Lidl

Lidl centre très sale, des choses qui traînent partout, des rayons vides, une seule caisse avec une file d'attente interminable dont la caissière doit gérer aussi les caisses automatiques. 3 caisses automatiques ouvertes alors que d'autres sont fermées, une espèce de litière au sol devant une caisse automatique pour certainement absorber un liquide tombé et des escalators qui ne fonctionnent pas. Plus le temps passe, plus ce magasin laisse à désirer sur la propreté.

Cliente depuis un an et demi, je trouve que c'est de pire en pire. Déjà le personnel n'a jamais été très aimable, c'est pourtant la base du commerce. Il y a des bugs sans arrêt aux caisses automatiques : j'ai arrêté de vouloir acheter des pommes bio, le code barre est inconnu et même pas un bonjour de la personne qui vient régler le problème. Les escalators sont en panne depuis de nombreuses semaines avec un revêtement qui plisse, au risque de se prendre les pieds dedans. Les rayons sont vides quel que soit le jour de la semaine. Et la caissière qui parle dans son micro avec son collègue des clients précédents tout en encaissant c'est plus que moyen. On se demande ce qu'elle va raconter sur nous après notre passage. Magasin de plus en plus en piteux état, à fuir. C'est décidé, je retourne chez Aldi.

Je laisse cet avis après plusieurs expériences similaires dans ce Lidl. Les caisses rapides portent mal leur nom : elles sont tout sauf rapides. Au moindre article ou au moindre message d'erreur, il faut attendre qu'une caissière vienne débloquer la machine. Au final, on perd plus de temps qu'en passant à une caisse classique. Le plus regrettable reste l'attitude d'une caissière aux cheveux courts gris. À chacune de mes visites, elle s'est montrée désagréable, hautaine et donne vraiment l'impression de prendre les clients de haut. Un minimum d'amabilité et de respect serait apprécié. Cet avis n'est pas basé sur une seule mauvaise journée, mais sur plusieurs expériences identiques. J'espère que la direction en tiendra compte afin d'améliorer l'accueil et le fonctionnement des caisses automatiques.

Une dame en rayon très désagréable ( une petite blonde avec les cheveux longs et des yeux bleus assez corpulente ) je lui ai demandé où était les pâtes à pizza , Elle m’a répondu «  Bah dans le rayon des pâtes à pizza ! » Son collègue est arrivé par la suite, un grand brun, tout fin Ils se sont retournés en me regardant et en exploser de rire Je trouve ça vraiment mauvais et je trouve ça très moyen

Caissières aimables comme des portes de prison ! Le bonjour ; je l attend encore ! Pas un mot ni un regard lors de sa venue aux caisses automatiques ! Aucune attitude un minimum agréable envers les clients ! On a l impression qu elles méprisent la clientèle... et qu on les embête atrocement ! Et sont plusieurs avec ce comportement...J ose espérer que tout le personnel n a pas cette attitude ! Déplorable le comportement de ces femmes !

Escalator HS pas très pratique avec un caddie. Un samedi avec beaucoup de monde , une caisse ouverte et la caissière qui gère les caisses automatiques et lorsqu'elle a fini celle ci ramasse les cagettes et fait du rangement alors que nous sommes en caisse et donc obligés d'attendre.

Quel bonheur de se rendre dans se magasin, dès votre entrée dans le parking 2 aventures s’offrent à vous: - se garer avec difficulté sur une place trop petite surtout quand vous avez un bébé dans une poussette (ne rêvez pas 2 places famille ça suffit) - ou croiser un habitant de la faune locale pour au choix vous demander de lui rouler des cigarettes, faire la manche ou peut être un jour vous agresser (toujours en compagnie de votre bébé biensur) Si vous avez survécu ne vous en faites pas l’expérience ne va qu’en s’améliorant À votre passage en caisse c’est le futur, depuis quelques mois l’enseigne mise sur « les caisses automatiques » et on sent que c’est une priorité, on peut au choix: - envoyer un employé pour essayer de vous convaincre d’y passer, malgré son insistance, n’acceptez pas!! Faudrait pas payer trop d’employés pour travailler dans le magasin quand même. - si vous avez résisté au caisses automatiques vous voilà en caisse normale avec 20 minutes d’attente ou une pauvre employée s’efforce à gérer un queue grandissante de caddies ( et oui une seule caisse ça suffit rappelez vous on paye pas trop d’employés) surtout à 17h50 sortie des bureaux, écoles, travail… Mais en plus cette personne gère aussi les problèmes des caisses automatiques faudrait pas que cette pauvre femme s’ennuie à sa caisse manuelle. Si vous êtes comme moi, un peu aventurier vous pouvez apporter votre soutient à cette pauvre dames en lui disant que son patron devrait avoir honte de la laisser gérer tout ça toute seule et que vous laisserez un avis Google pour exprimer votre désaccord avec les choix de sa direction, mais bon l’avis sera peut être effacé selon elle car quand elle lui dit elle se fait pourrir. Bravo LIDL pour la vision du futur où la caisse automatique remplace la satisfaction client, où un agent de sécurité coûte plus cher que sa vie!! Mais quel plaisir. Vivement la prochaine visite pour une nouvelle aventure mais cette fois-ci j’espère rencontrer le maître d’œuvre de cette mascarade si ça se reproduit! Un bon manager épaule ses équipes et ne se courbe pas devant ses patrons. Sans vos clients vous serez les manager de vos murs messieurs.

Alors bon a part que voilà comme n’importe quel magasin de cette marques rien de bien étiqueté, obligation d’enlever des cartons pour ce servir de produit, et après 30 min d’attente en caisse, la seule d’ouverte a 16h30 je suis avec un caba bien remplît environ 40 euros et je me fais recaler de mon paiement en caisse,car je n’ai pas voulu ouvrir petit sac. Petit sac en cuir sûrement suffisamment grand pour y cacher un saucisson et une canette ou n’importe quel produits de petite taille. Très déçu aussi du manque de politesse de la caissière, et de l’intervention de l’agent, mon caba vider j’ai du trouver bon d’aller plus loin dans l’avenue chez aldi, très poli en caisse et le temps d’attente divisé par 4 facile et des produit original… dommage qu’il ne soit pas plus grand.

Un manque de professionnalisme flagrant Un escalator et 3 caisses automatiques HS Une seule caisse classique ouvert. La caisse automatique que j'utilisais dis fonctionnait à répétition.il a fallu plus de 5 minutes pour qu'une personne vienne pour valider l'âge du consommateur. Résultats à la sortie j'avais dépassé le temps gratuit de stationnement.J ai essayé de m'expliquer à la bonne via interphone ,par téléphone et en direct avec un personnel du lidl local. Ceci m'a coûté 6 euros. Conclusion,on ne fait pas de bonne affaire au lidl rempart et le personnel est plutôt obtu! Adresse à déconseiller

Je suis de plus en plus déçue par ce magasin. Il fait chaud à l’intérieur, ne donne pas confiance pour la conservation des produits, notamment les fruits et légumes que je trouve nettement moins beaux qu’avant. Côté passage en caisse, une seule caisse classique est ouverte alors que tout est fait pour privilégier les caisses automatiques, qui bugent régulièrement et ne sont ni pratiques ni fluides. Lors de mon dernier passage, la caissière a commencé à scanner mes articles alors que la cliente précédente n’avait pas encore terminé, ce qui est vraiment désagréable. De plus, l’amabilité n’était clairement pas au rendez-vous. Dommage, car ce magasin était plus agréable auparavant.