Je souhaite faire une remarque concernant le comportement de la caissière Cécile. Je trouve son attitude souvent inappropriée, en particulier envers les personnes portant le foulard. Par exemple, elle ne nous salue pas lorsque nous arrivons en caisse. Ce jour même, j'ai également eu l'impression qu'elle essayait de mettre certaines cagettes de côté afin de privilégier d'autres clients. Par ailleurs, lorsque nous lui demandons un renseignement, elle ne répond pas ou se montre peu disposée à aider. De manière générale, elle est souvent désagréable dans ses échanges avec les clients. Il me semble pourtant que les caissières ont pour mission d'accueillir tous les clients avec respect, bienveillance et amabilité, sans distinction. C'est pourquoi je souhaitais vous faire part de cette situation.
Lidl
Supermarché · Beaumont (63)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Beaumont (63110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1600)
Merci Julie pour ton professionnalisme et ta serviabilité 😊 Première fois que je fais mes courses dans ce Lidl, et sûrement pas la dernière. Courage à toute l’équipe, surtout avec le manque d’effectif, vous gérez 💪
Bonjour j avais 3 bricoles a prendre dans votre magasin et je suis passer en caisse elle m annonce 4.36 or il se fait que j ai bien compris cette somme mais apparemment c etait 7.36 la caissière s est permis de me dire que je n étais pas aimable et de me dire si vous ne comprenez pas vous lisez or je ne lui ai rien dit et je n ai pas répondu a sa réflexion déplacée il faudrait peut etre des fois recader votre personnel je suis aussi dans le commerce et j ai le respect des clients heureusement que je n y vais pas tout les jours ..a bon entendeur
Magasin très agréable où on trouve tout ce qu'il nous faut. Le personnel est très gentil. Je recommande sans soucis ce magasin
Merci pour le travail au quotidien de tous les employés de ce supermarché. Toujours disponible et à l écoute des clients Les produits sont de qualités et la fraîcheur exemplaire Lidl Beaumont ça vaut l’coup !!!!!
Beau magasin, bien achalandé, personnel très sympa et agréable. Passage en caisse rapide. Je peux recommander ce magasin
Pour accueil dans ce magasin faut pas les déranger quand on cherche un produit du jour du catalogue et qui n ai même pas au prix affichés dans le rayon qui correspond au catalogue de la semaine par contre un autre point négatif apprendre à dire bonjour aux clients au lieu de les ignorer je ne suis pas prêt de revenir dans ce Lidl les autres ne sont pas pareils heureusement
Panneaux publicitaires trompeurs, voire mensongers Lessive, soi-disant en promotion avec une palette entière de bidons de plusieurs senteurs mais celle une référence est en promotion. Ici seuls les bidons rose sont en promotion.
Je souhaite partager une expérience récente au Lidl de Beaumont. En faisant mes courses, j’ai constaté que des mangues étaient présentées avec une étiquette mentionnant origine Brésil, alors que sur les cartons figurait origine Israël. J’ai signalé cette incohérence à une employée (qui semblait être manager), mais sa réponse a été défensive : selon elle, « c’est normal tant que les cartons indiquent Israël ». Or, cette confusion n’est pas anodine. L’origine des produits a une réelle importance, en particulier lorsqu’ils proviennent de territoires occupés par la colonisation israélienne. Il est donc essentiel de garantir une information claire, transparente et cohérente sur l’étiquetage afin que les clients puissent faire leurs choix en toute conscience. Enfin, je souligne qu’il serait souhaitable que la responsable améliore sa manière de communiquer avec la clientèle. Non seulement elle est restée campée sur sa position, mais elle m’a ensuite interpellé à distance, alors que j’étais déjà en caisse, pour que je vienne la voir. J’ai trouvé cette attitude inappropriée et j’ai préféré refuser.
Magasin dégueulasse de chez dégueulasse. Ça fait vraiment peur. Et l'attente aux caisses... J'étais la 21 ème personne de la file.
Bonjour, je suis actuellement à lidl Beuamont, c'est Dimanche, en principe le personnel doit changer les prix pour l'anti gaspillage à 10h30mn ils n'ont pas voulu et nous ont dis c'est seulement quand ils auront le temps, sachant que le magasin ferme à 12h 15mn. Il est 11h dépassé et ils n'ont pas encore changé les prix. Merci l'équipe pour votre réactivité. De retour ce dimanche dans le même magasin une jeune dame dynamique et serviable on me dit que c'est la responsable ce dimanche 01/06 J'ai demandé son nom elle s'appelle "Laura ". Oui ouiiiiii ça existe encore des gens qui font leur travail et plus avec le sourire et le respect . On aimerait bien voir beaucoup de Laura dans votre magasin . Je vous jure que je suis agréablement surpris ce matin et j'étais pas là seule. Merci à toi madame Laura vous me donnez envie de retourner à mon magasin après l'avoir déserté ces derniers mois 🥰🤗 ***********************************"* ************************** Bonjour, le dimanche 6 juillet de retour ce matin à ce Lidl Beaumont je m'aperçois à la caisse que les promos faites pour les crèmes solaires kids ne passent pas donc pas de remise de 50%sur le 2 ème. La responsable 'Laura' m'a très bien expliqué la situation et m'a conseillé de contacter le service commercial. Encore merci madame pour votre professionnalisme,je tombe une 2eme fois sur vous et je suis ravie. Mais excusez moi je citerai tjrs son nom et d'autres noms de ceux qui travaillent à Lidl très respectueux et souriants car ils se font rares ! Merci Laura et les deux jeunes caissiers ce Dimanche 🤗 **********************************" ********************* Samedi 23 /05/2026 de passage à Lidl Beaumont encore une fois, j'aimerais bien remercier une de ces responsables employés Merciiiii "Julie " pour Vos conseils et votre professionnalisme 🥰sans oublier" Laura" que j'apprécie beaucoup avec son sourire habituel.Merci jeunes femmes d'être là à Lidl pour nous avec toutes les charges énormes du travail que vous effectuez 🤗
Un magasin qui souffre d’un manque de place suite au développement de son activité. Un personnel au four et au moulin qui a du mérite de garder le sourire dans ces conditions. La propreté et le rangement sont aléatoires en fonction de l’activité. Le parking et les abords extérieurs mériteraient une remise à niveau. Barrières qui menacent de tomber sur le trottoir, détritus qui s’accumulent dans certaines zones. On est loin de la qualité du magasin Lidl de Lempdes ou d’autres magasins de la marque que j’ai fréquenté. En résumé, un magasin à bout de souffle qui mériterait quelques investissements. Je souhaite que la direction de Lidl puisse prendre en considération ce message.
Je ne suis pas revenu depuis 3 mois mais alors je doit dire que cette fois ils ont fait fort Très belle réimplantation beaucoup plus de choix le magasin fait plus grand. L’ajout d’un caisse supplémentaire c’est très bien. Le rayon surgelé est très propre avec cette vitrines. Le personnels reste le même et toujours aussi agréable ! Bravo Lidl !
Belle amélioration du magasin, magasin propre, rayons bien achalandé.. dommage plus de -30% dans les fruit et légumes. Le personnel reste très agréable