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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Rennes (35)

4,3 1988 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1988)

4,3
1988 avis
5★1156
4★513
3★169
2★52
1★98
P
P Z

Voleur !!! Achat eau pétillante saguaro 1.25L x 6, ils ont pris le prix de Badoit à 0.60€ par bouteille au lieu de 0.20€, soit trois fois le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour P Z, Veuillez nous excuser pour cette erreur de prix lors de votre passage en caisse. Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil de votre supermarché muni de votre ticket de caisse afin de procéder à une régularisation. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
T
Tonio

Comportement honteux d'une responsable. Je suis passé un soir afin d'acheter 2 articles pour 60€, j'ai fais 25€ en carte restaurant et l'autre partie en CB, sauf que j'ai eu un soucis de plafond sur ma carte n'arrivant pas à capter je n'ai pas réussi à augmenter mon plafond de mon application bancaire dans l'immédiat. Je demande donc qu'on enlève le deuxième article ou qu'on me le mette de côté le temps que j'aille retirer, l'hôtesse de caisse me dit qu'elle ne sait pas comment faire étant donné que ma carte restaurant bloque la transaction. Elle appelle une responsable qui vient, je lui dis qu'au pire des cas j'ai payé 25€ en carte restaurant pour un article à 23€ qu'elle me retire juste le deuxième article pas grave si je paye plus, et là la responsable m'engueule devant tout le monde "Non mais monsieur vous me bloquez la caisse là" en criant. Ne sachant pas régler la situation seule elle appelle une de ses responsables et quand elle arrive elle crie avec un tact légendaire et fière d'elle "Oui alors je t'explique monsieur n'a pas d'argent sur son compte et je peux pas payer et il me bloque la caisse devant tout le monde". Mépris + Jugement infondé et propos déplacés j'ai pour habitude de faire mes courses dans des Lidl je n'ai encore jamais vu ça. Pathétique

Réponse du professionnel : Bonjour Tonio, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
F
Fatine Boualleg

Je suis très satisfaite de ma visite aujourd’hui chez Lidl. Le jeune caissier a été extrêmement gentil, souriant et professionnel. Il parlait très bien anglais avec des clients étrangers avant moi, avec beaucoup de respect et de patience. Quand c’était mon tour, il m’a accueillie chaleureusement et m’a même souhaité Bon Ramadan,ce qui m’a beaucoup touchée. C’est rare de voir un employé aussi aimable et respectueux avec tous les clients, sans différence. Cela fait vraiment plaisir. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité.

N
Nina Ambre

J arrive avec ma fille et son bébé de 6 mois et un vigile et Entrain de disputer une jeune femme SDF en lui hurlant qu il y a une pseudo loi ( qui évidemment n existe pas) qui lui interdit d être a tant de mettre du magasin.la pauvre était assise sous la pluie et ne répondait même pas au vigile qui lui aboyait dessus. Je suis rentrée dans magasin et je lui ai dis que son attitude était inacceptable déjà cette pauvre femme disait rien et lui il lui hurlait dessus .il m a répondu que ce n était pas mon problème que les SDF étaient des voleurs.c est honteux être une femme SDF. Est terrible et se faire hurler dessus quand on a aucun moyen de se défendre c est quoi prouver qu on est un homme? C est inhumain !!! En plus tout les SDF ne sont pas voleurs c est quoi ces remarques nauséabondes, en plus après il me dit de m occuper de mes affaires et me fait signe de circuler le pauvre garçon n a pas été déçu du voyage je suis pas une femme sans défense moi je l'ai remis a sa place, quel spectacle immonde , il ferait mieux de faire son travail a l'intérieur car entre les gens qui hurlent les vieux qui se frottent contre nous, il devrait être bien occupé au lieu de s en prendre a une pauvre femme quelle honte je remettrai plus jamais en les pieds là bas et qu elle spectacle pour ma fille traiter des hêtre humain de la sorte .une abomination.

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Salma Amine

Gisèle est d’un professionnalisme sans nom! J’étais perdue avec les promos et ma carte fidélité elle a su m’aider et me conseiller avec bienveillance. Une telle gentillesse est extrêmement rare de nos jours. Merci Gisèle !!

G
Gianni

Fermé les portes avant 20:15 alors que le magasin est censé être ouvert jusqu'à 30 ... Je n'ai même pas pu dialoguer avec le vigile pour lui demander la raison de la fermeture des portes. Je travaille moi même en grande distribution et je peux assurer qu'on ne ferme pas autant en avance.

Réponse du professionnel : Bonjour Gianni, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Salimata Touré

Forte hausse des prix sur le Nutella : il n’y a pas longtemps, le pot de 800 g était à 5,46 €, aujourd’hui le même produit est à 6,69 €, accompagné d’une promotion -49 % sur le 2ᵉ qui donne l’impression d’une fausse bonne affaire. À titre de comparaison, Carrefour propose le Nutella 825 g à 5,89 € et 1 kg à 6,79 €. Le 825 g est 5,81 chez Intermarché Chez Aldi pour le même pot de 800g on est 5,67€ Cela manque clairement de transparence pour le consommateur. De même pour le nutella B ready qui était à 2,79 aujourd’hui est à 3,29 et une soit disante promotion !

