Lidl

Bonjour, Je suis un client régulier de votre magasin et titulaire de votre carte de fidélité. Ce matin, lors de mes courses, j’ai demandé à une vendeuse qui était en train de mettre des produits en rayon où se trouvait un article que je ne parvenais pas à trouver. Elle se trouvait pourtant à quelques mètres du rayon concerné. Sa réponse m’a clairement fait comprendre que je devais me débrouiller seul. N’ayant toujours pas trouvé le produit, je suis repassé devant elle et je l’ai malgré tout remerciée pour son aide. C’est à ce moment-là qu’elle s’est montrée particulièrement désagréable, avec une attitude qui m’a fait me sentir traité comme un imbécile. Je n’ai absolument pas apprécié cette façon de s’adresser à un client. J’étais arrivé à la fin de mes courses, mais face à ce comportement, j’ai préféré abandonner mon chariot et quitter le magasin. En tant que client fidèle, je ne pense pas mériter d’être accueilli ou traité de cette manière. Avant de partir, j’ai signalé la situation à la personne en caisse, qui, elle, s’est montrée très professionnelle, aimable et visiblement embarrassée par ce qui s’était passé. Je me suis d’ailleurs excusé auprès d’elle d’avoir laissé mon chariot, car je suis conscient des désagréments que cela peut occasionner. Je tenais à vous faire part de cette expérience, en espérant qu’elle sera prise en considération afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement

Personnel arrogant. La responsable est incompétente, et comme je ne connais pas son nom, je ne peux pas la citer. Elle est arrogante et impolie. Je ne recommande pas ce magasin Lidl.

Venue plusieurs fois pour faire mes courses, à ma première visite un jeune homme n’a pas hésité à se moquer de moi lorsque j’ai gentiment demandé qu’il décale son transpalettes, venue ce matin changer une barquette de tomates moisi j’ai dû insister pour me faire rembourser soit disant que ce n’était pas leur faute je déconseille fortement !

Annule et Remplace mon avis d'août 2025. Je voudrais revenir sur mon commentaire qui a été écrit sur le coup de la colère. Comme "une hirondelle ne fait pas le printemps ", je souhaite revenir sur mon commentaire qui ne reflète pas son travail et son comportement au quotidien.... Je suis content de le voir régulièrement au magasin et je sais que son travail n'est pas facile au quotidien. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur .

Accueil extrêmement variable. Il y a de cela 2 semaines, une caissière qui se présentait comme étant la responsable du magasin était vraiment mal aimable (avec tous le clients, notamment une femme âgée devant moi qui était pourtant polie) et a refusé d'appliquer une remise Lidl Plus de 10% (pourtant bien sans minimum d'achat, j'ai revérifié après mon départ en magasin) en m'indiquant que je devais mieux lire. J'ai appelé le service client, iils ont rectifié l'erreur et se sont excusés. A l'inverse, j'y suis revenu ce jeudi, et la caissière, une grande jeune femme, était super sympa et elle a pris le temps de m'orienter pour un produit en magasin. Concernant le magasin en lui-même, propre mais peu de choix en bio.

Magasin très propre et bien organisé. Les produits sont toujours disponibles en rayon. Les fruits et légumes sont frais et de qualité. Le personnel est aimable et souriant, et le passage en caisse est rapide, sans attente.

Un large choix de produits disponibles dans ce magasin de proximité. Un magasin propre et rangé. Un arrivage quotidien de produits frais en fruits et légumes ! Le personnel est agréable et pas d'attente en caisse. Très bonne expérience

Très beau supermarché, propre et bien entretenu. Les fruits et légumes sont toujours frais et de saison. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin, les ruptures sont rares. L’équipe est chaleureuse et polie, et il n’y a quasiment jamais d’attente en caisse. Je recommande !

Supermarché impeccable ! La propreté est irréprochable et on trouve facilement tout ce qu’on cherche. Les fruits et légumes sont de très bonne qualité. Le personnel est vraiment sympathique et serviable. En plus, aucun temps d’attente aux caisses, ce qui est très appréciable.

Très bon magasin le gérant remi merci à vous pour votre écoute et votre gentillesse de m'avoir aidée car je suis une personne de petite taille je reviendrai merci