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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Vitry-sur-Seine

Supermarché · Vitry-sur-Seine (94)

4,1 217 avis Fermé
Intermarché EXPRESS Vitry-sur-Seine — Supermarché

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À propos de Intermarché EXPRESS Vitry-sur-Seine

Intermarché EXPRESS Vitry-sur-Seine est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vitry-sur-Seine (94400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (217)

4,1
217 avis
5★146
4★20
3★9
2★10
1★32
K
Kedo Piaoutor

Magasin bien rangé, abordable et propre. Choix multiples et produits frais au rendez-vous ! 👌 Par contre le personnel est malpoli, voire désagréable (sauf la dame asiatique et les vigiles qui sont très souriants). Autre point négatif, uberisation maximale en caisse. Les Uber eats ont TOUJOURS la priorité sur les clients sur place, au point que l'on se fait souvent envoyer aux caisses automatiques "-10 articles" même avec un cabas rempli.

K
Khouloud Khaled

Trés mauvaise expérience lors de mon passage en caisse avec une hôtesse de caisse d’origine africaine âgé je pose mes articles et je mets de coté mon sac plastique transparent avec ma gamelle et ma gourde dedans une fois q’elle fini de scanner mes articles elle me demande le sac je lui dit c’est mon sac du coup je commence a sortir mon porte monnaie elle me redemande de revoir le sac au bout d’un moment stop !!! Arrêter de prendre les gens pour des voleurs je rentre du taff je passe faire des petites courses je me sens espionner c’est une hôtesse ou un vigile sachant que le dernier était à proximité , alors la vous avez perdu une cliente plus jamais je reviendrai chez vous il s’agit de revoir les choses avec vos employés

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience. Nos équipes font le maximum pour assurer la sécurité de tous.
J
Jiane

Ce magasin est toujours agréable à visiter et propose de nombreuses promotions. Le seul petit bémol concerne le manque de personnel aux caisses depuis l’ouverture. Je viens souvent le week-end pour faire mes courses et, lors de mon passage hier en fin de matinée, j’ai de nouveau constaté une longue attente. Malheureusement, certains clients, pressés et parfois irrespectueux, face a l’attente avec une seule caissière en service. Il s’agissait d’une jeune femme aux cheveux bruns, souriante et professionnelle, qui faisait de son mieux pour aider tout le monde malgré la situation. En tant que cliente, je peux comprendre que certains soient pressés, mais avec une seule caissière, la gestion des files d’attente devient très compliquée pour elle et pour tout le monde. Plusieurs hôtesses supplémentaires seraient vraiment nécessaires pour fluidifier les caisses. Malgré cela, je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes très sensibles à l’accueil de notre clientèle et faisons notre maximum pour éviter ce type de situation ! Au plaisir de vous voir bientôt !
R
Ruth Ruth

Un passage aujourd'hui je viens de sortir ! Je rêve une attitude déplorable. Deja une personne dédiée à la caisse uber eats qu'il y ai du monde ou pas ce n'est pas son problème alors qu'elle est assise à attendre. Ni bonjour ni rien. La personne a côté d'elle une petite brune cheveux longs queue de cheval ni bonjour merci au revoir un sourire rien ! Et sa manière de s'adresser à nous montre quon l'emmerde royalement une façon de parler déplorable. Le titre hôtesse de caisse est plus honorable que le terme caissière mais cette personne est juste caissière et encore. Tenir une caisse ce n'est pas juste un encaissement c'est également regarder le client avec un sourire cela suffit mais la.. ya une sacrée formation à faire quelle arrogance vraiment ! Je précise que l'hôtesse de caisse type asiatique est remarquable. Tjs le sourire bonjour merci au revoir. Très empathique. Dommage pour votre enseigne mais il y de la formation à faire

Réponse du professionnel : En effet il s’agissait d’une personne en stage et nous avons travaillé avec elle cet aspect. Merci pour vos recommandations que nous transmettons.
s
samira messeguem

