Magasin.tel
Accueil Supermarché Hauts-de-France Nord Seclin E.Leclerc DRIVE Seclin Lorival
SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Seclin Lorival

Supermarché · Seclin (59)

4,0 1134 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Seclin Lorival — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Seclin Lorival

E.Leclerc DRIVE Seclin Lorival est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:15
Mardi 07:00 – 20:15
Mercredi 07:00 – 20:15
Jeudi 07:00 – 20:15
Vendredi 07:00 – 20:15
Samedi 07:00 – 20:15
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1134)

Avis Google
4,0
1134 avis
5★569
4★295
3★113
2★67
1★90
H
Hakim MAHARI Google

À l’arrivée, la borne ne fonctionnait pas pour scanner le code, donc les clients n’étaient pas orientés vers les différentes pistes. C’était un peu le bazar pour récupérer sa commande et il y avait une très grande file d’attente.

Réponse du professionnel : Bonjour la pré-borne ne sert pas à "diriger" le client sur la piste, en effet elle permet juste de pré-declencher la commande pour gagner du temps et être livré en moins de 3 minutes. Le client se positionne sur la piste de son choix (celle libre en première généralement). Certes la file d'attente peut être impressionnante en heure de pointe mais elle va relativement vite. Bien cordialement
K
K F Google

Correct vraiment bien pour un drive rapide Quelque dysfonctionnements parfoi mais les employés sont vraiment aimables et sympas

Réponse du professionnel : Bonjour K F, Merci pour votre retour positif concernant notre service drive rapide. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec amabilité malgré quelques dysfonctionnements occasionnels. Merci,
O
Olivia - Google

Je remercie infiniment les salariés pour s’être mobilisés durant mon trajet car je me suis perdue sur la route et ils m’ont guidés jusqu’au drive , merci de leur patience et de leur gentillesse 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous aider et vous guider avec patience et gentillesse lors de votre trajet. Merci encore pour votre confiance,
A
Aline Delobel Google

La marque Leclerc n'a plus rien à prouver, mais s'il vous plaît e.leclerc drive seclin lorival, vérifiez nos commandes, il me manque un article à chaque commande ! Ça en devient lassant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delobel, Nous sommes désolés d'apprendre que des articles manquent régulièrement dans vos commandes au drive de Seclin Lorival. Nous comprenons votre frustration et prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement,
K
Karine Frece Google

Suite a 1 erreur de commande de ma part en drive a la place d1 livraison a domicile j'ai contacté le magasin hier vers 17h et je tiens a remercier la personne féminine qui m'a répondu et a pris vraiment le tps de comprendre,ca devient rare de nos jours alors je tiens a la remercier personnellement en espérant qu'elle se reconnaîtra Merci d'être là

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frece, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement lors de votre appel. Votre reconnaissance est très appréciée et sera transmise à la personne concernée. Merci encore pour votre confiance,
J
Jérôme COOCHE Google

Vérifiez bien vos commandes car cela fait la 5eme fois qu’il me manque un article et qui plus est un article à 6,80€ !!! Avec tout ça même pas un mot d’excuse !!! D’autre part, les produits fragiles (pain, chips …) sont parfois mis au fond du bac avec des articles plus lourds au dessus : de ce fait tout est écrasé

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la qualité de nos services et éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de ces problèmes. Bien cordialement,
E
Elise Fruit Google

Les quais sont bien organisés pour un service rapide. Il faut juste éviter le vendredi en fin de journée car il y a toujours énormément de monde. Le choix reste plus restreint qu’en magasin mais le gain de temps est essentiel pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide vous a été utile, malgré l'affluence du vendredi en fin de journée. Votre gain de temps est notre priorité. Merci pour votre retour ! Bien à vous,
A
Alban C. Google

Client régulier. Une employée en particulier, toujours souriante, toujours en recherche de solution et très dynamique ( une dame cheveux bruns bouclés à lunette ). Quelques erreurs dans les commandes mais toujours bien gérées ensuite. Ps : si vous lisez cet avis, désolé, j'ai oublié votre prénom !

Réponse du professionnel : Cher Alban C., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de notre employée. Nous prenons note de vos commentaires concernant les erreurs dans les commandes et nous nous efforcerons de nous améliorer à ce niveau. Cordialement.