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Lidl

Supermarché · Toul (54)

4,0 1411 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toul (54200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1411)

Avis Google
4,0
1411 avis
5★625
4★426
3★198
2★57
1★105
J
Julien Laurent Google

Il va falloir revoir votre organisation , aujourd'hui a 12h15 , 10 minutes d'attente pour débloquer la caisse automatique, et surprise en sortant : les caissières sont en train de fumer devant le magasin ! A 15 minutes de la fermeture, 1 caisse d'ouverte et c'est cette même caissières qui doit interrompre son poste pour venir débloquer la situation ! Changer de manageur car là c'est pire que de l'amateurisme.....

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Estelle Rasfer Google

Alors à lidl ce qui est insupportable, c'est que les caisses sont toujours surchargées et lorsqu'ils décident d' ouvrir une autre caisse,ils ne faut surtout pas être pressé vu que la caissière est déjà occupée ailleurs et une fois ouverte ils la referme au bout de 5 minute ,car la pauvre caissière doit retourner à réapprovisionné les rayons, plus faire le ménage. Les caisses automatiques c'est une honte dans n importe quel hypermarché il y a une personne qui s'occupe des caisses automatiques chez Lidl ils sont tellement radin qu il n y a personne aux caisses automatiques donc il faut attendre que la caissière arrive à trouver un peu de temps pour venir vous voir pour retirer les anti vol et voir que vous êtes majeur, résultats on perd un temps fou, c'est inadmissible quand on sait que lidl gagne des millions voir des milliards. Ils ne respectent pas leurs clients, ils pourraient embaucher une personne pour les caisses automatiques ce qui est logique. Après avoir lu plusieurs commentaires, bien sûr lidl répond mais tout leur commentaires se termine par n' hésitez pas à nous partager votre EXPÉRIENCE POSITIVE lors de votre prochaine visite. Pourquoi positives ?? Il peut très bien y avoir des expériences positives voir négatives mais apparemment pour lidl il doit y avoir que des expériences positives. Je plains le personnel qui travaille chez eux. Zéro pointé pour l enseigne car ils prennent leur employé pour des esclaves, et leur client pour des vaches à lait. Ils devraient revoir leur système, embaucher,et respecter un peu plus leur client.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jules Martin Google

Horrible expérience ! Il est même impossible de mettre sa trottinette électrique à l’intérieur du magasin en toute sécurité pour éviter de se la faire voler. De plus, j’ai été très mal accueilli par un homme particulièrement désagréable. Son comportement et sa tenue ne donnent absolument pas l’impression qu’il travaille pour Lidl. Je trouve cela vraiment inadmissible et très décevant pour l’image du magasin. Si la direction lit cet avis, j’espère sincèrement qu’elle prendra les mesures nécessaires, car ce genre de comportement nuit fortement à l’image de l’enseigne. Une expérience vraiment déplorable. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, L'équipe Lidl
M
Mick Ael Google

C'est bien il on mis des caisses rapide, mais personne pour vérifier si vous êtes majeur donc cela ne serre a rien car on reste une plombe qu'une caissière puise se libérer, franchement cette chaîne de supermarché garde largement assez d'argent pour pouvoir mettre quelqu'un en caisse rapide pour moi c'est un 0 pointé. Car on perd plus de temps autant passer à une caisse normale quand bien sûr il y en a plusieurs ouvert car souvent une voire deux caisses maximum chez Lidl il faut pas être pressé. Sinon les caissières ils sont pour rien ils font ce qu'ils peuvent les pauvres. Bravo à eux car ils font tous les pauvres.

Réponse du professionnel : Bonjour Mick Ael, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
s
stessy roux Google

Très satisfaite de mes achats, qualités des produits très satisfaisant, et personnel très agréable et à l’écoute, je recommande !

M
Morgane Kieffer Google

Amabilité du personnel au top, caisses automatiques vraiment pratique le temps de midi

V
Valérie Beguinot Google

Beaucoup de monde en caisse et la pauvre caissière qui est obligé de gérer les caisses rapides....donc en caisse normale on attent 15 minutes avant de passer Ça serait si simple d'avoir une personne qui s'occupe juste des caisses rapides ! C plus ça lidl !

C
Chrystelle Cagnoncle Google

Dimanche : Ras le bol de votre alarme qui se déclenche pour rien, qui gueule depuis 4 heures du matin toutes les 10 minutes. Il est 21 heures, ça continue et apparemment ça n'inquiète personne. Pitié pour les oreilles des riverains 😡😡😡 Réponse bateau reçue... Lundi 21h32 : L'alarme hurle à nouveau. Sans raison. Une plainte pour nuisance sonore va tomber 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Laurent Laurent Google

Catastrophe. 1 personne en caisse . 30 clients qui attendent . 1 en pause . Les caisse auto qui beug. On a trop de boulot disent les employés . Pendant ce temps les actionnaires se gavent....

M
Michael Lem Google

La mise en place ses caisse automatique est un enfer, elle marche pas 2 fois le meme article le poids est pas bon, les bouteils l unite deconne l alcool fau faire verifier des fois 10 min a attendre, ce soir ses le dernier impossible de passer 30 min a une caisse pour 10 min de course nn merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jean-luc PINIER Google

C'est un magasin que j'apprécie car on y trouve de bons produits avec des prix attractifs. Je n'y trouve pas tout ce que je recherche mais je le recommande vivement.

C
Charline D Google

Manque évident de personnel, tout le monde est en flux tendu et est débordé, insatisfaction totale, attente aux caisses, rayons pas tout à fait en ordre. Le personnel n'aura pas la chance de compter sur l'empathie des clients, c'est la cour des miracles, courage

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sigrid Google

Super propre et très agréable et nous avons trouvé directement le produit recherché alors que nous étions en week-end nous avons fait un petit détour rien que pour trouvé le produit recherché, lidl c'est top partout en France ❤️

B
Bruno Ruffinoni Google

Achat de 1 kg de filet de poulet... arrivée à la maison. Pour le besoin du plat, pesage du soit-disant kilo : resultat : 840 grammes. La viande perd de son poids lors du transport ? A 9 euros et quelques centimes le kilo , cette situation m'agace... Pas d'inquiétude : vous n'êtes pas là seule enseigne dans ce cas ! Lamentable !

W
Williams Convard Google

Grand Lidl, du choix, propre. J'y vais surtout pour 12h00, acheter mon petit plat pour mon repas au bureau. Et malheureusement, à chaque fois, des personnes visiblement en retraite le chariot plein ras bord devant moi.. grrr.. 🤭. . . Et j'attends.. j'attends. UNE CAISSE RAPIDE SVP 🙏 (entre 11h30 et 14h00 environ)

V
Vincent Jamey Google

Rapide efficace. Le jour où lidl prendra soin des fruits et légumes ce sera top !! Fruits légumes a la chaleur entassés empilés mal traités dommage car ils font du bio et certains fruits seraient bons .

r
renaud troquet Google

Oubliez le bonjour... Oubliez la politesse.... La caissière trop occupée a blaguer avec ses collègues a l’oreillette ne vous prêtera aucunes attentions ! Je ne remettrait plus les pieds dans ce magasin.... Je suis un fervant défenseur de la bonne ambiance au travail mais cela n’empêche pas le respect du client...

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. Belle journée, L'équipe Lidl

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