Magasin impeccablement propre, offrant un large choix de produits avec un excellent rapport qualité-prix. L'équipe est vraiment sympathique et toujours souriante. Le responsable, Michel, est très accessible, toujours prêt à donner de précieux conseils et trouve systématiquement des solutions en cas de rupture de stock, en proposant d'autres produits tout aussi intéressants. Merci pour ce service de qualité ! Je recommande ce supermarché à 1000 % ; en prime, il y a toujours de bonnes promotions.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message que nous transmettons aux équipes.
S
Soumia B

Cliente sourde, j’ai été choquée par l’attitude désagréable et le manque d’adaptation d’une employée aux caisses automatiques, malgré le fait que j’aie expliqué ma situation. Ce type de comportement est difficile à vivre pour une personne en situation de handicap et ne correspond pas à l’accueil attendu. Je tiens toutefois à remercier le responsable ainsi que le vigile qui ont été respectueux, à l’écoute et professionnels. J’espère sincèrement qu’une sensibilisation à l’accueil des personnes en situation de handicap sera mise en place afin que cela ne se reproduise plus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. En effet nos collaborateurs sont formés à l’accueil des personnes en situation d’handicap et sommes très attachés à vous accueillir dans de bonnes conditions.
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Lilou M

J'ai déjà visité plusieurs Intermarchés, mais celui de Vitry-sur-Seine mérite qu'on le recommande à 200 % ! L'accueil y est chaleureux et le personnel serviable, toujours prêt à donner de bons conseils. Je cherchais un article en promotion, et on m'a renseigné avec le sourire. J'ai également eu l'occasion de discuter avec Michel, le responsable du magasin, qui m'a bien conseillé alors que je peinais à trouver de la cannelle en bâton introuvable ailleurs. Une équipe vraiment formidable, un grand merci à eux ! Et en prime, le magasin est resté ouvert pendant les jours fériés et les dimanches, ce qui est un vrai plus. Toute l'équipe semble ravie d'accueillir les clients et facilite vraiment les choses, même quand on se retrouve chargé d'énormes packs d'eau.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message que nous apprécions énormément. Ce message sera transmis aux équipes !
M
Mi Liv

Si vous n’êtes pas capable de respecter la validité d’une offre, ne la proposez pas, car c’est tout simplement mensonger. Vous proposez 4€ de cagnotte suite à l’ouverture d’une nouvelle carte de fidélité, 2 fois je suis passée pour les réclamer, à chaque fois vous appelez le service chargé de la gestion des cagnottes/carte de fidélité, et rien ne se passe. Je n’ai jamais vu les 4€ dans ma cagnotte alors que j’ai respecté les conditions indiquées, et ce après avoir réclamé à 2 reprises dont une fois le dernier jour de l’offre. Pas la peine de sortir comme excuse que c’est un autre service qui gère cela et que vous ne pouvez rien y faire, car dans ce cas ne proposez tout simplement pas ce service ! Et pas la peine de répondre à ce message si ce n’est de dire que vous allez améliorer cela car pour le coup j’ai la preuve que non vous n’en êtes pas capable. Ce n’est pas tant pour les 4€, c’est plus pour le respect des offres que vous proposez.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Passez au magasin si vous en avez la possibilité nous corrigerons ce malentendu. Demandez le responsable qui est informé de votre message.
L
Luu D

Le supermarché en lui même est très propre, mais l'agencement est un peu perturbant et les rayons très serrés. Pas beaucoup de choix de produits quand on regarde bien. Les prix sont exorbitants pour un supermarché à Vitry quand même, l'impression d'être sur Paris. J'étais obligé de passer en caisses libre service, seules diponibles, avec une employé et un vigile désagréables. D'habitude j'aime bien les enseignes Intermarché, mais celle là est tout autre, rien à voir avec les Intermarchés habituels.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience vécue. L’agencement a été pensé pour proposer une offre la plus large possible dans une surface restreinte. Nous pouvons ainsi vous proposer plus de 11000 références à prix Intermarché et restons les moins chers de notre zone.
S
Stephane Tolassy

