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Lidl

Supermarché · Sevran (93)

3,8 1573 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sevran (93270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1573)

Avis Google
3,8
1573 avis
5★622
4★448
3★277
2★83
1★143
L
Lala (“Patoucheka”) Google

Je ne viendrai plus dans ce lidl malheureusement car le temps d'attente en caisse, un dimanche, 3 caisses ouverte alors qu'il y avait énormément de monde m'a fait perdre du temps et j'ai dû débourser 6 euros de parking. J'ai envoyée deux mail explicatif, aucun remboursement,ni geste commercial.je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Lala, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Cette mesure exceptionnelle a été mise en place afin que nos clients puissent accéder au parking de leur supermarché en toute tranquillité. Le parking devient payant uniquement au-delà d'1h30 de stationnement. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Madyness B Google

Je vais dans ce magasin depuis plus de 20 ans. Fort fut ma surprise aujourd’hui lorsqu’en y allant je constate que le parking est maintenant payant. 1h30 gratuite puis 3€ toutes les 15 mn. C’est quoi ce bordel. J’ai du payer 3€ et je n’ai pas eu le temps de démarrer que la barrière s’est refermée. Quelle arnaque! 1h30 ce n’est pas suffisant et du coup ils vont se faire du chiffre d’affaire sur nous leurs clients. Les articles sont de plus en plus cher. Je n’y mettrais plus les pieds!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madyness, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Cette mesure exceptionnelle a été mise en place afin que nos clients puissent accéder au parking de leur supermarché en toute tranquillité. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Site VACSOL Google

Bonjour, en faisant référence à votre réponse, qui n'a rien à voir avec ma question qui vous demandait que 1h30 n'était pas suffisante pour stationner dans le parking pour faire ses courses au calme, je suis vraiment désolé de votre réponse. En ajoutant 30 minutes au stationnement, je pense que vous garderez les plus fidèles des clients. On accède au parking, il n'y a pas de problème, mais il faut envisager de prolonger la durée de stationnement dans le parking de 30 minutes, vous verrez qu' à ce moment, je partagerai mon expérience positive à l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Site VACSOL, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Cette mesure exceptionnelle a été mise en place afin que nos clients puissent accéder au parking de leur supermarché en toute tranquillité. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Kenza Bendra Google

Dommage parce que le magasin est super, les tarifs sont vraiment avantageux Par contre, j’ai fait 150 balles de courses Pour qu’on me demande de payer 11 € de parking à la fin c’est vraiment irrespectueux, je ne reviendrai jamais dans ce Lidl normalement, le parking devrait être gratuit pour ceux qui font leurs courses à l’intérieur

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Cette mesure exceptionnelle a été mise en place afin que nos clients puissent accéder au parking de leur supermarché en toute tranquillité. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
Z
Zakia Balit Google

Bonjour je fais souvent mes achats dans ce magasin je laisse chaque mois des sommes très importantes aujourd'hui je suis passée au caisse automatique et on passant deux baguettes qui étaient pas dans le bon emballage d'habitude je rectifie tt seule sur l'écran avant que je paie mais aujourd'hui j'étais pressée je me suis rendu compte après bref j'ai appelé la responsable pour signaler ce problème répétitif cette dernière m'a rejeté la faute sur moi en me disant* faut que tu fasses attention madame si vous ne savez pas utiliser les caisses automatique ( chose que je maîtrise très bien)tu qu'as passé par les caissière* et elle rajoute si vous trompez la prochaine fois on va pas regler ça alors la soit disant y a une rupture de sac ( emballage).alors que l'équation était simple et évidente si les bonnes baguettes étaient dans le bon emballage y aura pas ce problème bon admitant qu'il y'a une rupture de sac faut que le consommateur soit au courant mettez un petit mot sur la vitrine de la boulangerie comme ça on est au courant et on fera attention même si on est pressé bon je suis quelqu'un de disciplinée je vais pas faire du cinéma chère madame mais ne faites pas porter le chapeau au autres quand le problème vient de vous . cordialement

N
Nacéra Boujnane Google

⚠️ Attention à l’origine de ces avocats. En rayon, l’affichage indique « origine Colombie », mais l’étiquette sur la caisse mentionne clairement « Produce of Israel ». Il y a donc une incohérence manifeste sur le pays d’origine. Or, la réglementation européenne impose une information exacte, claire et non trompeuse sur l’origine des produits alimentaires (règlement UE n°1169/2011). Les consommateurs ont le droit de savoir précisément d’où viennent les produits qu’ils achètent. Merci au magasin de vérifier et corriger cet affichage.

