Magasin.telR
Raymond Didierjean
Bon Magasin , personnelles à l'écoute sympa j'émets des doutes quand aux caisses c'est Charlot dans les temps modernes. 1 étoile en moins pour cela .
SUPERMARCHÉ
Lidl
Supermarché · Hazebrouck (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1136)
4,2
1136 avis
J
Johannes Baudrenghien
Bonjour madame, monsieur il y a beaucoup de problème avec l eau saguaro pétillante citron.des l ouverture il n' y a pas de bulles du tout.pouvez vous intervenir merci d avance.
Réponse du professionnel : Bonjour Johannes,
Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en reprécisant la demande et le supermarché concerné.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée,
L'équipe Lidl
C
Christelle Chatelain
Toujours un large choix des produits frais et de qualité...magasin. Clair et passage en caisse rapide ...un prix a défié toutes concurrences
S
Serge Sampsoen
Très bien et propre felicitation au personnel
N
Nathalie Marquette
Alors déjà pour les caisses,on jouent aux chaises musicales! Un an après, toujours pareil pour les caisses!Voir pire!!!! Emballages boulangerie défectueux!!!! Tout tombe à terre! Signalé au magasin,une semaine après,aucun changement !!!! Sans compter les bestioles qui y tournent! Ça ne donne plus envie d'acheter des viennoiseries! On ouvre 1 caisse 2minutes,on vous annonce qu'elle referme,qu'elle réouvre,chaque fois,c'est à faire!!!😡😡😡 On nous baladent de caisse en caisse ! Ensuite,pas de bonjour de la caissière qui nous collent des vents pas possibles!!! 3 fois,on a essayé de lui dire qu'on avaient des packs d'eau dans le caddy, Rien à faire,elle nous coupe,pour se retourner,et parler avec sa collègue de la caisse derrière elle! La prochaine fois je passerai sans les payer,on me dira que j ai essayer de voler??? Et pour terminer pas d'au revoir!!! C'est fou comme c'est gai de faire ses courses chez vous!(samedi 12 avril,fin d'après d'après-midi ,vers 17h30 18h)
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions.
Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite,
Belle Journée, L'équipe Lidl
S
Sandra J
Insinuer que je suis une voleuse (d'un vulgaire sac poubelle), sous entendre que je suis une menteuse ensuite ... et alors que je prouve ma bonne foi (et oui, mon sac venait bien du rouleau que j'avais dans ma voiture et non de ce magasin) : me rire au nez et même pas une excuse ! Comportement lamentable !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée,
L'équipe Lidl.
Z
Zebulon
Pour un premier passage , j’ai apprécié et trouvé une partie de ce qui m’intéressé. Donc RAS de particulier, le magasin est bien entretenu, rangé correctement malgré le manque de savoir-vivre de beaucoup ( remettre un article dans un autre rayon que celui dans lequel on le trouve 👎🏻🤯😤) un manque de respect total pour le travail des autres. Mais ça c’est une mentalité 😌
M
Megane Cousin
Je tiens à remercier cette hôtesse de caisse ce jour qui au vu de la file d'attente a remarquer que j'attendais un bebe 2min même pas après que je me suis mise dans la file d'attente et m'a fait passer devant tout le monde d'elle même ( car on sait que dans une file d'attente les clients devant ne laisse pas forcément passé les femmes enceintes ) c'est la première fois qu'une hôtesse prends cette initiative et je tenais à la remercier ! Magasin toujours bien approvisionné, propre
J
Jeannine Deebet
Choquée du comportement d'une pseudo responsable qui hurle sur son jeune collègue en caisse devant tous les clients qui attendaient en caisse . Et pour cause sur trois caisses ouvertes deux étaient bloquées pdt plus de dix minutes. Quel manque de politesse et de respect envers son collègue, aucune excuse envers quiconque. Bravo 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannine,
Nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que notre stratégie RH certifiée Top Employer 2022 est de mettre l'humain au cœur de notre organisation. De nombreuses initiatives ont été mises en place afin d’améliorer le bien-être et les conditions de travail de nos collaborateurs mais également d'offrir une rémunération juste.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée,
Elisa, Service clients
X
Xavier
Supermarché de belle taille avec un choix adapté aux courses du quotidien. Promotions intéressantes, il faut scruter les prospectus.