Le magasin est très bien achalandé pour sa taille. Les horaires d'ouvertures sont très larges. Ce serait parfait si le système de caisse avec caissière empêche toute fluidité qui agace client et personnel parfois. Ce magasin est pensé pour un panier et paiement en caisse automatique. Je fais néanmoins une grosse partie de mes courses là.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Vous pouvez venir à des heures de faibles affluences ( le matin par exemple) pour éviter toute gêne de circulation. ( dans la mesure du possible)
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Elalia EL KARBADJI

Je suis entrée dans le magasin ce soir à 20h55, pour acheter seulement trois articles (couches, Coca, citron), alors que la fermeture est annoncée à 21h. Dès mon entrée, l’agent de sécurité est venu vers moi sans dire bonjour, avec un ton très déplacé, en me disant : « On va bientôt fermer, quand je vais vous dire de rejoindre les caisses, ça ne sert à rien de faire des histoires. » J’ai trouvé cette remarque choquante, irrespectueuse et totalement non professionnelle. On ne s’adresse pas ainsi à une cliente. Si l’accès au magasin n’était plus souhaité, il suffisait simplement de ne pas me laisser entrer ou de le dire poliment. Pour information, photos et ticket de caisse à l’appui, il y avait encore plusieurs clients dans le magasin et je suis passée en caisse et sortie à 20h59, soit avant la fermeture. Je comprends les contraintes horaires, mais le respect et le sens du service client doivent rester une priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message. Nous allons travailler avec l’équipe de sécurité pour améliorer ce point. En effet la fermeture est bien à 21h.
A
Anouar Ben kaab

Très heureuse de faire mes achats à intermarche,le magasin est propre est bien agencé et il ya toujours des promotions et aussi le.petit coin anti gaspi... Je note que le magasin est toujours bondé de monde en.milieu d'après midi .. C'est mieux de faire ces achats le matin si possible ...Le personnel est jeune est sympathique..❤️🖤🤍💚❤️🖤🤍💚

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre message que nous transmettons aux équipes qui travaillent au quotidien pour la satisfaction de nos clients !
M
Michele Schaffer

Tellement nul! Le client est obligé de faire le métier de caissière! Je ne suis pas formée ni payé pour scanner des articles! En plus les employés sont là sur leurs fesses à regarder les gens galéraient alors que ça serait plus rapide et efficace que l’employé scanne et encaisse. En plus on est OBLIGÉ de gâcher du papier à imprimer un ticket à code barre pour sortir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous équipes sont là pour vous aider. Nous sommes désolés pour ce ressenti désagréable. Et allons travailler avec les équipes pour éviter ce genre de sentiment.
A
Amal Amal

1 étoile : Attention vérifier biens si les promos sont bien appliquées . En caisse automatique , le prix est supérieur et en caisse normal la caissière a dû me compter comme des carottes afin d être à 1,99 euros le kilos

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous permet de corriger les erreurs de prix. Cela peut arriver malgre nos efforts et la caisse fait le nécessaire pour appliquer les prix affichés.
S
Sarah Boudjema