G
Gilles Google

Une employée qui s'appelle Norhane m'a parlée d'une manière impulsive et impolie je trouve ça pas du tout gentil de sa part et c'est pas du tout comme ça qu'on parle aux clients. Je suis entré avec deux sacs de légumes achetés au marché car l'autre porte coulissante elle s'ouvre que de l'intérieur c'est une sortie. Sans même dire bonjour et avec un ton haussé et arrogant "ça viens du marché ? Je dis oui car je trouve pas l'accès pour les poser. Elle dis avec ses gestes de la main vous sortez via les caisses et vous posez labas interdit de rentrer avec . C'est ses gestes qu'elle à fait avec sa main et son ton que je touve pas gentil surtout pour qlqn qui a un client en face de lui .

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
P
Paul DESEVRAN Google

Quand cessera ce racket au moment de rendre le chariot et récupérer la pièce de 1 ou 2 euro après avoir fini ses courses ?? M. le directeur du magasin Lidl de Sevran faite quelque chose ! et ne laissez pas une poignée d'hommes d'origine diverses et varié contrôler les chariots à courses et les faire disparaitre (Car il y en à très peu depuis quelques temps). Si cela continu et rien n'est fait j'irais faire mes courses au magasin Carrefour Livry-Gargan c'est bien plus tranquille que le Lidl de Sevran.

K
Khalil Mazouz Google

C'est excellent il y a des caisses automatiques. La superficie de magasin est parfaite pour faire le tour rapidement pas besoin de marcher comme si nous sommes à Châtelet les Halles. Les employés sont très correct 👍

F
Fati Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis entrée avec un cabas réutilisable que j’avais acheté dans ce même magasin il y a longtemps. N’ayant rien trouvé, je suis ressortie sans achat. À la sortie, le vigile m’a arrêtée en me demandant si le sac était à moi. J’ai expliqué qu’il s’agissait d’un cabas réutilisable acheté auparavant, mais il a refusé de m’écouter, prétextant qu’il ne pouvait pas savoir si j’étais entrée avec. Il a alors voulu m’obliger à le repayer en m’arrachant le sac des mains, malgré mes explications sur le principe même des sacs réutilisables. Le ton est rapidement monté, et j’ai été insultée d’impolie, ce qui est totalement inacceptable. Une telle attitude est choquante et ne donne absolument pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Fati, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sebastien Dragon G. Google

Pas du tout les bons prix affichés, Le rayons est plein mais le vendeur m'informe que c'est pas la bonne quantité et qu'il ne m'appliquera pas le prix afficher , c'est pas pour ça qu'il a retiré le prix.... en caisse le produit est a 13,50....

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Un point sera fait avec le personnel du supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
D
David Google

Oh super, des nouvelles caisses automatiques pour fluidifier le trafic… sauf qu’elles ne fonctionnent jamais.” Depuis que je viens ici, aucune n’a jamais marché. Ce mercredi à 11h, j’ai attendu 10 minutes pour un simple pack d’eau. Alors qu’en 2 minutes, c’était plié… si les caisses automatiques faisaient vraiment leur job

D
Delise K Google

Le problème avec ce lidl de sevran, c’est le manque d’organisation flagrant. Le coin boulangerie toujours sale, pas de pâtisserie ou viennoiseries chaudes, ils ne servent que lorsque tout est refroidi et dur. Les caisses libre service sont toujours fermés, on se demande a quoi sert leur investissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Delise, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hicham Lille Google

Magasin très sale beaucoup de monde en caisse seulement 3 ouverte avec 8 personnes par caisse Magasin presque vide,je n'ai pas trouver la moitié de mes courses . La rayon des fruits et légumes ne donne pas de tout envie.

Réponse du professionnel : Bonjour Hicham, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Sylvie, Service Clients

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