À propos de Intermarché SUPER Saint-Medard en Jalles
Intermarché SUPER Saint-Medard en Jalles est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (2432)
Avis Google
3,9
2432 avis
5★886
4★865
3★381
2★110
1★190
S
Sandrine Roujean Google
Propreté, qualité et énorme gentillesse du personnel. C'est mon magasin alimentaire préféré
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté, la qualité de nos produits et la gentillesse de notre personnel vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
F
Frédéric Maurice Google
Pourquoi avoir déjà augmenté le carburant acheté depuis longtemps ??
Tant qu’à faire vous auriez pu arrondir à 2€ le litre !
Vous avez perdu un (bon) client
Réponse du professionnel : Bonjour
Les prix des carburants sont dépendants du prix du brut et des cours mondiaux des produits raffinés. Les derniers évènements ont provoqué une flambée des prix.
Nous achetons tous les jours un camion complet de carburants à notre grossiste qui se sert au dépôt pétrolier de Bassens. Nos capacités de stockage ne dépassent pas 1.5 jour, donc effectivement, nous sommes soumis à des fluctuations de prix au jour le jour à la hausse comme à la baisse, donc affirmer que nous avons acheté notre carburant, il y a longtemps n'est pas la vérité.
Notre politique tarifaire est toujours la même, le carburant que vous avez acheté le samedi 7/03 a été livré le matin même et acheté au cours du jour, le prix est déterminé avec ce prix du jour pondéré du reliquat restant en cuve de la veille donc un lissage sur deux jours maximum quant à notre marge, elle est proche du prix coûtant, la marge moyenne pour les distributeurs en grande surface étant de 1 à 2 centimes par litre, nous couvrons à peine les frais de fonctionnement, d'autant que nous sommes une des dernière station à avoir deux salariés à la caisse.
Mais vous devez savoir tout cela, vous pouvez aussi trouver le détail du prix du carburant sur tout bon site économique sur internet et vous verrez que ce ne sont pas les distributeurs qui gagnent le plus sur les carburants.
Mais là où vous avez raison, c'est que ce carburant était bien en stock avant la crise, que certains en spéculant ont profité de la crise, et que d'autres essaient de faire porter la décision de la hausse sur les distributeurs qui sont les premiers à subir la hausse et le mécontentement des clients.
Nous vous avons répondu en toute transparence, nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
d
danielle martin Google
Parfait
Tout est parfait , juste une demande pour les vetements pourquoi n y a t il pas un rayon enfants de 0à14 ans !!!!ca depannerait bien des parents des mamies !!!!
E
Eloïse Eloi Google
Alors, Intermarché n'a plus de soupe Shéba pour les chat ? Alors qu'on en trouve partout sauf chez eux. Celle qui me répond avec une certaine arrogance me dit que ça ne se fait plus ! Elle me reproche d'appeler toutes les semaines (c'est la première fois que j'appelle !)
Réponse du professionnel : Bonjour
Ce produit n'est plus dans notre assortiment actuellement, ceci étant indépendant de notre volonté.
Nous ne savons pas à ce jour à quel moment ce produit sera de nouveau disponible.
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
G
Grégory Fardet Google
Pas mal on trouve de tous en alimentation quelques vêtements. C'est un petit supermarché bien agréable. Le personnel est sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection alimentaire et vestimentaire ainsi que l'accueil de notre personnel vous plaisent.
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
D
Didier Hubert Google
Le mérite de ce supermarché revient au personnel que ce soit en caisses ou au Drive. D'ailleurs,il serait bon que les clients du drive pensent à donner une petite pièce aux jeunes qui nous servent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant notre personnel en caisses et au Drive.
Votre reconnaissance est une belle récompense pour toute notre équipe.
Cordialement,
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
a
alexia petit Google
Déçue par le drive.
Beaucoup d’articles manquants alors qu’ils sont disponibles en magasin. Les promotions ne sont pas les mêmes entre le drive et le magasin, ce qui est incompréhensible puisque le drive se fournit sur place.
Gros point négatif également sur les dates de péremption : certains produits doivent être consommés sous 2 ou 3 jours, ce qui n’est pas pratique du tout quand on fait de grosses courses.
Service à améliorer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive. Nous comprenons votre déception concernant les articles manquants et les différences de promotions entre le drive et le magasin. Sachez que nous faisons notre possible pour harmoniser les offres et garantir la disponibilité des produits. Quant aux dates de péremption, nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la sélection des produits proposés.
