Lidl

Je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable. J'ai fait tomber parterre un pot de yaourt qui s'est ouvert, j'ai nettoyé ce que j'avais fait tombé, mais la caissière n'a pas arrêté de me hurler dessus devant tout le monde avec des paroles très désagréables en disant que c'était ma faute alors que je me suis excusé plusieurs fois ! Aucun respect. Après 20 ans de courses je ne reviendrais plus jamais ! Les faits se sont passés le 26/06 vers 11h à la caisse n°3.

Super supermarché ! Nous sommes des touristes et ne parlons pas français. Mais après une erreur sur le ticket de caisse, nous avons été très bien accueillis. Tout le monde était super sympa !

Je tiens à faire part de ma mauvaise expérience au magasin Lidl de Saint-Chamond. Lors de mon passage en caisse, j’ai demandé un sac pour emballer mes courses, mais il n’y en avait pas à disposition. L’employée de caisse, très désagréable, m’a répondu sèchement que c’était à moi d’aller en chercher un ailleurs, pendant que les autres clients attendaient. Aucune organisation : il serait normal que la caissière s’assure que sa caisse soit réapprovisionnée en sacs cabas, rouleaux d’imprimante, etc. De plus, un minimum d’amabilité et de sourire serait fortement apprécié. Ce manque de courtoisie donne une mauvaise image du magasin. J’espère que cette remarque sera prise en compte pour améliorer l’accueil dans ce magasin

Le rapport qualité/prix et la tenue générale du magasin mériterait une étoile de plus, mais comme d'autres clients, je trouve les personnes que vous laissez faire la manche à l'entrée d'une très bon physionomiste, et deux un peu trop insistant avec les clients qui ont déjà donné une fois. Dommage 😕

Je vais très régulièrement faire mes courses chez Lidl Saint-Chamond, ils ont de bons produits et ils ont tout le temps les promotions du catalogue parfois en quantité limitée mais en règle générale de très bonne qualité avec une super garantie. Mais très très très déçu par le comportement d'une nouvelle hôtesse de caisse récemment arrivée. Elle prend son son air supérieur, elle passe les articles limite en nous les jettant et arbore un faux sourire en mâchouillant son chewing-gum (ce qui est très désagréable). Lorsque je lui demande de passer les articles doucement elle me fixe de son regard hautain et envoie des piques (à préciser je suis tout de même une dame de 75 ans) où est le respect . Juste un avis au responsable du magasin : je vous remercie de rappeler à vos caissières que sans les clients elles n'ont pas de travail. Par le comportement de certaines et le bouche-à-oreille certains clients peuvent s'en aller ailleurs. Mais heureusement dieu merci il y a certaines caissière au caissier très agréable. Sans cette hôtesse de caisse j'aurais mis 5 étoiles.

J ai acheté un aspirateur balai (100€) chez eux qui au bout de même pas 6 mois ne fonctionne plus. Ça peu arriver. Par contre le service client depuis le mois d octobre ne m a toujours pas répondu et traiter ma demande malgré toutes mes relances (5). Ça par contre ça ne devrait pas arriver.

De plus en plus déçue, les promos du catalogue sont inexistantes, le rayon Boulangerie est toujours vide, même à 9h du matin, plus de pain ou croissants. Il est impossible de trouver un salarié pour avoir un renseignement sur un prix non renseigné. Les prix ont vraiment trop augmenté. Dommage, j habite non loin mais je me tourne désormais vers la concurrence plus aimable, moins cher et bien mieux achalandée.

Le meilleur pour les gens comme moi