Lidl

Beau magasin, très propre avec beaucoup de choix durant les fêtes de fin d’année Merci beaucoup à Mickael pour sa patience et son professionnalisme

Cela fait 2 jours que je recherche un chapon fermier label rouge, mis en vente à partir du jeudi 11 décembre dans le catalogue...rien en magasin . Ce matin la Redponsable du magasin se plie en 4 pour moi, en téléphonant partout, et finit par me garantir qu’elle en aura demain, et qu’elle m’en met un de côté ! Mille mercis Stéphanie !!

Magasin très propre avec large choix. Personnel agréable et peu d'attente en caisse. Bravo a l'équipe.

Ayant eu un problème avec ma carte Lidl Plus, Monsieur Mickaël, directeur du magasin, m’a aidée à le régler. Voir de jeunes directeurs avec une telle bonté d’âme donne du baume au cœur. Une enseigne qui a su miser sur de vrais talents !!!!

Beau magasin, très bien achalandé et très propre Des remises fortes intéressantes en cette fin d'année ! Personnel aimable et peu d'attente caisse Je recommande vivement !

Magasin bien achalandé, caissiers aimables Ce qui module depuis le bas de l'échelle un management médiocrement administré, bcp d'emballages vides en rayons, remises annoncées en rayon jamais effectuées en caisse et flicage hors sol de la clientèle.

Je suis allé chez Lidl le samedi 4 janvier pour acheter une bûche glacée, attiré par un prix bas affiché en rayon. La bûche, de la même marque que la boîte placée juste au-dessus, semblait correspondre à l’étiquette. Étant pressé, j’ai pris le produit. Une fois en caisse, j’ai découvert avec surprise que le prix facturé n’était pas le même que celui affiché en rayon. J’ai donc demandé à voir un(e) responsable. Lorsque la responsable est arrivée, elle m’a expliqué que ce n’était pas le bon produit, que la bûche affichée à ce prix était à la vanille (boîte bleue) et non au caramel. Elle a reconnu avoir fait l’étiquetage mais m’a répondu qu’elle ne pouvait pas reprendre un produit congelé. J’ai alors demandé s’il était possible de faire un geste commercial, mais elle a refusé car pour elle j'étais en tort de ne pas avoir pris le bon produit. Je trouve cela inadmissible : c’est une erreur de leurs part, et une personne pressée ne peut pas toujours décrypter les petites lignes. Une meilleure organisation et un service client plus compréhensif seraient grandement apprécié... (J'ai été refait une photo pour montrer.... Une personne avec une mauvaise vue aussi peut se faire avoir ...)

Ce magasin est propre, bien rangé, même en période de Noël, et bien entretenu. C'est tout simplement formidable La diversité des produits est incroyable, ainsi que le rapport qualité prix. La qualité et la gentillesse des équipes présentes est ahurissant ! La rapidité lors du passage en caisse proposées est hallucinante ! C'est un magasin que je recommande aveuglément et vivement encore et toujours !