Vous pouvez également donner des instructions au préparateur à l'article sur le site au moment de votre commande.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'Equipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
L
Lavomatyc Google
Toujours pas vu de mousquetaires, mais bon avec 2066 Intermarchés en France (selon Gemini) et 3 ou 4 mousquetaires (selon Dumas), je sais bien que les probabilités ne jouent pas en ma faveur
H
Helene Gus Google
Déception .
Cela fait plusieurs fois que j achete de la viande, soit au rayon emballé ou à la boucherie et je constate qu elle n est pas bonne.
Il y a un goût de produit industriel, je pense que les plans de travail de la boucherie sont mal lavés et cela donne mauvais goût à la viande.
Je n en achèterai plus..dommage car je trouvais qu elle était bonne.
Produits concernés: entrecôte, côtes d agneau , collier de mouton.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant nos produits de boucherie. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la viande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez perçu un goût désagréable. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux l'hygiène de nos espaces de travail et la qualité de nos produits. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin d'améliorer nos pratiques.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau.
Cordialement,
C
CHRISTOPHE RAOUL Google
Je viens d’acheter du fromage déjà préparé (donc tranché) pour faire une raclette.
Il s’avère que ce fromage a été congelé car en arrivant à la maison pour le mettre dans un plat, le fromage était cassant et partait en morceaux signe qu’il a été congelé et de plus la vendeuse ne m’a rien dit à ce sujet.
Il est bien connu qu’il est fortement déconseillé de congeler tout produit déjà congelé
A bon entendeur salut
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous ne recevons aucun fromage congelé.
Nous ne congelons absolument pas le fromage de quelque sorte que ce soit, et nous sommes catégoriques sur ce sujet.
Par contre, certaines références qualitatives de raclettes affinées, peuvent présenter des tranches cassantes, (surtout lorsqu'elles sont collées les unes aux autres dans le paquet ou la barquette) car plus sèches du fait du vieillissement, ce qui n'a absolument rien à voir avec une quelconque congélation.
Nous vous invitons à vous rapprocher de l'accueil du magasin afin que nous puissions identifier le lot de fromage et le fournisseur pour régler ce problème au plus vite, et voir ce qui a entraîné ce souci de qualité, s'il en est.
Pour cela, dans l'idéal, il nous faut le produit, l'étiquette présente sur le paquet de fromage ainsi que le ticket de caisse, afin de connaître la référence du produit, le numéro de lot et l'heure de commercialisation.
Par ailleurs nous vous invitons à ne pas consommer ce fromage.
Cordialement
Dans l'attente de vous recevoir
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
F
Fanfan la tulipe Google
Idéal pour y faire ses courses en toute sérénité car on y trouve vraiment beaucoup de produits... propre, organisé.
La boucherie au détail est super et les produits de qualité.
On s'y sent bien et les hôtes et hôtesses de caisse sont aimables et efficaces.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous offre un cadre agréable, propre et bien organisé, ainsi qu'une boucherie de qualité. Votre satisfaction concernant l'accueil de nos hôtes et hôtesses de caisse nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
N
Nicolas Ollier Google
Je fréquente cet hypermarché depuis des années et je me décide enfin à mettre un avis car, une fois de plus ( de trop...) le kilo de viande que j'ai acheté hier pour un repas en famille vient de partir à la poubelle. Quelle odeur.....
Une fois, cela peut arriver; malheureusement, cette mesaventure m'est deja arrivée plusieurs fois et ce coup ci j'en ai assez. Messieurs, au delà de l'argent gaspillé, c'est avec notre santé que vous jouez ( j'ai déjà eu un morceau de boeuf emballé avec une mouche à l'interieur du sachet...)
Messieurs, reprenez-vous!
Réponse du professionnel : Bonjour
Pour toutes réclamations, comme d'habitude vous devez vous présenter à l'accueil du magasin avec le produit défectueux, l'étiquette de la barquette ou du paquet, ou à minima une preuve d'achat, afin que nous puissions identifier le problème, le lot et le fournisseur.
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
L
Laurent danieau Google
J'aurais dû mettre cinq étoiles , mais...
Le plus bel intermarché que j'ai pu voir , mais...
Pourquoi les caissières font elles la gueule ?
Il faudrait leurs expliquer , que pas ou plus de clients , plus de salaire.
Un petit effort.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés de cette expérience négative, d'autant que nous veillons à la qualité de l'accueil que nous réservons à chacun de nos clients.
Nous vous remercions pour cette information que nous allons traiter avec le plus grand sérieux.