L
Lucie Gingast

Hate de faire nos courses de reveillon dans quelques minutes, dommage qu’on ne puisse pas vous appeler pour vérification l’ouverture du magasin. La 5e etoile vous attend si nous sommes satisfaits de nos courses prochaines

M
Marpeap

Une type du magasin me demande de laisser les caisses rapides de la rangée de gauche pour les caddies... J'étais le seul à passer; personne derrière moi, ni devant; et 5 autres caisses dans la même rangée... Du coup je suis allé à droite en annulant mes achats sur la première. 4 caisses libres aussi, inutile mais ça a du satisfaire la dame...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hayla Mercy

Très mauvaise expérience chez Lidl. En allant en caisse pour payer mes courses, une boîte d’haricots s’est ouverte dans mon sac, répandant son contenu partout sur mes affaires. L’odeur était insupportable et m’a immédiatement fait comprendre que le produit était complètement pourri. Je peux comprendre qu’un produit puisse casser ou qu’il y ait parfois un défaut de fabrication, mais j’attends malgré tout une vraie considération de la part du magasin face à ce genre de désagrément. C’est inadmissible qu’un article dans cet état soit encore en rayon, et je suis très déçue d’avoir dû nettoyer toutes mes affaires à cause d’un manque évident de contrôle qualité.

b
bbchris

Mauvaise expérience :Vérifiez les DLC courtes en promotion car les prix au kilos ne sont pas rectifiés et vous payez une offre promotionnelle au prix fort. Une vague excuse automatique et bien sur aucune rectification sur le prix payé. C'est pour votre pomme.

Réponse du professionnel : Bonjour bbchris, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Cyril Geffard

Le poulet, plus jamais ! Je parle des filets de poulets origine France vendus sous vide au kilo. Deposés dans ma poêle, celle-ci est pleine d'eau au bout de 5 minutes de cuisson avec les filets qui ont réduit de moitié. Ça veut dire que pour des filets vendus à 9.90 le kilo, j'ai payé 4.40 euros d'eau. C'est franchement inadmissible et interroge grandement sur le mode de production de ces viandes. Pour moi, c'est terminé. Je n'en achèterai plus. A priori nous sommes contraints d'acheter du poulet avec label chez Lidl si nous voulons éviter d'avoir à acheter de la flotte. J'ai acheté du poulet dernièrement dans un autre magasin dans ces prix, très peu d'eau en comparaison.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Louis Fournet

Je suis content d'avoir ce lidl proche de chez moi, il y a des produits de marques et des produits "discounts" pour des tarifs corrects voir bas si on suit les promos, facile d'accès avec un parking souterrain Le personnel parait désagréable d'après des avis sur google mais à chaque passage je vois des incivilités de la part de clients qui changent de place les produits ou les font tomber sans les ramasser ou leur laissent des produits à la caisse pq ils changent d'avis au moment de payer... tout ça ajouté à la pression qu'ils ont du fait de l'organisation spéciale de lidl, j'ai plutôt du respect pour le personnel en vrai pour travailler là-bas et surtout y retourner chaque jour ^^ Je recommande personnellement ce magasin lidl, très pratique 👍🏻

C
César De alencar oliveira

Dans la région de Rennes, c'est le plus grand magasin au niveau de la taille, par contre, les produits sont les mêmes que les autres, en plus grande quantité bien sûr. J'imagine que, comme il est situe en centre ville et pour faire plaisir aux habitants (avant l'arrivée de la crise énergétique) ils ont fait un parking en souterrain afin que le plus grand nombre puisse venir en voiture et profiter des commodités de la vie urbaine. J'aime bien faire des courses chez Lidl, car on peu toujours trouver des bons prix et parfois certains produits (je ne comprends pas pourquoi) qui ne le sont pas toujours disponibles. Une chose que manque chez eux, c'est le contact, parfois, vous avez une question à poser, et, personne pour vous répondre, c'est dommage. J'ai trouvé bien, c'est l'accessibilité pour les personnes handicapées, car le magasin offre l'ascenseur et le tapis roulant afin qu'ils puissent faire les courses tranquillement.

M
Med Loco

Ce n’est pas possible de changer les origines des produits dans les affiches!! J’ai trouvé des avocats d’origine israélienne et dans l’affiche c’est marqué produit colombien. Il ne faut pas mal informer les clients car ils ne peuvent pas vérifier toutes les boites du magasin.

A
Antoine D

Beau Lidl avec des rayons spacieux et une circulation à l’intérieur du magasin facile. Les catégories d’hygiènes féminin et masculin sont en gondole face à face. Il y a des PAV sur les déodorants pour les marques Ushuaia et Narta.

E
Eleonore N.

Pas de toilette dans cette enseigne. C est une forme de maltraitance je dirais je. Si vous avez une envie pressente je vous souhaite bon courage. On comprend mieux les plaintes des riverains à ce sujet.

Z
Zorro

Édit février 2023 Toujours aussi bien, mais qu'est ce que les prix ont augmentés ! _____ J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui et le magasin est très impressionnant. Ont arrive dans une grande entrée manant à la fois au packing suis terrain et à un Escalator qui mène au magasin. Tout est propre nickel et bien arrangé. Les allée sont immense. Ont y trouve même un rayon bio. Les prix sont corrects et la qualité LIDL y est aussi. Un plus assez impressionnant, des personnes sont présentent en bout de caisse pour emballer vos produit dans des sacs en papiers. (est ce que c'est que pour l'ouverture ?)

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