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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Vitré

Supermarché · Vitré (35)

4,2 495 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Vitré — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Vitré

E.Leclerc DRIVE Vitré est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vitré (35500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (495)

Avis Google
4,2
495 avis
5★259
4★149
3★51
2★17
1★19
C
Cindy Abado Google

Attention 3 jours apres mon drive toute ma viande périmé ils vendent jusquau jour J ! Résultat pas de poulet ce soir et poubelle ils m'ont dit que c'est normal c'est leur droit pas cool du coup ! Pas d économie !

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que la viande que vous avez achetée était périmée si rapidement. Nous comprenons votre déception et prenons votre remarque très au sérieux. Sachez que la vente jusqu'au jour de péremption est une pratique courante, mais nous comprenons que cela puisse poser problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Cordialement, Anne Relation Clientèle
S
Séverine Cabland Google

Pas grand chose à dire, moi c'est là bas que je fais mes courses une habitué depuis des années

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de vous compter parmi nos clientes habituées depuis des années. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement,
j
jean-marc B. Google

Rapide et efficace, Par contre, ça serait bien de pas vendre des produits se périmant le lendemain, ou d'en avertir le consommateur

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus de vérification des dates de péremption. Votre avis est précieux pour nous. Merci de nous l'avoir communiqué. Respectueusement, L'équipe de votre magasin
E
El julio Google

Au drive Leclerc les bons de réductions ne sont jamais décomptés du tickets de caisse. Je leur ai déjà dit de nombreuses fois mais visiblement la manager s en fou c est pas son argent .les bons de réductions immédiats doivent être systématiquement déduits c est quand même pas a moi de faire leur boulot.rad le bol

Réponse du professionnel : Bonjour El Julio, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'utilisation de vos bons de réduction au drive Leclerc. Nous avons besoin d'échanger avec vous afin de solutionner ce problème. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement, L'équipe de votre Drive
J
Johann Manesse Google

Je fais mes courses sur le drive depuis pas mal d'années et je commence à être lassé car je ne comprends pas certaines choses. Un jour on trouve des produits qui ont disparu depuis des mois et puis deux mois après ils disparaissent à nouveau. Au niveau des yaourts le choix est limité sur certains produits, il n'y a pas de renouvellement et j'ai l'impression de toujours manger la même chose. De plus régulièrement ce sont les mêmes produits qui sont indisponibles ce qui montre qu'ils rencontrent du succès donc il faudrait peut-être avoir un stock plus important sur ces produits c'est une question de logique dans le commerce. Car devoir aller compléter mes courses en allant au magasin Leclerc ce n'est pas l'idée du concept d'un drive que je me suis fait. Enfin sur la viande, le poisson c'est également limité et il faudrait davantage élargir les choix plutôt que de proposer certains produits qui sont inintéressants et prennent de la place pour d'autres produits. En espérant que mes remarques seront prises en compte et que cet avis permettra d'améliorer la qualité de votre drive dont le but est de satisfaire le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Manesse, Nous regrettons que notre accueil et notre assortiment de produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous avons essayé de vous joindre afin d'échanger avec vous pour nous aider à nous améliorer. Belle journée L'équipe du Drive
J
Je donne mon avis Google

Quand ont oublie un article très important dans notre commande drive (boîte de lait pour mon bebe) ne surtout pas leur demander ! Même en refaisant une commande et en repayant ce n'est pas possible. A 8h30 du mat c'est pas comme ci y'avait du monde ! 0 service

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli dans votre commande drive. Nous comprenons à quel point cet article est important, surtout pour votre bébé. Pouvez vous nous appeler afin d'échanger avec vous pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Respectueusement, L'équipe du Drive
M
MORGANE LLE Google

Je suis une habituée du Leclerc et j'ai voulu commandé en drive pour me faciliter la tâche... La personne m'a déposé les courses et n'a pas pris en considération le fait que je sois bien enceinte pour m'aider à mettre les pack de lait ou d'eau dans ma voiture.. je trouve ça désolant.. du coup, tampis, je reviendrai pas..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation. Nous regrettons d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre Drive et nous en excusons. Pouvez vous nous contacter au 02 99 75 20 40 afin d'échanger avec vous et prendre des mesures afin que cela ne se reproduise plus. Anne relation Clientèle E.leclerc Vitré
c
cecilia laurent Google

Prise de rdv à 18h,certes c'est l'heure de pointe mais revoir le principe pour ceux qui respect l'heure, plein de monde, queue sur la route et on attend 30minutes!!! Et surtout de plus en plus de produits manquent des les commandes, à chaque commande il me manque quelque chose, marre ! La blague ,je baisse d'une étoile car encore des ruptures ,déjà plus rien sur le site,et quand on va chercher la commande pas les produits. Ce qu'on le dit de faire une commande sur place et choisir un produit similaire. REFAITE VOS STOCKS !!! Le but du drive c'est pour éviter d'aller en magasin et surtout gagner du temps et pas faire ces course sur le parking,perso j'y vais le soir après le travail,pas la tête a refaire un drive,planter sur le parking !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laurent, Nous regrettons que l'attente ait été trop importante ce vendredi soir. Vos remarques ont été transmises aux équipes afin d'améliorer le service. Nous sommes à votre écoute au 02 99 75 15 20 afin d' échanger avec nous. Cordialement Anne Relation Clientèle E.Leclerc Vitré