C
Christelle Pagenel
Rien n'est plus plaisant que d'être très bien renseignée, et, avec beaucoup de gentillesse, cela donne envie d'y retourner... Je remercie encore Jennifer et Gaelle, deux dames exemplaires
I
Isabelle Ricour
Arrivée à 19h50 pour acheter une brioche (je vois à travers la vitre qu'il en reste une). Porte du magasin fermée. J'interpelle la caissière en lui expliquant que c'est juste pour la brioche et lui fait remarquer qu'il n'est pas 20h... Refus catégorique ! Vraiment pas commerçant,mais bon...on est pas chez un artisan à son compte et on se fout du client,je suppose...
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci de nous avoir fait part de votre remarque.
Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société.
N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite,
Belle Journée,
Clara, Service clients
G
Gwendoline HEYMAN
Le personnel est agréable et à l'écoute. Le magasin est bien tenu et soigné. Grande diversité de produits et disponibilité dans la mesure du possible (ce qui se comprend). En tout cas, merci au personnel et bravo ! Continuez ainsi !
J
Julia Denier
Magasin agréable, bon produit! Mais on appréhende le passage en caisse. Très peu de caisses ouvertes, nos article sont balancés à une vitesse folle, pas le temps de ranger, on est obligé de les balancer dans nos caddies en abîmant nos articles.. pour pas faire attendre. On est encore en train de ranger que l’appareil de CB est en attente de paiement et l’hôtesse de caisse est occupé à faire autre chose.. je comprend que ça doit aller vite, mais il y a un minimum. Je vais éviter de faire un gros pleins chez eux pour éviter cette pression..
L
Loli bele
J'adore ce magasin sauf quand j'arrive à la caisse. J'ai l'impression que mon passage est chronométré, c'est toujours pareil... mes articles sont entassés à une vitesse où j'ai même pas le temps de ranger dans mes sacs. Et pourtant je ne suis pas une 2 de tension alors je n'imagine même pas quand ce sont des personnes âgées qui ne vont pas aussi vite, pour certains. Dommage mais je ferais avec...
A
Alain CORBIERE
Des prix. Propre. Bien rangé. Très agréable pour faire ses courses. Mais alors pourquoi passer 200 articles en 3 secondes ? Les clients n'ont pas le temps de remplir ses sacs. De toute manière,je ne paie pas tant que je n'ai pas fini de ranger mes achats. Donc cela revient au même que de prendre son temps. En plus on ne contrôler les prix (erreurs fréquentes). Cette marque de fabrique est à revoir car dangereuse pour la fidélité. Je fréquente de moins en moins cette chaîne de magasins.
M
MJCA
Un bon lidl bien grand 1 étoiles en moins pour les multiples manque de stock et passage bloqué par des palettes partout dans le magasin Il y a même un jour où le transpalette et la palmeraie était carrément devant l'entrée principale du magasin En plus les règles de sécurité ne sont pas respectées au niveau de transpalette un enfant peux jouer avec car il est allumé et même pas mis en sécurité et personne a côté
J
Jimmy Tavignot
Courses faites ce matin. Le magasin est impeccable rien à dire à ce niveau là d ailleurs je le recommande. Par contre niveau personnel en caisse pour ma part caisse numéro 3 pas content du tout amabilité zéro nos produits presque jetés pour aller plus vite et au moment du paiement alors que ma femme avait signalé paiement par chèque la personne en question lui dit sur un ton désagréable Les chèques c est pas plus de 150 euros c est marqué là en montrant du doigt un papier à peine lisible. Il y a des façons plus courtoises de parlé aux clients dans son cas si son métier ne lui convient pas elle en change. A nos prochaines courses si c est elle désolé mais on repartira.