Très honnête, merci! 🙏 - Erreur de caisse le 22/12 : 4 saumons fumés comptés au lieu de 2…. Dans le jus des courses de Noël, on s’en est aperçu que maintenant en faisant les comptes ! … Très contrariés, nous sommes venus expliqué le problème en magasin (il s’agit tout de même de 16 euros!) et souhaitions faire une réclamation en demandant l’accès aux caméras pour prouver nos dires. La vendeuse de Lidl a été adorable et a procédé directement au remboursement! Première fois que cela arrive, nous étions vraiment mécontents mais une solution a été trouvée donc je recommande!
Lidl
Supermarché · Vitré (35)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vitré (35500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1207)
Suite à un passage en caisse en période de fêtes, 5 paquets de saumon fumé m’ont été facturés au lieu de 3. Je ne m’en étais aperçu que quelques jours plus tard. Je tiens toutefois à souligner que lors de ma réclamation en magasin, l’accueil a été très aimable et le remboursement a été effectué sans difficulté. Une erreur peut arriver, la prise en charge par l’équipe a été professionnelle et appréciée.
Les hôtesses de caisse pas du tout aimable ni souriante, on te balance les articles comme si c était de la merde. Première fois que je m y rendais. Je n y retournerais pas.
Magasin très correct avec du choix et des prix abordables. En revanche, le personnel n'est pas très avenant. Ce qui, à mon avis, en dit long sur les conditions de travail qui ne doivent pas être très favorables à l'épanouissement. Dommage, vraiment !
Que ce passe t’il dans ce lidl une chaleur insupportable dans le magasin des fruit et légumes en état de pourrissement gentiment nous donnons des sac de salade à une femme du personnel mais pas d’étonnement rien du tout je demande si il y a possibilité d’avoir de la salade plus fraîche c un non catégorique y’a que ce qui y’a dans le rayon !! Tous ça pour dire que sa donne pas envie de retourner pour pas perdre sont temp pour allez chercher des fruit et légumes frais dans un autre magasin sans passer le détail du Personel qui utilise les transpalette électrique très dangereusement en démontant tout un étal je rajoute aussi éviter de prendre du saucisson sec en sachet car il sont tout poisseux et coule de jus un scandale pour un magasin de cette chaîne alimentaire! Ps : veuillez vérifier l’état de propreté des caisse au niveaux des sac cabas ou il fait trier pour avoir un sac propre et pas remplis de chocolat ou autre matières. Bien cordialement Un client mécontent
Merci pour la foire aux vin. Pour les personnes aux petits revenus. Et les petits viticulteurs..en Difficulté. Stop la mauvaise Pub à la Télé..qui ne respecte pas les personnes aux petits salaire..
Merci au personnel qui a sauvé la vie d’une personne cette semaine qui était en arrêt cardiaque. Je savais déjà que le personnel était très bon et aimable et en plus formée au premier secours. Ça vaut bien cinq étoiles ça
Il faudrait peut-être penser à former vos caissières sur l'amabilité, parce que bon quand on passe à côté de certaines en rayon on se prend des réflexions... Si votre travail ne vous plaît pas faut le dire de suite. Ou au moins travaillez pas dans le commerce faites quelque chose...