Lidl

Du choix et des prix corrects Magasin propre et bien rangé Les caisses automatiques sont très pratiques quand on a peu d'articles

Inadmissible ça se dégrade de semaine en semaine une honte je suis d'accord que les employés ont une pression de fou mais un moment donné un minimum de respect du client aujourd'hui la caissière jetait nos courses à fond de cale du grand n'importe quoi pour nous faire attendre après nous étions deux elle balançait les courses des 2 côtés quel est l'intérêt un manque de respect pas de bonjour s'il vous plaît au revoir...... Merci de votre réponse mais le problème n'est pas l'attente en caisse mais le manque de respect de certains employés vis à vis des clients et le non respect des employés un minimum de savoir vivre

Caissière mal aimable, pas loin de l'agressivité. Me jette mes articles sur le tapis et abîme mes articles sous prétexte que je ne vais pas assez vite. Caissière me parle mal et pas un regard ni une parole sympathique. Il. Faut travailler en usine si on a pas envie de faire ce métier. Courses faites le 23.12.25 à 12h. Il y a d'autres magasins dans le secteur. Je suis pas prêt d'y retourner.

Encore une fois, les portes du rayon viande ainsi que des surgelés restent grandes ouvertes (viandes cette fois-ci) et ça ne choque personne. Les accidents de décongélation avec la rupture de la chaîne du froid ont une incidence sur la santé !

Depuis mon signalement concernant le comportement d’un manager envers une employée, l’ambiance semble plus apaisée du point de vue client. Je viens surtout chez Lidl pour la viande, qui est vraiment d’excellente qualité, ainsi que pour les achats “coup de cœur”. Les rayons sont bien organisés, les zones bien définies et le magasin est propre. En revanche, l’attente en caisse reste un problème constant. Peu importe l’heure, il n’y a généralement qu’une à deux caisses ouvertes et il faut presque toujours compter plus de 10 minutes avant de passer. Les hôtesses de caisse sont accueillantes, mais la cadence de scan et la manière dont les articles sont envoyés rendent le passage en caisse assez désagréable. L’entrée pose aussi souci : des personnes qui font la manche (qui, pour certaines, ne sont pas sans-abri), souvent alcoolisées, s’y installent régulièrement. À cela s’ajoutent les lycéens d’à côté qui transforment le sas en préau, avec sacs partout, bruit et agitation. Un magasin où la qualité est là, mais où l’expérience d’achat est clairement impactée par l’attente en caisse et ce qui se passe à l’entrée.

J'ai vécu le pire passage en caisse de ma vie ce soir. J'avais deux packs de six bouteilles d'eau. Normalement, il y a des petits autocollants à donner à la caissière pour éviter de les porter. Je suis handicapée par l'arthrite. Mais elle m'a obligée à porter chaque pack d'eau pour vérifier que je ne volais rien. J'avais l'impression d'être accusée de vol. J'étais terriblement gênée ! Suite à mon avis, Lidl a répondu. Réponse manifestement pré-écrite. Mais je vous garantis que je dépenserai mes 600 € par mois dans un supermarché digne de ce nom, où l'on est traité avec respect. C'est bien vrai : on en a pour son argent !

20 min d’attente pour 2 articles L’établissement est bien entretenu mais le service est très lent. Ils ont ouvert une caisse, fait attendre les clients 15 minutes pour au final fermer la caisse sans encaisser de client et réouvrir une autre caisse plus loin. Tout ça a une heure de pointe (12H)

Bonjour Nous avons fais nos course se matin et nous avons été choqué par la manière dont la caissière nous a encaissé car le temps qu'on range nos courses ce qui n'était pas assez vite a son goût elle a encaissé d'autre client en même temps ce qui est irrespectueux. On sait très bien que le passage chez Lidl se fait rapide et on peux le comprendre mais un minimum de respect s'impose surtout qu'on faisait a deux le rangement de nos courses assez rapidement. Restez humains n'oubliez pas que nous sommes les clients. Notre panier s'élevait a 134 euro on peut aussi les dépenser ailleurs.