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Lidl

Supermarché · Toul (54)

4,0 1323 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toul (54200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1323)

4,0
1323 avis
5★615
4★376
3★150
2★60
1★122
A
Arnaud P

Quel bonheur de se rendre dans se magasin, dès votre entrée dans le parking 2 aventures s’offrent à vous: - se garer avec difficulté sur une place trop petite surtout quand vous avez un bébé dans une poussette (ne rêvez pas 2 places famille ça suffit) - ou croiser un habitant de la faune locale pour au choix vous demander de lui rouler des cigarettes, faire la manche ou peut être un jour vous agresser (toujours en compagnie de votre bébé biensur) Si vous avez survécu ne vous en faites pas l’expérience ne va qu’en s’améliorant À votre passage en caisse c’est le futur, depuis quelques mois l’enseigne mise sur « les caisses automatiques » et on sent que c’est une priorité, on peut au choix: - envoyer un employé pour essayer de vous convaincre d’y passer, malgré son insistance, n’acceptez pas!! Faudrait pas payer trop d’employés pour travailler dans le magasin quand même. - si vous avez résisté au caisses automatiques vous voilà en caisse normale avec 20 minutes d’attente ou une pauvre employée s’efforce à gérer un queue grandissante de caddies ( et oui une seule caisse ça suffit rappelez vous on paye pas trop d’employés) surtout à 17h50 sortie des bureaux, écoles, travail… Mais en plus cette personne gère aussi les problèmes des caisses automatiques faudrait pas que cette pauvre femme s’ennuie à sa caisse manuelle. Si vous êtes comme moi, un peu aventurier vous pouvez apporter votre soutient à cette pauvre dames en lui disant que son patron devrait avoir honte de la laisser gérer tout ça toute seule et que vous laisserez un avis Google pour exprimer votre désaccord avec les choix de sa direction, mais bon l’avis sera peut être effacé selon elle car quand elle lui dit elle se fait pourrir. Bravo LIDL pour la vision du futur où la caisse automatique remplace la satisfaction client, où un agent de sécurité coûte plus cher que sa vie!! Mais quel plaisir. Vivement la prochaine visite pour une nouvelle aventure mais cette fois-ci j’espère rencontrer le maître d’œuvre de cette mascarade si ça se reproduit! Un bon manager épaule ses équipes et ne se courbe pas devant ses patrons. Sans vos clients vous serez les manager de vos murs messieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Ronny Thalweg Pr

Alors bon a part que voilà comme n’importe quel magasin de cette marques rien de bien étiqueté, obligation d’enlever des cartons pour ce servir de produit, et après 30 min d’attente en caisse, la seule d’ouverte a 16h30 je suis avec un caba bien remplît environ 40 euros et je me fais recaler de mon paiement en caisse,car je n’ai pas voulu ouvrir petit sac. Petit sac en cuir sûrement suffisamment grand pour y cacher un saucisson et une canette ou n’importe quel produits de petite taille. Très déçu aussi du manque de politesse de la caissière, et de l’intervention de l’agent, mon caba vider j’ai du trouver bon d’aller plus loin dans l’avenue chez aldi, très poli en caisse et le temps d’attente divisé par 4 facile et des produit original… dommage qu’il ne soit pas plus grand.

e
etienne masson

Un manque de professionnalisme flagrant Un escalator et 3 caisses automatiques HS Une seule caisse classique ouvert. La caisse automatique que j'utilisais dis fonctionnait à répétition.il a fallu plus de 5 minutes pour qu'une personne vienne pour valider l'âge du consommateur. Résultats à la sortie j'avais dépassé le temps gratuit de stationnement.J ai essayé de m'expliquer à la bonne via interphone ,par téléphone et en direct avec un personnel du lidl local. Ceci m'a coûté 6 euros. Conclusion,on ne fait pas de bonne affaire au lidl rempart et le personnel est plutôt obtu! Adresse à déconseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Chrys Antheme

Je suis de plus en plus déçue par ce magasin. Il fait chaud à l’intérieur, ne donne pas confiance pour la conservation des produits, notamment les fruits et légumes que je trouve nettement moins beaux qu’avant. Côté passage en caisse, une seule caisse classique est ouverte alors que tout est fait pour privilégier les caisses automatiques, qui bugent régulièrement et ne sont ni pratiques ni fluides. Lors de mon dernier passage, la caissière a commencé à scanner mes articles alors que la cliente précédente n’avait pas encore terminé, ce qui est vraiment désagréable. De plus, l’amabilité n’était clairement pas au rendez-vous. Dommage, car ce magasin était plus agréable auparavant.

Réponse du professionnel : Bonjour Chrys, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, L'équipe Lidl
B
Berni JMDDBDLV

Parking en 2 partie, petit aérien devant et le reste plus loin sous le magasin. Lidl standard

B
Bruno Ruffinoni

Que dire de ce supermarché ? Alors il en jette... Escalators, la grande classe !!! Mais que dire du parking de quoi 30 places non ? Malgré un parking souterrain... Qu'est-ce que les dirigeants sont allés implanter un magasin en ces lieux... 11 minutes pour se garer ! Lamentable ! Et que dire des caisses ? 1 caisse d'ouverte cet après-midi alors que ce sont les achats de Noël 🎄 🤶. Vius me direz il y a des caisses automatiques mais quand on a un caddie blindé, difficile... Je n'y retournerai pas...

g
guillaume lbl (guillaume)

Je sors du magasin à l'instant , la dame est seul en caisse ,je suis en caisse auto je lui demande gentillement si c'est elle qui s'occupe des caisses autos. Elle me dévisage et parle mal en disant qu'elle va arrivée. Lidl terminé pour moi!!

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Crntn Rider

LIDL un peu désastreux... que dire déjà la porte automatique qui était en panne entre ouverte, obligé de faire tout le tour du magasin ! Alors quand y fait froid c'est super dérangeant, de plus une affiche est mise sur la porte comme quoi faut pas franchir la porte entre ouvert mais des gens le faisais... de plus pas mal de chariot etait au milieu des rayon à se demander pourquoi il sont là à part prendre de place ! Néanmoins pas mal de monde à la caisse ouverture d'une troisième caisse même si la caissière a pris du temps à venir ! Mais le calver a continué quand elle a essayée de ce connecter problème sur problème qui augmente le temps et qui rallonge les fils d'attentes... de plus la caissière qui parlait à haute voix tout sait fais est geste c'était pas agréable car perso je voulais juste passer avec mes articles... de plus j'ai moi même retirer le petit ruban devant la caisse pour passer... un peu un désastre

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.

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