pour qu'ils acceptent enfin de redescendre sur terre et de me rembourser ce qui m'était dû. ​Bilan : Si vous aimez négocier chaque centime comme si votre vie en dépendait face à un mur de déni, vous êtes au bon endroit. Pour les autres, vérifiez bien votre ticket avant de franchir la sortie, car le remboursement ici semble être une option facultative.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
LEMOINE Laetitia

Et bien!!! Quel mécontentement de voir de la part d'une caissière N. de son prénom, jeter mes produits sur le tapis....Lui ayant fait la remarque, elle a volontairement attendu que je ne puisse plus attraper le reste de mes achats pour me répondre " Vous n'avez pas le bras assez long maintenant ?"...Plus jamais je ne remettrai les pieds dans le magasin de Chateaubriant!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jeanne Chalon

Si je mets cette note, et encore je suis gentille, ce n'est pas pour le magasin (a Châteaubriant) où j'ai toujours été satisfaite de mes achats, mais il y a une caissière très désagréable (cheveux courts) on a l'impression de la déranger,je préfère faire Une longue queue à une autre caisse, et je ne suis pas la seule a me plaindre de son comportement. Dommage.

A
Axelle Alusse

Je demande un renseignement en étant poli et souriante, la personne me répond brusquement en me regardant de haut en bas sans aucun sourire, pour au final me dire : au fond a droite ! Donc je n'est pas trouver l'article afficher en catalogue. C'était la 1er fois que j'allais dans ce magasin, je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. Belle journée, L'équipe Lidl
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Franck Saillant

D'après la description, je pense avoir eût la même caissière que le commentaire précédent. Comportement désagréable plus que limite, on se sent agressé quand on passe à sa caisse, dommage pour l'enseigne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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touhami Maïssane

Je suis venue il y a quelque temps dans ce Lidl et j’avais déjà eu une mauvaise expérience avec une caissière (cheveux courts gris). J’appréhendais donc d’y revenir, mais j’ai voulu laisser une seconde chance à ce magasin… Malheureusement, la même scène s’est reproduite. Aucune salutation, ni pour moi ni pour ma mère (qui porte un foulard), aucun regard, pas un mot, ni bonjour ni au revoir. On avait presque l’impression de la déranger. Lorsque nous avons demandé à passer certains produits gratuits, elle semblait clairement agacée, comme si cela l’ennuyait profondément. C’est la deuxième fois que je vis ce genre de comportement avec la même personne, et honnêtement, c’est inacceptable. Peut-être que ce poste n’est tout simplement pas fait pour elle, car l’accueil client demande un minimum de respect et de politesse. Je fréquente régulièrement d’autres Lidl (Ancenis, La Roche-sur-Yon…) et le personnel y est toujours souriant, aimable et professionnel. Ce contraste est flagrant. Je suis vraiment fâchée et je ne reviendrai plus dans ce magasin tant que cette attitude ne changera pas. C’est dommage, car j’apprécie beaucoup Lidl d’habitude, mais cette expérience est vraiment décevante.

M
Mae David

Caissière aux cheveux courts très désagréable. Je suis également tombée sur une rayon remplis de mozzarellas passées du 03/10, nous sommes le 14/10. Honteux