Très mauvaise expérience. Aucune indication claire ne précise que le parking ferme à 13 h le dimanche. Je me suis retrouvé avec ma voiture bloquée dans le parking sans aucune information, aucun numéro de téléphone et aucun moyen de contacter quelqu'un pour la récupérer. Un minimum de signalisation et une procédure d'assistance devraient être mis en place pour éviter ce genre de situation.
Lidl
Supermarché · Vitry-sur-Seine (94)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vitry-sur-Seine (94400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:00 |
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Avis clients (632)
je suis très satisfaite de mon expérience chez ce Lidl. Le magasin est propre, bien organisé et les produits offrent un excellent rapport qualité-prix. Je tiens surtout à remercier le vendeur MOUNIR qui a été particulièrement accueillant, souriant et professionnel. Il prend toujours le temps de me renseigner avec gentillesse et efficacité, ce qui a rendu ma visite très agréable. C'est grâce à des employés comme lui que l'on a envie de revenir. Merci pour votre excellent service !
J'ai pour habitude d'aller au Lidl de Choisy le roi proche de mon domicile.un.magasin propre toujours bien rangé et où le personnel est vraiment agréable. Aujourd'hui je suis allée à celui de Vitry face au Leclerc . L'accueil y est froid. l'hôtesse de caisse n'a salué aucun client .visage fermé pas de sourire , limite agacée d' être là . La manière avec laquelle la marchandise est manipulée est juste insupportable même les produits fragiles sont "balancés" et .quand je lui fais remarqué que son attitude est inappropriée elle s'énerve et parle sur un ton très agressif en me disant "y a quoi " Pardon mais le service client est aussi important que la qualite de vos produits A travailler...
Ça fait un moment que je n'y vais plus. Les fruits et légumes sont devenue très cher et des prix bas annoncés dans les pub pour des légumes de saison ne sont jamais disponibles. Dans le rayon boulangerie la machine à couper est en panne depuis très long temps. J’ai de l’arthrose et j'appréciais cette machine... Donc je n'achète plus du pain. En plus le rayon est vide autour de 11 à 13h00. Le personnel est très impersonnel et indisponible. Il manque certaines eaux pétillante, notamment celui au citron vert et les gros paquets de papier toilette. Il est impossible de faire des courses complètes !
Je fais mes courses chaque samedi pour les prix, en revanche ce que je reproche principalement : rupture de stock sur les œufs depuis plusieurs mois, manque de propreté, rayons désordonnés, des produits périmés en rayon, des fruits et légumes de piètre qualité (certains impropres à la consommation). La posture du personnel en caisse : manque de sourire et vous balance les produits sur le tapis comme s’il fallait battre un record… C’est à se demander s’il y a un manager ???
L'un des pires Lidl de France et pourtant j'en ai vu pas mal! Beaucoup de rayons sont vides et énormément de produits manquants. La trancheuse à pain est HS, pas de sac kraft pour ranger son pain (des sacs en plastique biodégradables pour fruits et légumes à la place). Surtout une sensation de foutoir permanent avec des produits mal rangés, pas à leur place. Ensuite le coup de la carte Lidl Plus qu'il faut présenter avec son smartphone est assez vicieux. J'ai bien entendu le son qui confirme que la carte client est bien prise en compte mais c'était celle de la caisse d'à côté, du coup obligé de revenir alors que j'étais sur le parking pour bénéficier notamment des 5%. La fréquentation aussi est problématique, on sent une tension surtout dans les files d'attente. J'ai été agressé verbalement par un client un jour car je mettais selon lui trop de temps pour ensacher. Traumatisant. L'équipe par contre est plutôt serviable. Pas très souriante mais à l'écoute et relativement respectueuse.
Rangement du magasin passable et affichage des prix qui porte les clients à confusion. Je voulais acheter un kit d'outils de précision. Dans le rayon, le seul panneau indiquant cet intitulé affiche un prix à 4,99€. Il passe en caisse à 8,99€. J'ajoute la photo parce que rien n'indique un tel prix. Une seule caisse ouverte et je patiente tranquillement pour que le prix ne corresponde pas à l'affichage et on me dit juste que c'est le kit en dessous...aucun client n'est devin...
