Carrefour Drive Hazebrouck est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
08:00 – 19:30
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 11:00
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Avis clients (57)
4,0
57 avis
5★33
4★10
3★4
2★1
1★9
C
Carole Lasseron
Un service qui s’améliore beaucoup Un personnel très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'amélioration de notre service ainsi que l'amabilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience au sein de notre Drive Carrefour Hazebrouck est positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
P
Pamela Cozette
Super premiere experience drive carrefour la creule ..personne tres aimable .je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Pamela,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre expérience avec notre service Drive Carrefour Hazebrouck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre première expérience a été réussie.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Marie-France, relations clients.
F
Fabrice Deram
Rapidité de livraison, personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le drive et de lui avoir attribué 5 étoiles.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec tous mes collaborateurs, votre satisfaction est leur plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir, bien cordialement.
Marie-France, relations clients.
M
Marie Legrand
Bonne livraison avec les bons produits aimable du livreur, dates et horaires au top. Moins cher
K
Kevin Sansen
1 drive par semaine et très satisfait du service ! Personnel très sympa 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Hazebrouck. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de drive et que vous avez été bien accueilli par notre personnel.
Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous partager d'autres commentaires ou suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services.
Merci encore pour votre fidélité et nous avons hâte de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Marie-France, relations clients.
S
Severine Et Eric Damour
Toujours très satisfaite de mes commandes au drive et plus accueillant que dans d autres drive.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt .
Cdt
Florence, relations clients .
B
Bruno Dewulf
Parfait ! Facilité de préparation sur le site et respect de l'élaboration de la commande. Personnel de qualité : serviable, poli, prend le temps de servir la commande pourtant très en quantité, aide au chargement, poli et très souriant ! On ne peut que recommander ! Que dire de plus ? Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Je vous remercie pour vos compliments à propos du service Drive, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Belle journée, cordialement.
Marie-France, relations clients.
m
mickael Bateman
Souvent des produits ou essais de remplacer par d'autres en faisant cela sa annulé même des offres 😑
Plusieurs commandes déjà passé sa ne jamais bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Je suis désolée et vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Mes collaborateurs du Drive font au mieux pour vous satisfaire sur votre commande.
Je vous souhaite une belle journée, bien cordialement.
s
severine lecompte
Obligation de commander les produits par 2 quand il s'agit des moins chers.
Obligation de commander pour 15 euros minimum.
Produits souvent manquants ou pas dispo en ligne...
Et maintenant obligation de payer pour des sacs consignés, déjà utilisés par d'autres personnes et sales (miettes et tâches)
Bref, on changera d'enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous sommes désolés que votre expérience du Drive ne vous ait pas apporté satisfaction.
Bonne journée, cordialement.
G
Grégory Lardeur
J'adore faire des drives chez vous avec les promo a -70% ou -80% sur la carte fidélité surtout quand je reçois des codes promo. De belle promotion a faire chez vous pour optimiser au maximum les produits d'hygiène et d'entretien 😁😉
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le magasin et de lui avoir attribué les 5 étoiles.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement.
m
mam' nat
J'utilise normalement la livraison a domicile ayant des problèmes de santé.
Je paie mes courses en cartes cadeaux depuis 1 mois et malgré qu'il y a un partenariat avec emrys on ne peut toujours pas payer en ligne avec les cartes cadeaux, j'ai du me déplacer jusqu'au drive pour payer sur place alors que je sortais de l'hôpital
Si la direction pouvait faire quelque chose pour les différents paiement sur le site en ligne ça serait bien car il n'y a que hazebrouck qui ne fonctionne pas
Réponse du professionnel : Bonjour ,
J ai bien pris en compte votre réclamation et fait une demande pour la résolution de ce probléme .
Je vous remercie pour votre fidélité .
Je vous souhaite un prompt rétablissement .
cdt ,
Florence , relations clients .
F
Frederic Degorgue
Client du drive depuis longue date, le personnel est serviable et courtois.
Par contre, niveau prix après comparaison avec Leclerc Drive je m'aperçois de différences de prix excessifs (de 5 centimes a plus de 60 centimes de différences par produit).
Bref, j étais un client ...
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan,
Merci d' avoir pris le tmps de nous laisser un commentaire .
J ai bien pris en compte votre remarque et la transmet à ma hiérarchie .
Belle et heureuse année .
À très bientôt dans votre Carrefour
Cdt
Florence, Manager relation client
E
Elodie Bulteel
Très bon drive toujours a l heure. Personnel très sympathique .
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie
Merci pour vos encouragements et votre fidélité.
A bientôt dans notre magasin et surtout prenez soin de vous et de vos proches .
Cdt,
,
Florence, Manager relation client
K
Kevin Rodriguez (“Éros”)
Déçu des produits tous le temps manquant, ainsi qu'une horaire respecté à la lettre c'est le cas de le dire, j''arrive à 20h on me dit que le drive est fermé. Quand on à prévue ses courses pour un anniversaire et que cela tombe à l'eau à cause d'une information erroné non corrigé sur Google qui indique une fermeture à 20h30. Je trouve cela HONTEUX ! pensez à rectifier vos horaires ainsi que vos produits pour arrêter les manquements.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin ,
J ai bien pris en compte votre remarque .
Notre Drive ferme effectivement à 20 h
je suis désolée que cette information soit mal relayée .
le nécessaire sera fait pour modifier cette fausse information .
Veuillez recevoir nos excuses .
CDt
Florence, Manager relation client
C
CINOORDO
Servi par un jeune que la Direction de Carrefour a envoyé sans masque! Moi j'avais le mien et je l'ai donc protégé. Drive Hazebrouck 21 mai 2020 13h.
G
Gauthier Sibille
Des articles systématiquement manquants (les stocks ne sont actualisés que toutes les 48h) et qui ne sont pas systématiquement remplacés. Seulement 4 emplacements et une seule borne pour vous signaler donc s'il y a du monde, longue attente en vue. Bref, ce n'est pas un vrai drive...
J
Julie DEROO
Très bien il y a quelques temps encore mais maintenant il y a systématiquement des articles manquants et ils ne prennent plus la peine de les remplacer. Je suis très déçu et pense y aller moins souvent. Quel dommage
L
Lola Galaeys
Temps d'attente minime, de plus ils proposent de bons produits de remplacement, dommage que la queue du mc drive nous empêche de sortir
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Carrefour Drive Hazebrouck
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