E.Leclerc DRIVE Châteaubriant

Grande surface très bien achalandée,on y trouve tout où presque,des produits frais notamment les prix pratiqués sont dans la norme.Il y a des toilettes gratuites,des casiers pour y laisser ces bagages,il y a même une pharmacie. L'éclairage du Leclerc est parfait,le personnel nous guide à chaque question.Petit bémol l'espace culturel est moins riche en articles qu'avant.

Le seul drive ou il ne manque jamais rien et ou nous sommes très bien servis , ils rangent toutes nos courses dans le coffre je recommande se drive par apport à d'autres drive ou il manque toujours quelques choses ou il ne range rien et c'est a nous de nous débrouiller ... Très bon personnel 👍🙂 Leclerc drive Châteaubriant.

Bjr Nouvelle arrivante sur Châteaubriant, il me faut prendre mes marques au niveau des commerces Je suis allée plusieurs fois chez Leclerc et franchement les caissières y sont aimables et souriantes y compris le service jardinage en galerie top👍 Aujourd'hui je suis allée au rayon traiteur charcuterie et là, déception j'étais derrière une cliente qui demandait un jarret de porc de belle taille, son choix fait, la jeune vendeuse lui dit que ce n'est pas le plus gros '' ce qui était faux la cliente a dû prendre deux jarrets qui lui ont coûté plus chers''dans le contexte actuel c'est limite'' et vu sa tête, je pense qu'elle ne reviendra pas !!! Arrive mon tour et moi aussi je souhaite acheter un jarret, j'en choisis un pas trop gras pour mon papa malade qui ne mange presque plus et la vendeuse me dit que je ne peux pas prendre celui-ci car il me faut prendre ceux qui sont devants . Personnellement je n'ai jamais vu ça dans un autre commerce ...si vous ne voulez pas que les clients choisissent leurs jarrets ne les mettez pas en rayon . De plus un sourire ne serait pas de trop !!! Je n'y retournerai pas .

Suite à une intervention chirurgicale , je me suis fait livrer des courses . Bon accueil au téléphone, choix varié sur le site internet , par contre malgré un logo précisant que la chaine du froid est respectée, les surgelés ( des cônes de glace donc à la creme) me sont livrés dans un sac en craft normal, ouverts, comme le reste des courses , apres 20 mn de trajet minimum ( peut etre y a t il eu d'autres livraisons avant chez moi car livrée vers 9h30 ) et le temps de préparation. J'ai demandé 2 kg de carottes . j'ai donc reçu un sac en plastique avec plusieurs carottes totalement pourries et les autres collantes . Donc 3 étoiles pour l'accueil, la rapidité de livraison , le choix mais la chaine du froid totalement illégale et dangereuse

J'ai eu un soucis de validation de commande avec l'application ELECLERC DRIVE. En pensant venir chercher ma commande prête à 19h, elle n'avait finalement pas été validé au drive. Le personnel à été au top, super professionnel et réactif. Vraiment je recommande. moi qui n'a pas du tout l'habitude de venir dans ce drive je vais modifier mes habitudes !

Quel accueil aujourd'hui ! Il va peut-être falloir avertir vos employés que les clients qui viennent légitimement récupérer leurs courses ne sont pas atteints de la Malaria, de la Covid-19 ou d'autres virus prêts à leur sauter à la tronche ! Exercer un métier censé être prêt d'une clientèle induit forcément de rencontrer la clientèle un moment donné, ou alors il faut changer de métier. Déçu, très déçu !

Cela fait plusieurs fois que j'essaie de faire mes courses pour le mois et malheureusement les produits frais ça coince... quand vous avez un chariot de 100€ et que vous mettez 3 paquets de jambon dans votre commande ça sous-entend bien que vous n'allez pas manger les 3 paquets en 5 jours... Dommage le personnel était sympathique je vais chercher à faire mes courses ailleurs...

Personnel très sympa et toujours a l'écoute. Dommage qu'il manque souvent des produits sur l'appli et que l'on ne puisse pas y faire toutes nos courses.