Lidl

Chers responsables de Lidl, cliente fidèle depuis l’ouverture, j’ai vécu hier le 27/08/2026 vers 15 heures un incident désagréable avec certains responsables manque de politesse des réponses froides et sèches à la moindre question, et ma cagette de légumes déjà payée m’a été reprise de façon brusque presque en la jetant comportement irrespectueux Je fais mes courses quotidiennement dans ce magasin depuis son ouverture et j’ai toujours apprécié y venir, mais cet incident m’a profondément déçue. Si le contact avec la clientèle ne convient pas à certains, peut-être un poste plus adapté serait à envisager. Dans l’ensemble, j’ai toujours trouvé le reste de l’équipe très aimable et serviable, et c’est pour cela que je tiens beaucoup à continuer à venir faire mes courses chez vous. mais si ce genre de situation devait se reproduire, cela remettrait mon habitude en question je souhaite simplement que ce genre de situation soit pris en compte pourra servir à améliorer encore l’accueil et l’ambiance pour tous les clients fidèles.

Bonjour Mon temps est très precieux. J'ai 10 minutes pour faire mes courses. Quand j'ai passé 15 min sur votre application à activer des pseudo+promos alors qu'elles pourraient (devraient) être activées d'office, je n'ai plus le temps de faire mes courses chez vous avec le cerveau embrouillé. Je vais ailleurs. Les tickets à gagner en associant 3 articles c'est du n'importe quoi. Vous pensez vraiment qu'on a le temps de jouer à chercher chaque article en promo dans toute la surface du magasin ? La majorité du temps il manque dans votre petite surface plus de la moitié des promo. Et même si on les trouve. Votre application ne fonctionne pas dans votre magasin, d'ailleurs votre WIFI non plus... A quand une amélioration qui va dans le bon sens sur votre appli et dans la logistique produit ?

Bonjour, Très surprise de l’attitude du « manager » de Lidl qui m’a ordonné de faire sortir mon chien du magasin, alors qu’il était tranquillement assis dans mon caddie, sur mon sac de courses. Il ne dérangeait personne, n'a pas aboyé, rien ! Le manager m’a demandé (ordonné !) de sortir immédiatement. Je n’avais même pas le droit de passer à la caisse pour payer le contenu de mon charriot ! J’ai donc laissé mon charriot et suis sortie. Il est peut-être dans son droit …. A ma connaissance, il n’existe pas de règlementation, mais dans tous les cas, il doit l’afficher à l’extérieur de son magasin pour informer les gens au préalable ! et avant d’être reconduis sans ménagements ! Et cela, alors que la semaine dernière j’y avais fait des courses AVEC mon chien ! Donc 2 poids et 2 mesures ! A bon entendeur …

Je vis à proximité ( résidence au dessus) et je suis ravie qu’il soit là. En effet j’y vais plusieurs fois par semaine à toutes heures. Les rayons sont très bien ranger et fourni. Les articles ( maison, deco ou autres ) super diversifié. La carte de fidélité une merveilles, pleins d’offres. Même testé achats @net trop bien les produits (pijama, linge de maison) . Top

Bonjour le caissier ma fait compter 2 fois le beurre un avec promo et l'autre que j'ai pas pris et un mozzarella di Buffala beurre 2.49+ mozza di buffala 1.65 au total une pert de 4.14 merci monsieur le caissier

Je suis la personne qui a reçu votre leçon de morale après avoir acheté les barquettes de porc texmex antigaspi. "Il faut en laisser pour les autres". Premièrement, c'est affiché nulle-part la limite des achats?! Deuxièmement, vous faites des réductions car la DLC est passée, c'est pas suite à une empathie instantanée!! et j'ai fait plusieurs aller-retours avant de reprendre quelques barquettes! (et il y en restaient au rayon!!! OUI) beaucoup de gens ne mangent pas des épices, et beaucoup de religieux ne mangent pas du porc!! Ils les voyaient mais ils ne les voulaient pas! Toutes ces barquettes qui restaient sont pas de ma faute! Le manque de personnel c'est pas ma faute! Vos machines qui fonctionnent mal c'est pas ma faute! HEIN! Vous faites perdre le temps pour tout le monde en plus! Et oui je trouvais plutôt sympathique votre magasin et personnel, et pour y aller il faut en plus surveiller les bus car il y en a pas beaucoup!

Des publicités via le net et rien dans le magasin...le responsable a qui je m'adresse ne s'excuse même pas et n'en a rien à faire ..aucune politesse ni diplomatie je n'y reviendrai jamais 😡😡😡

Sur les conseils d’une charmante caissière qui m’a aidé ce matin à finaliser mes achats en caisse automatique, je souhaite partager cet avis. Le magasin Lidl de Saint-Laurent-du-Var manque cruellement de personnel. Je comprends la volonté du groupe de maîtriser sa masse salariale, cela fait partie de sa stratégie. Cependant, dans la pratique, il devient difficile pour les clients d’effectuer leurs achats en toute autonomie aux caisses automatiques. À plusieurs reprises, je me suis retrouvé sans assistance, alors que le besoin est réel. De manière générale, le manque de personnel se fait fortement ressentir en magasin. Un grand merci à cette caissière qui, en plus de son travail, doit gérer de nombreuses sollicitations. Respect à elle et bon courage.

Personnel tres serviable, aimable et compétant Magasin propre et bien agencé Une chose très appréciable cest la machine a trancher le pain Parking extérieur et couvert

Je ne mets que 4 étoiles. Le parking est bien, j'ai eu de la place ! 1h30 gratuite, c'est suffisant pour moi. Les rayons sont bien remplis, presque à ras bord, ce qui est agréable 😉.Par contre, il y a beaucoup d'attente aux caisses. Et en ce 11 décembre, vers 10h, seulement 2 employés en difficulté, qui doivent en plus gérer les caisses automatiques ! Pas du tout agréable pour eux et les clients. À part les caisses, tout est OK.