E.Leclerc DRIVE Mayenne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (72)
Avis Google
4,3
72 avis
5★40
4★22
3★4
2★1
1★5
E
Emilie Hareng Google
Vendredi matin, j'ai passé une commande en drive avec une option de livraison à domicile via Shopopop, moyennant un supplément de 9 €. Bien que la livraison ait été initialement prévue pour vendredi soir, j'ai accepté un report au samedi matin suite à une notification de Shopopop. Cependant, samedi à 11 h 30, le responsable du drive de Mayenne m'a informé qu'aucun livreur Shopopop ne s'était présenté. Il a toutefois pris l'initiative de trouver une solution alternative et c'est finalement l'une de ses employées, habitant à proximité, qui a assuré la livraison. Je tiens à remercier chaleureusement l'enseigne Leclerc pour cette assistance précieuse, ainsi que cette collaboratrice pour son amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Hareng,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu trouver une solution rapide pour assurer la livraison de votre commande malgré les imprévus. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à notre collaboratrice.
Bien cordialement,
S
Sarah Girault Google
Satisfaite mais un employé en particulier à revoir car l'amabilité et la politesse ne font pas parti de son vocabulaire, a peine bonjour et au revoir quand il m'apporte mes courses, et agacé et sans aucune paroles quand je lui ai rapporté une crème fraîche éventrée, ce n' est pas de sa faute mais j'ai vraiment eu l'impression de le faire chier ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girault,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite, mais nous regrettons sincèrement que l'attitude d'un de nos employés n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
k
kaled anndre Google
Merci Leclerc d'avoir une vraie logique sur le Drive, pas comme le drive de Hyper U qui manquait 4 articles à chaque commande sans possibilité de choisir des remplacements.
Drive Leclerc 10/10
Drive Hyper U Mayenne 0/10
Réponse du professionnel : Bonjour M. Kaled
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service Drive. Nous sommes ravis que notre logique de commande vous convienne et que vous ayez pu apprécier la disponibilité des articles et les options de remplacement.
Cordialement,
A
Alexandre Joly Google
Toujours bien accueilli mais attention au fruit et légumes.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil vous convienne. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les fruits et légumes et veillerons à améliorer leur qualité.
Cordialement,
G
Ghislaine Le Du Google
Jamais fait. Ces étoiles sont données à titre indicatif.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Du,
Nous vous remercions pour votre retour. Les étoiles sont effectivement données à titre indicatif afin de guider nos clients dans leur choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires.
Cordialement,
G
Geneviève Leveque Google
Des prix surtout sur les marques distributeurs.
Accueil sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix des marques distributeurs et sommes ravis que l'accueil vous ait plu.
Cordialement,
A
Anne Sophie Fonteneau Google
Sur les 5 derniers drives, seul 1 était rapide et à l'heure prévue!. Encore ce matin plus de 20 minutes d'attente alors que ce n'est pas l'heure de pointe. Le personnel est aimable pour la plupart mais certains se permettent de nous envoyer paître juste pour avoir demandé au bout de 20 min s'il y avait un soucis avec la commande. Vraiment désagréable comme expérience surtout quand on a un bébé en voiture! Déçue de voir comment ça se dégrade.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fonteneau,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos récentes expériences au drive n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais d'attente et le comportement de certains membres du personnel. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger plus en détail sur ces incidents et mieux comprendre ce qui s'est passé. Pouvez-vous demander Mr Pettier au 02 43 30 17 40 ?
Cordialement,
Centre E.Leclerc Mayenne
H
Hi رفیق Google
C'était super, j'adore ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Hi رفیق,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise.
Cordialement,
E
Emric Junker Google
Serieux et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Junker,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait été sérieuse et serviable lors de votre visite.
Cordialement,
Centre Leclerc Mayenne
J
Julie Google
Toujours ok, équipe sympa et a l'écoute
L
Lemeunier Evan Google
Rien ne marche on a attendu 30 minutes rien je ne recommande pas du tout
E
E Google
Plus ça va et pire c'est. Ça change de personnel sans arrêt, on doit vérifier oeufs, fruits, légumes soi-même, vite expédiés par certains, le système des caisses est totalement nul. Le temps d'attente devient long et parfois des gens arrivés après sont partis avant nous. Par contre gestes commerciales quand on à un problème sur un produit, seul point positif au final.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je transmets vos informations au responsable drive qui fera un rappel à son équipe.
Cordialement
Centre Leclerc Mayenne
E
Elle et son avis Google
Commande pas prête lors de forte affluence. C'est arrivé plusieurs fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en considération votre remarque.
Merci de bien vouloir nous rappeler au 02 43 30 17 40 et demander M. PETTIER.
Centre LECLERC MAYENNE
M
Mln Pz Google
Bon prix et bonne qualité et bon personnels au drive
Réponse du professionnel : Bonjour Mél Anie,
Merci pour ces commentaires et pour votre fidélité.
Très bonne année 2023
Centre LECLERC MAYENNE
M
Marine Bruneau Google
Rien à redire, toujours satisfaite contrairement à ceux de Laval, équipe très sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRUNEAU,
Merci pour ce compliment et pour votre fidélité.
Cordialement
Centre LECLERC MAYENNE
R
Regis Marechal Google
J ai eu des bon alimentaires je ne me devais compte juste de 8 euro ou plus sinon il prennent plus alors qu avant ils prenaient ensuite j ai eu une attente de 10 minute pour un jetons et 8 euro pour œuf lentille pâte saucisse haricot c est chere
Réponse du professionnel : Bonjour M. MARECHAL
Nous avons pris acte de vos remarques .
Cordialement
Centre LECLERC MAYENNE
v
veignant fabien Google
Ayant été insulté dès l'entrée, j'ai eu dû mal à apprécier l'expérience, merci a vous pour la pire humiliation de ma vie!
Réponse du professionnel : Bonjour M. VAIGNANT,
Notre surveillant a simplement accompli sa tâche en vus demandant d'enlever votre capuche te de mettre le sac dans le casier prévu à cet effet.
Cordialement
Centre LECLERC MAYENNE
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E.Leclerc DRIVE Mayenne
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