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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Hazebrouck

Supermarché · Hazebrouck (59)

4,1 1466 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Hazebrouck — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Hazebrouck

E.Leclerc DRIVE Hazebrouck est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1466)

4,1
1466 avis
5★634
4★487
3★211
2★63
1★71
V
Valentin Dubois

Je suis passé pour la première fois avec ma femme le 04/05, après recommandation de mon entourage, et je ne regrette pas du tout. Cela change vraiment des courses du quotidien ! Mis à part l’attente pendant les heures de pointe, qui peut être un peu agaçante quand on est pressé, tout s’est très bien passé. Un grand merci à Pierre, qui m’a très bien renseigné et expliqué que les ruptures pouvaient être liées au fait que je passais ma commande trop en avance sans valider mon panier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre première visite ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'attente aux heures de pointe et espérons pouvoir améliorer ce point. Nous transmettons également vos remerciements à Pierre, qui sera heureux de savoir que son aide vous a été utile. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre E.Leclerc Drive Hazebrouck
J
Justine Fournier

Merci au jeune homme dont j'ai oublié le nom, désolé du terme, mais [Avait une cicatrice sur le front] très aimable, serviable, nous a même fournis des sacs et a même aidé mon grand-père a porter ses courses, ce qui n'est pas le cas de tous les DRIVES !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre jeune collaborateur. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider efficacement et rendre votre expérience agréable. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
J
Jean Morel

Drive très propre, J'y vais à cause de mes problèmes de dos, le personnel est très accueillant et sympathique, encore merci à Pierre de m'avoir aidé a transvider mes courses dans mon coffre et de m'avoir expliqué comment fonctionner le remboursement des articles qui ne sont plus disponible, ainsi que sa gentillesse. Le seul gros soucis est la circulation pour accéder au parking sinon rien d'autre à reproché.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service Drive et l'accueil de notre équipe, notamment Pierre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous assister efficacement, surtout dans le cadre de vos besoins spécifiques liés à votre dos. Nous prenons également note de votre remarque concernant la circulation pour accéder au parking et comprenons que cela puisse être un point d'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande. Votre E.Leclerc Drive Hazebrouck
L
Lili Delval

Personnel au top ! Merci à Simon pour son service impeccable au quotidien. Néanmoins, très agaçant de ne pas toujours trouver ce que l’on veut sur le site du Drive, rupture de stock très récurrente, c’est vraiment dommage. Le réapprovisionnement n’est sûrement pas toujours fait en temps et en heure.

V
V. TINTINE

On est plus d'une vingtaine de voitures sur la route à attendre pour entrer dans le parking du drive ce qui est dangereux et gêne la circulation. De plus il n'y a aucun sens précis pour son tour sur la route car les voitures attendent des 2 côtés de la route. Sans compter le nombre de voitures qui attendent déjà sur le parking du drive et ceux qui attendent aux bornes pour être livrés. Le temps passé à attendre, nos courses seraient déjà faites au magasin. Au moins plus d'une heure d'attente pour arriver aux bornes. Drive trop petit surtout le soir car tout le monde sort de leur travail pour s'y rendre. Drive inefficace et dangereux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'attente et la circulation autour de notre drive. Nous comprenons que la situation actuelle puisse engendrer des désagréments et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la fluidité et la sécurité pour tous. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que de très belles fêtes de fin d'année, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
m
martin mllt

Merci à Anais pour sa gentillesse et son service pour les courses

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre collaboratrice. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous offrir un service agréable lors de vos courses. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
O
Océane Collet

Rien à dire sur le personnel. Mais, une vrai misère quand nous arrivons à 16h30. Avec deux files d'attentes, les gens qui forcent pour se mettre devant nous.

J
Jérémie Bulckaert (Morkam)

Drive TOP !!! 👍 👍 Personnel très sympathique et accueillant. Ils nous aident toujours à ranger les courses dans notre coffre et j'ai eu mes commandes complètes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et complet lors de votre passage au drive. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
R
Roxane Baudry

Drive propre facile d acces personnel rapide et gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
A
Aurelien Verbrugghe

Difficile en caisse par moment, l'impression qu'il manque de caissière pour assurer la continuité sans trop d'attente en caisses. Autrement promotion régulière prix abordable.

T
The_Big_D 59

Bonjour, Je suis M. Dequirez, je voulais signaler que ça fait 2 fois qu'il manque un article dans ma commande drive. Je m'en suis rendu compte que lorsque je suis rentré chez moi malheureusement. Un peu déçu... La prochaine fois je vérifierai avec le bon de commande au drive...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à contacter notre équipe drive au 03.28.48.32.33, ils trouveront avec vous une solution à votre souci. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
E
Edith Casier

Très satisfaite depuis l'ouverture de ce drive. Personnel à l'écoute du client , de bon conseil. Très rapide tout en étant aimable et efficace. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à l'écoute et que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au drive. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
L
Laurie Jerome

Le personnel est sympathique, nous n'avons aucune remarque à faire sur l'accueil. Néanmoins nous constatons une dégradation au niveau des fruits et légumes. Les pommes de terre sont quasiment toujours humide et totalement pourries tout comme les oignons. Cela fait trois fois que nous achetons une salade mais malheureusement celles-ci sont "taillées " afin d'être "plus présentable " on voit bien que plusieurs (beaucoup) de feuilles sont retirées et elles deviennent toutes petites.. il faut en prévoir 2 minimum pour en avoir pour 4 personnes ! Aujourd'hui celle que nous avons acheté contenait encore des feuilles pourries et toutes mouillées. Biensur lorsque que nous appelons nous sommes remboursé mais malheureusement rien n'est fait pour améliorer cela et c'est regrettable. Nous ne prenions plus beaucoup de fruits et légumes chez vous mais là c'est certain nous n'en prendrons plus du tout.

C
Clément T.

Drive avec un accueil agréable et où les commandes sont toujours complètes. Cependant il arrive qu'à certaines heures il y ait de gros problèmes de circulation autour du drive notamment dû aux nombreuses voitures qui attendent pour récupérer leur commande et qui empiètent sur la route.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis que notre drive vous plaise. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Drive E.Leclerc Hazebrouck
S
STEPHANIE B

Service rapide sur place. Personnel agréable ( travail cependant bien difficile pour eux, courage à vous) Un bémol, dommage qu'on ne puisse pas "taper"le numéro de commande directement, car le scan du code barre est difficile à "capter ".

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis que notre drive vous plaise. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée, A bientôt dans votre Drive E.Leclerc Hazebrouck
R
Rudy QUESTE

heureusement le personnel est très gentil et très poli. car malheureusement que de problèmes d'affichage de prix. étiquette électronique en panne ou manquante, erreur de prix manifeste, promotion pas au bon prix, erreur sur les prix au kg...etc etc nous l'avons fait remarquer de nombreuses fois mais rien ne change.. ce n'est pas comme les prix qui eux augmentent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de votre remarque et allons revoir cela en interne. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
E
Eric Huet

Très beau magasin qui est tout neuf. Il doit avoir approximativement 3 ou 4 ans auparavant il se trouvait en face. Aujourd'hui il est plus grand, plus spacieux, plus de place entre les rayons, super propre. C'est très agréable d'y faire ses courses de plus il y a beaucoup d'enseignes dans la zone commerciale.

j
jean michel woestelandt

Très pratique les cartes cadeau 📦 pour les fêtes de fin d'année ! 🎅🎄🎁