Lidl

Magasin sympa On trouve beaucoup de choses

Ce magasin est-il bientôt sur la fermeture ??? Ça serait le cas, ils ne s'y prendraient pas mieux ... C'est de pire en pire, il est sale, mal achalandé, les rayons sont dans un bazar pas possible, on se demande s'il y a du personnel qui s'en occupe. Bref, ça ne donne pas envie du tout.

Caissière malpolie et désagréable, une en particulier, ne dit jamais bonjour, ni s'il-vous-plait quand vous devez payer en caisse. Elle devrait changer de métier et laisser sa place à des personnes plus compétentes et dignes qu'elle. Rayons parfois très mal rangés, étiquettes de prix introuvables, paquets de produits ouverts ou tout écrasés.

Lidl magasin fourré tout. Pas très bien rangé , personnel sympatique

Normal de prendre des crevettes et qu'elles soit périmées depuis 2 jours? ...'faites un peu plus sérieusement vos rayons de frais..🙄

Fréquentant, quasiment depuis sa création, l'établissement Lidl situé dans la rue Louis Le Cardonnel, à Romans-sur-Isère, j’ai l'impression, à lire certains commentaires, que ceux-ci ne correspondent pas à ce que je vois et vis lorsque j'y effectue mes courses deux ou trois fois par semaine. Implanté dans un quartier où il n'y a pas de commerce, ce magasin de proximité est pratique pour bon nombre de personnes qui vivent dans les alentours. Qui plus est, il est doté d'un grand parking : ainsi, les personnes qui ne peuvent s'y rendre qu'en voiture trouvent toujours une place où stationner. En ce qui me concerne, la plupart du temps, j'y vais à pied depuis mon domicile : une petite marche n'est pas mauvaise pour la santé. Il peut arriver que le personnel ouvre le magasin avec un peu de retard... selon l'heure que chacun(e) a à sa montre ou sur son portable. Ce "petit" magasin à échelle humaine fait tellement gagner du temps aux personnes qui le fréquentent qu'il n'est pas interdit d'observer ou de penser durant ces quelques minutes d'attente. Ce magasin, bien qu'ayant une surface réduite par rapport à celle des "Super" et des "Hyper", propose un maximum de produits d'usage courant bien présentés. S'il est question d'acheter un produit un peu particulier, il est toujours possible d'aller dans un magasin plus grand. Le personnel est sympathique et dévoué : c'est peu de dire qu'il est au four et au moulin. Peut-être faudrait-il embaucher une ou deux personnes supplémentaires ? Hommes et femmes ne cessent d'assurer toutes les tâches à accomplir, dans les rayons comme aux caisses, et s'emploient à répondre à nos questions même si nous les interpellons en plein réapprovisionnement des rayons lorsque nous ne trouvons pas le produit auquel nous sommes habitué(e)s. Je n'ai jamais eu à faire face à un mouvement de mauvaise humeur de la part des uns ou des autres. Lors de ce réapprovisionnement, des palettes se trouvent au milieu des allées : il est permis de contourner ces palettes ou d'aller dans une autre allée quitte à revenir dans la première lorsqu'elle n'est plus encombrée. Il peut arriver de choisir un produit et de devoir l'abandonner : en ce cas, le minimum d'éducation amène à remettre le produit dans le rayon, à l'endroit où il a été pris, et non n'importe où (comme c'est trop souvent le cas). Le personnel est au service de la clientèle mais son rôle n'est pas de pallier à la mauvaise éducation de certaines personnes. À la caisse, parfois il n'y a aucune attente. D'autres fois, il y a une file d'attente. Il en va de même dans tous les magasins. Il faut savoir patienter. Il faut savoir aussi laisser passer, avant son tour, certaines personnes qui possèdent une carte prioritaire. Il n'est pas non plus interdit de laisser passer une personne âgée, avec ou sans canne, ou handicapée, même si elles ne possèdent pas de carte prioritaire. Il n'est pas non plus interdit de laisser passer avant soi une personne qui n'a pas beaucoup d'articles ou qui porte ses articles à bout de bras. C'est une question de savoir-vivre. Les caissier(ière)s sont au service de la clientèle mais celle-ci ne doit pas leur réclamer de “faire la police” lorsque certain(e)s client(e)s manquent de tact. De temps en temps, un agent de sécurité est présent dans le magasin : il peut saluer les client(e)s mais il n'est pas là pour faire un brin de conversation. Un bac anti-gaspi propose des produits à moindre prix : il y a à prendre ou à laisser. C'est à la disposition de chacun(e). Non, vraiment, si ce magasin Lidl n'était pas dans ce quartier dénué de commerces, il faudrait l'implanter. Merci à toute l'équipe du Lidl du 24, rue Louis Le Cardonnel à Romans-sur-Isère (26100). Cordialement, Madame Françoise Petitdemange 1erAoût2025, 16h28

Pas facile de satisfaire les clients.Il y a toujours des gens qui râlent. Et bien moi, j'ai juste envie d'encourager l'équipe qui se met en 4 pour nous servir. Merci à vous. Nath

Personnel malpoli, poussent les gens ( j'étais avec une personne à mobilité réduite). Et le monsieur du lidl gueule sur ma bénéficiaire et l' insulte. ( J'ai dû le recadrer). J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Depuis je n' y vais plus et je comprends mieux sa mauvaise réputation

Une caissière d'un certain âge à la voix rauque et cassée me dit que la bière Leffe en 25cl n'est pas vendue à l'unité alors que je lui explique l'avoir prise au rayon frais à l'unité. Elle n'en démord pas puis finalement trouve la bonne touche "bière à l'unité ". Le ton est désagréable et pas la moindre excuse. Incompétence et mauvaise éducation ne font pas bon ménage dans le commerce !

Bien,mais dommage que les fruits et légumes sont en température ambiante car ils ne durent pas assez dans le temps... sinon assortiments de produits nikel ☺️