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
C
Christiane Bichon Google
J'y viens très souvent, donc je suis, dans l'ensemble, assez satisfaites, le personnels aux caisses, en principe, aimable, je ne vois pas la raison pour laquelle je changerai, magasin propre, et plus petit, que certaines grandes surfaces, je trouve tout ce que j'y cherche.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfaites de votre expérience chez nous. Nous apprécions votre fidélité et nous nous efforcerons de maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion d'amélioration.
Merci encore et à bientôt !
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
A
Amélie Google
Notre carte de fidélité existante depuis au moins 2014 et créée à Lyon est au nom de monsieur, un nom particulièrement commun et, a été victime de deux changements de nom complètement impromptus. Un premier cas avant 2017 où une partie du montant de la carte a été consommée par ce "nouveau propriétaire". Après appel, la carte est revenue au nom de mon conjoint. Puis une autre fois, notre carte a changé de propriétaire cette année. J'ai alors été obligée de la mettre à mon nom (un nom particulièrement rare) ce qui induit un nouvel identifiant.
Au passage en caisse ce jour, GRAND jour de course avec un des plus gros caddie de l'année, j'ai, premièrement, passé ma carte virtuelle par téléphone. Erreur de ma part, je n'ai pas mis à jour ce nouvel identifiant de carte. Cependant, j'ai présenté la nouvelle carte qui n'est pas passée non plus. Ayant payé en partie en ticket restaurant, l'avantage carte ne m'a pas été octroyée en passant à l'accueil. Qui plus est, on me dit sur mon ticket de caisse que je n'avais acquis aucun avantage carte pour un caddie de plus de 300 euros avec les mêmes produits habituels où, à chaque passage, un avantage y est toujours présent. Je préfère que l'on me dise que c'est perdu plutôt que de me raconter des bêtises et nous prendre pour des idiots.
Bref, quelle histoire de dingue.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous ne pouvons pas vous répondre ici, car il nous manque de nombreux éléments pour vous répondre correctement. Nous transmettons votre demande à notre responsable, il faudra si vous le souhaitez vous présenter à cette dernière à l'accueil du magasin avec votre carte de fidélité et la carte d'identité correspondante, nous ne pourrons vérifier l'historique de votre carte seulement si vous avez demandé le transfert dans notre magasin et si le nom de la carte de fidélité correspond à une pièce d'identité valide.
Vous pouvez au préalable prendre contact avec notre responsable de caisse par téléphone, afin d'éviter tout déplacement inutile.
Cordialement
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
S
Sylvie Collombel Google
Très très très déçue par la viande du rayon boucherie à la coupe : J’ai acheté samedi du bœuf pour faire un bourguignon. Je voulais une viande tendre et c’est sur les conseils du boucher que j’ai pris les morceaux « spécial bourguignon ». Malgré 4 heures de cuisson, la viande est immangeable : dure, très très dure et filandreuse.
Cliente depuis presque 10 ans, j’avais déjà été déçue par la qualité de la viande, mais là c’est une HONTE. Si vous vouliez liquider de la carne, il fallait le signaler et je l’aurais peut être achetée pour mon chien.
Je rejoins également un autre avis concernant les fromages à la coupe déjà emballés : certains ont un goût de savon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité de la viande que vous avez achetée pour votre bourguignon. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous allons remonter votre feedback à notre équipe boucherie pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives. De plus, nous allons également vérifier la qualité de nos fromages à la coupe déjà emballés. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
J
Josiane donnard Google
Parfois manque d'approvisionnement sur produits de base, en début de semaine. Je préférerais à la place des coupons de réduction qui obligent les achats groupés, dont je ne me sers pas un avantage sur mon compte. Et dans l'ensemble j'apprécie la tenue de votre Intermarché. Je suis une cliente très fidèle avec mon compagnon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos précieux commentaires. Nous prenons note de votre suggestion concernant les coupons de réduction, nous allons remonter l'information, mais ces offres sont complémentaires des avantages carte, de plus ils sont gérés comme la carte fidélité, au niveau national.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la tenue de notre Intermarché. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'Équipe de votre Intermarché de Saint-Médard en Jalles
t
teixeira Manuel Google
Magasin bien aéré et agencé, je suis passé a 18h00 et les rayons encore bien approvisionnés, propre, personnel acceuillant. Dans la galerie vous trouverez même un espace détente qui offre tables et chaises distributeur de boisson et même un micro onde à disposition si vous voulez réchauffer votre plat ou biberon.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché SUPER Saint-Medard en Jalles
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.56.05.70.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.