Expérience de ce matin. Après avoir rempli mon cadi , on me dit qu’il faut aller aux caisses rapides ce que je fit. De là je commence à scanner , et j’appelle l’hôtesse présente aux caisses rapides pour lui signaler qu’un guant de cuisine passait à 10€ au lieu de 3€ prix qui était afficher aux étiquetage en rayon( gamme produits Fauchon). Elle me montre un livret en me disant « faux remplir » je demande si c’est le cas de tout les articles ici , si les prix indiqués en rayon n’étaient pas valable en caisse elle me dit non. Je lui dit alors que dans ce cas la je n’en veux pas. Et là elle me lance un «  ba vas les reposer. » Madame , nous n’avons pas garder les cochons ensemble , nous ne nous connaissons pas vous n’avez pas à me tutoyer et à être aussi désagréable et prendre l’initiative d’être aussi hautaine avec la clientèle. De là je laisse mes courses en caisse pour aller les reposer gentiment. Après avoir reposé, je continue le scan de mes courses, un autre article ne passe pas, il faut que je l’appelle deux fois avant Qu’elle ne daigne me répondre et me dire il marche pas et encore une fois «  va reposer, il marche pas faut prendre un autre. » Que vous dire … pour conclure avec vous, Mme ne tutoyez pas le client et éviter de donner des ordres aux clients en leur disant d’aller reposer tel ou tel article. Dans ces cas-là que le magasin prévoit un chariot en caisse pour mettre les produits qui ne marchent, pas prévu à cet effet-là, pour que VOUS employez du magasin Puissiez ranger ses articles en rayon juste. Après ce n’est pas au client De faire des allers-retours entre la caisse et le magasin entre chaque scan surtout dicté sur un tel ton. Je viens dépenser mon argent , je ne suis pas payer pour faire VOTRE travail. Ca ne me dérange en rien habituellement de ma propre initiative avant ou après courses de remettre un arricle. Mais pas dans un contexte tel que celui ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre expérience.Nous sommes désolés pour cela et travaillons avec l équipe pour nous améliorer au quotidien. La satisfaction de nos clients est ke maître mot de notre activité au quotidien.
O
Ouallah ben aissa

Mauvaise expérience fin de mâtiné du lundi 13 oct 2025 à 12h00 je me présente à la caisse automatique ,j'étais un peu perdu pour finalisè mes achats la vendeuse assise avec le portable dans les mains me donne les instructions de loin,est elle se permet de me faire des réflexion (que je dormais, je suis pas réveillé qu'il faut que je bois du café.. ) alors que je la connais pas , et je suis juste un client qui souffre de la dyslexie ... Je suis pas un homme a scandale je suis sorti mais bon il faut que le responsable du magasins briffe ses employés car c'est inadmissible qu'ont se fait traité de la sorte et qu'une employée mal polie qui fait très mal sont travail ternie l'image de intermachè . Je portai une veste marron à carreaux pour visualiser sur les caméras.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps que vous pris pour rédiger ce message et nous vous en remercions. Merci également pour les indications précises. Nous faisons le nécessaire avec nos équipes pour éviter toute sensation désagréable; votre avis est précieux. Au plaisir de vous revoir, La direction
Y
Youns el khalifa

Tres mauvaise expérience, apres avoir acheter une tablette de chocolat dont le contenue n'est pas conforme (fondue et d'une marque differentr). Je suis retourné pour constater avec leur équipe que tout le rayon avait du chocolat de la même marque fondue et d'une marque différente. L'équipe a retiré les lots défectueux et m a indiqué de revenir avec le ticket de caisse pour le remboursement. A ma stupéfaction, la responsable "Sarah" a refusé le remboursement sachant que le produit était périmé et non propre à la consommation. Je ne remettrais plus les pieds dans cette établissement!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message; il y a eu un quiproquo malheureusement à notre niveau et nous en sommes désolés. Bien entendu nous procéderons au remboursement du dit produit. Avec nos excuses renouvelées.
R
Roxane Réminiac

Le magasin est bien tenu et c'est fort agréable......mais les prix sont un peu hauts (on est a Vitry, pas à Paris) et.....les passages en caisse sont de plus en plus désagréables. Là, c'est le vigile qui a sorti une jeune dame et sa poussette de la caisse libre service....pas très kids friendly. Et une fois, j'ai eu un problème de carte en caisse automatique, la caissière était vraiment saoulée.....Au tt début, elle était bien plus agréable. C'était il n'y a pas si longtemps l'ouverture....donc il ne faudrait pas que ça se dégrade trop vite. C'est dommage ..

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous travaillons avec nos équipes pour éviter ce genre de situation et améliorer votre expérience client.