Vraiment dessus par la caissière (je crois que c'est une responsable). Je travail à côté, je n'es pas beaucoup de temps de pose. Je suis juste venu acheter une bouteille d'ice tea donc j'avais 1 article. J'arrive en caisse je vois que sais affiché en rouge mais qu'elle encaisse encore des gens, donc je lui demande si elle peut me prendre rapidement pour je le rappelle une bouteille. Et la, elle me répond froidement que c'est mort donc je me retrouve a faire une queue interminable étant donné qu'une seule caisse étai ouverte. Et le comble c'est que comme il y avait beaucoup de monde, elle à réouvert 5min après, alors qu'es ce qui lui coûtait de m'encaisser ?
Le patron ne veut pas nous guider si on cherche un produit Il nous dirige vers ses collègues qui sont plus accueillants, heureusement qu'ils sont là Une petite pensée pour la femme qui m'a aidé elle a les cheveux courts bruns et porte des lunettes🥰🥰 Sinon tout est ok niveau rayon, vous trouverez votre bonheur Petit plus de ce lidl il fait parti des lidl exclusifs quand il y a de grand arrivages en terme d'électroménager etc
Je travail à coter et avant de rentrer je passe à lidl je suis passer hier et aujourd'hui pour faire des petites courses. Les 2 caissier en caisse faudrait peut-être les réveiller ou les retirer de la caisse. Mettez de bonne personne en caisse il donne une mauvaise image a ce lidl
Expérience totalement inacceptable aujourd’hui en caisse. Je me dirige vers une caisse visiblement ouverte (aucun panneau, aucune barrière, aucun signal indiquant qu’elle était fermée). Je commence donc normalement à déposer mes articles sur le tapis. Pendant ce temps, la caissière (petite, enrobé, blonde au cheveux bouclé) , qui m’a clairement vue, préférait discuter longuement de sa vie personnelle avec d’autres clients. J’ai attendu plusieurs minutes, sans aucune information, pensant légitimement que j’allais être encaissée une fois leur passage terminé. Et là, elle fais avancé mes articles vers elle et me regarde enfin et me dit froidement : « Ah mais non madame, c’est fermé, je ne vous prend pas. » (J’avais seulement 4 articles) C’est tout simplement inadmissible. Si la caisse était fermée, il fallait soit l’indiquer clairement, soit me le dire immédiatement, et non me laisser attendre inutilement pendant qu’elle discutait. Ce manque total de professionnalisme, de considération et de respect du client est choquant. Ce genre de comportement donne une très mauvaise image de l’enseigne et mérite d’être sérieusement corrigé. Je repars extrêmement mécontente. À revoir d’urgence.
J’y vais souvent et c’est toujours un plaisir. Ce magasin Lidl est très propre et agréable pour faire les courses, surtout en début de journée. Merci à toute l’équipe pour leur travail !
Nul. Un lundi vers 16h30, les rayons sont vides, rien en pain ou viennoiseries et ils commencent juste à préparer une cuisson, peu de fruits et légumes (on est loin de la publicité pour une livraison journalière en produits frais), beaucoup de références absentes. beaucoup de monde pour 2 caisses de paiement, au moins 20 minutes d'attente, mais personne n'en ouvre une 3eme.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Lidl. Depuis quatre mois, j'ai constaté un véritable changement au sein de l'équipe, ainsi qu'une volonté manifeste de satisfaire les clients. Je souhaite remercier chaleureusement les employés qui sont présents, jour et nuit, dans ce magasin Lidl. Étant moi-même bien familiarisé avec le secteur de la distribution, je tiens à féliciter l'équipe. Les rayons sont impeccablement entretenus et bien approvisionnés. Par ailleurs, la qualité des fruits et légumes est excellente, tout comme celle de la boulangerie. A très viiiiiitttte
C'est l'un des pire Lidl où j'ai pu allé. Les rayons sont toujours vide, il ne manque pas un ou deux produits, non. Il manque casiment tout dans chaque rayons, le peu d'articles qu'ils ont, sont hyper mal rangé. J'évite toujours d'y aller appart quand j'ai vraiment pas le choix, et a chaque fois que j'y vais je me souviens pourquoi je n'aime pas ce lidl. Catastrophique !