Lidl

Je vois certains com assez négatifs sur le comportement de certaines hôtesses de caisse . Pour ma part je suis cliente tres régulière depuis l'ouverture et je n'ai rencontré aucun problemes avec le personnel , des fois ils sont moins souriants certes mais quel travail aussi !! C est pas un job facile et on ne peut que respecter ca. Sinon le magasin est toujours propre et toujours agréable. Je mets juste un petit bémol sur les fruits et légumes ou je trouve, qu'en fonction de l'heure, on peut vite se retrouver sans choix . Les rayons sont moins attrayants ce qui est dommage parce que quand on bosse toute la journee et qu on peut faire les courses que le soir c est un peu dommage . Mais je suppose que c est comme ca dans tous les lidl . Bref sinon c est la que je fais mes courses depuis que c est ouvert et j'en suis ravie .

Magasin agréable. Par contre depuis quelques semaines les oranges à jus d'Espagne posent problème. Au niveau de la taille super petites presque des gros citrons. Beaucoup de peau et peu de jus.

Cliente régulière, je passe la plupart du temps aux caisses automatiques et c'est très agréable de voir une caissière souriante et sympathique, je ne connais pas son prénom mais elle était en poste aujourd'hui aux alentours de 15h00. Ce n'est pas un métier facile et pourtant elle garde toujours son sourire et sa bienveillance avec la clientèle.

Bonjour, Passant payer aux caisses automatiques, un petit pain au noix n arrivait pas à s enregistrer. La jeune femme en place pour parer aux difficultés retape rapidement le pain, mais le chiffre 2 s affiche alors qu il n y en avait qu un. Je lui fais donc la remarque afin qu elle revienne en arrière. Elle me dit vraiment très très sèchement «  pourquoi ça ne marche pas Madame ? Vous pouvez me dire pourquoi ça ne marche pas Madame ? ». Je lui suggère d être plus douce dans son ton et lui dis que ce n est pas à moi de dire pourquoi ça ne fonctionne pas. Elle me répond aussi durement «  mais je vous parle doucement Madame « Je vais deposer le pain et reviens à une autre caisse. Elle m interpelle toujours très sèchement en me disant « madame, revenez à cette caisse sinon il va falloir l annuler « . N ayant vraiment pas envie d avoir affaire avec elle, je lui répond qu’elle n a qu’à l annuler. Elle a continué à magresser verbalement, j’ai donc tout posé et ai quitté le magasin. Mettez à ce poste une personne empathique et professionnelle car celle-ci n a apparemment aucune notion de la relation avec le client. Le 18/12/2025 a 17:50.

J’habite à Tarnos depuis toujours et, honnêtement, un Lidl, c’est exactement ce qu’il nous manquait. Le magasin est spacieux, propre, avec un super rayon fruits et légumes.😍 Il n’y a jamais d’attente en caisse et le personnel est toujours réactif, agréable et avenant (quoi qu’en disent certains). Je recommande à 100 % : c’est toujours un plaisir d’y faire ses courses.

Bjr, hier matin, je passe à la caisse. La caissière me demande si j'ai mon appli pour les promos. J'ai dit pas grave, j'y comprends rien..Elle me demande gentiment le téléphone, "tape" sur les promos, et là, grâce à sa gentillesse, sur 72€ je me retrouve à payer 65€... Merci à cette caissière d'avoir été aussi serviable. J'ai bien aimé sa patience et sa gentillesse...Merci

MagasinObjet : Comportement inacceptable d’une hôtesse de caisse Madame, Monsieur, Je tiens tout d’abord à souligner que je fréquente régulièrement votre magasin Lidl et que j’apprécie le professionnalisme et l’amabilité de la grande majorité de vos collaborateurs. Néanmoins, je me vois dans l’obligation de signaler une situation récurrente qui nuit fortement à l’image de votre enseigne. Ce samedi 13 /09 vers 17h, au niveau des caisses rapides, une hôtesse de caisse s’est une nouvelle fois montrée très désagréable..Son comportement n’est malheureusement pas un cas isolé : il s’agit d’une attitude habituelle, ce qui contraste avec l’excellent accueil proposé par ses collègues. Je trouve inadmissible qu’une seule personne, par son manque de courtoisie et de professionnalisme, puisse à ce point détériorer l’expérience client et véhiculer une image négative du magasin. En tant que client fidèle, je considère qu’un tel comportement est irrespectueux et ne devrait pas être toléré. Je vous demande donc de prendre les mesures nécessaires afin que l’accueil en caisse soit en cohérence avec les standards de qualité que vos clients sont en droit d’attendre. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Très beau magasin, avec un large choix de fruits et légumes. Le rayon pain est rempli et les produits de qualité. Le supermarché est propre et merci pour l'accueil par les équipes 👍🏻👍🏻