Lidl

Lidl classique. On y trouve le nécessaire ainsi que des petites touches lidl tel que un peu d'outillage ou des vêtements selon les saisons ou encore de l'électro ménager. Les rayons sont bien présentés et disposés. Les employés sont globalement respectueux et pro. Situé dans une galerie avec autres commerces ( boulangerie par ex) Grand parking. ( Actuellement en rénovation)

Bonjour je suis très client là je suis vraiment pas content déjà les viennoiseries ils sont trop cuit même cramé il y en a deux ouvrier qui sont sur leur téléphone et il y en a une qui est pas aimable elle insulte les collègues c'est pas normal et elle est pas aimable avec nous il y en a une qui cherchent des problèmes à cause de elle il y a plein de gens qui se met en arrêt

Je viens de vivre une expérience très désagréable dans ce Lidl. Malheureusement, ce n’est pas la première fois.Le vigile de ce magasin se prend visiblement pour un petit dictateur. Il ne se contente pas de regarder dans les sacs (ça, je peux encore le comprendre), mais il ordonne aux clients d’enlever leur casquette, fouille brutalement dans les courses et jette les articles du panier sur le tapis avec une agressivité incroyable. Il balance tout sans aucune considération, même les objets fragiles comme les œufs ou les fruits.Le pire, c’est son attitude sélective : à plusieurs reprises, j’ai vu qu’il laissait passer des personnes de devant toute la file d’attente, sans aucune gêne. Les clients concernés avaient même l’air embarrassés.Les caissières font leur possible, ils sont plutôt aimables et efficaces, mais ce vigile à lui seul gâche complètement l’expérience d’achat. Il n’a absolument pas à fouiller dans les courses des clients ni à les aider à les sortir du panier de cette manière.Lidl, si vous lisez ceci : formez correctement votre personnel de sécurité ou changez-le. Ce comportement est indigne de votre enseigne et fait fuir les clients.J’hésite sérieusement à revenir dans ce magasin. Après une journée fatigante de travail, aller dans un magasin qui a visiblement un sous-effectif et où on attend presque toujours longtemps aux caisses, c’est la dernière chose dont on a envie. Être en plus stressé par l’interaction avec cet individu antipathique est vraiment insupportable.

Je suis une cliente qui vous ent continuellement au lidl bouguenais, lagent de sécurité outre passe ses fonctions ( ose nous toucher, nous parle sèchement et agressivement, nous regarde d'un air moralisateur.

Magasin peu accueillant dans une horrible galerie. J’ai acheté entre autres une baguette de pain. Arrivée à ma voiture j’en prends un morceau et me retrouve avec un goût atroce d’ammoniaque dans la bouche qui ressemblait à de l’urine ou du produit anti rongeur. J’ai rapidement été prise de maux de tête et de ventre. Je retourne dans la magasin pour qu’ils inspectent par quoi ce pain a pu être contaminé. Ils ont juste daigné me rembourser mon pain mais ont refusé d’aller voir là où le pain est stocké ils m’ont dit que je n’avais qu’à appeler le SAV qui a fini par me répondre plus d’un mois et demi plus tard par un mail tout fait qu’il ne fallait pas consommer le produit !!!! Au delà de l’indemnisation annoncée que je n’ai jamais reçue j’aimerais vraiment savoir ce que j’ai bien pu ingérer.

Bonjour, J’ai fais mes courses au Lidl comme je fait toute les semaines depuis 15 ans que je vis sur la commune de Bouguenais. Il y’a eu un soucis avec le TPE concernant la carte restaurant, ce n’ai pas la première fois que cela arrive, je souligne à la responsable adjointe qui bien bien évidemment n’y est pour rien. Et là le vigile se permet de me demander avec agressivité si j’avais un problème, ce n’ai pas la première fois qu’il y’a des soucis de relationnelle avec ce vigile.merci de faire le nécessaires et de lui apprendre les bonnes manières et de surtout le former sur la relation clientèle. Bien cordialement,

C'est sombre,triste, employés zombifier... Visiblement si ils ouvrent une deuxième caisse car 20min de queue le magasin ferme... Bon courage

fidèle cliente de ce magasin, je tenais à souligner un magasin beaucoup plus propre, net et rangé depuis l’arrivée du responsable adjoint qui je crois, s’appelle Benjamin. Ce jeune homme a, en plus, le sens de la relation clientèle, toujours prêt à renseigner avec le sourire et très professionnel( contrairement à d’autres dans ce magasin). En espérant votre présence dans ce magasin encore longtemps !

Toujours un plaisir de faire mes courses dans ce Lidl ! Les rayons sont bien remplis et les produits sont de qualité. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est que les caisses vont vite, et surtout, le personnel est vraiment agréable, souriant et disponible ! Ça fait toute la différence, je recommande les yeux fermés !

Des hôtesses de caisses pas sympas ils évacuent les clients vite fait ni salut ni au revoir il faut revoir vos manière d’accueillir les clients. Sinon vous aller perdre des clients à commençant par moi qui est une hôtesses de caisses comme vous on vous a apprit que le sourire passe avant tout