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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Gérardmer (88)

3,9 1403 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gérardmer (88400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1403)

Avis Google
3,9
1403 avis
5★552
4★451
3★220
2★57
1★123
T
Tifanie Michel Google

Magasin Lidl vraiment agréable. Le personnel est sympa, accueillant et fait au mieux malgré une charge de travail importante et des clients pas toujours faciles. On sent qu’il y a une bonne organisation et une équipe impliquée ! 😉 Les produits sont de bonne qualité, avec un très bon rapport qualité/prix et pas mal de choix.

L
Lola Lambotte Google

Je suis très satisfaite de ma visite dans ce magasin. Les produits sont de qualités, le personnel est agréable et sait répondre à nos besoins. Merci je reviendrai !

P
Pierrot Google

Toujours un plaisir de venir avec l'équipe qui est là au quotidien agréable et souriante Je parle bien évidemment de ceux et celles qu'on voit quasiment tous les jours ( oui je viens souvent 😊) et qui malgré des conditions de travail loin d'être évidente font toujours le maximum pour être sympathiques et professionnelles Merci à vous J.

N
Noir Schoumaker Google

On critique souvent la grande distribution pour son manque d'humanité, mais ce Lidl fait exception. Les employés ont une charge de travail immense, ils courent dans tous les sens pour réapprovisionner, mais ils ont toujours un mot gentil pour les personnes âgées comme moi. Ce sourire en caisse et cette amabilité à chaque fois, combinés à un passage très rapide, font que je reviens chaque semaine avec plaisir

W
WLADISLAS Perrin Google

Super expérience dans ce Lidl. Le passage en caisse est d'une rapidité folle, parfait pour ne pas perdre de temps. En plus, le personnel est d'une amabilité constante et travaille toujours avec le sourire. Je recommande vivement !

c
colo Schumacher schoumaker Google

Magasin très bien tenu. Les produits frais sont top, on sent qu'il y a un gros travail de tri de la part de l'équipe pour ne laisser que de la qualité. On devine la charge de travail intense qu'ils ont sur les épaules, mais l'amabilité est toujours au rendez-vous en caisse et le passage est ultra rapide. Merci à vous.

L
Ludmilla Perrin Google

Toujours satisfaite de mes passages dans ce magasin, les employés courent partout entre la mise en rayon, la boulangerie et les caisses, mais ils prennent toujours le temps de vous répondre avec le sourire si vous cherchez un produit. L'accueil est chaleureux et l'amabilité est constante.

G
Ghislaine Joannes Google

Très déçue à plusieurs reprises déjà d un premier temps la caissière je n' ai pas pu lire entièrement son prénom car celui-ci était caché par ses cheveux j ai pu lire la fin de son prénom qui est Milla qui a été très désagréable, irrespectueuse, pas polie, bien sûr Non souriante et qui plus est se plaignait dans son oreillette d être à la caisse car elle détestait ça et bien sûr des critiques sur les clients. Il y a quelques temps cette fille là était dans les rayons je lui ai demandé où se trouvait un article celle ci m a remballer et aucun signe de politesse il faut impérativement qu elle change de métier si elle ne supporte pas les gens

Réponse du professionnel : Bonjour Madré, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Aussi, afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
D
Derya Ozlu Google

Nous sommes passez ce jour (20/04/26 vers 17h00). Suite a un beug informatique plusieurs articles offert ont été facturés donc payés. Ça peut arriver bien sûr, mais lorsque j'ai demandé le remboursement suite à ce beug, la caissière a été très désagréable et m'a mis très mal a l'aise devant les gens.

Réponse du professionnel : Bonjour Derya, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lukas Sal Google

Le personnel s’est permis de parler à une cliente de manière totalement irrespectueuse, en lui disant clairement : “taisez-vous, je ne veux plus vous entendre vous pouvez partir du magasin si ça vous plaît pas”. Ce genre de comportement est inacceptable et n’a absolument rien à faire dans un commerce ouvert au public. On ne parle pas comme ça à des clients. C’est un manque de professionnalisme flagrant et une honte pour l’image de l’enseigne. J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures, parce que ce niveau d’irrespect est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Lukas, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Pierre Delacreuse Google

J’ai eu l’impression de faire de l’urbex. Magasin en désordre alors qu’il n’y a pas un chat. J’ai acheter des produit en viennoiserie qui était périmé.. Un des pires magasin que j’ai pu visiter. A se demander s’il n’es pas à l’abandon. Ps: si encore le personnel était agréable.. il n’y a bien que le manager qui releve le niveau. Courage à se monsieur car le problème viens sûrement de l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Antoine V Google

Super magasin ! Lieu propre et les produits sont frais. L’équipe est toujours disponible pour renseigner les clients Je recommande !

I
Isabelle Dieda Google

Des supers fruits et légumes.Magasin TOP pour certains produits.Personnels très sympathique.Je recommande.

M
Marion Esteves Google

Dommage de pas pouvoir mettre 0. Passage ce dimanche à midi, seule caissière en caisse. EXÉCRABLE je n’ai pas d’autres mots. Jeter les articles comme si c’était de la merde … devant notre enfant de 3 ans qui après coup nous a dit que la dame n’était pas gentille. Changer de métier madame si cest pour avoir un tel comportement

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lo Hechinger Google

Pensez à demander votre ticket de caisse car la monnaie est rendue à l'arrache et on m'a volé 0.50cts. Et évidemment sans ticket de caisse vous ne pourrez rien faire. A la caisse ni bonjour rien. Franchement changer de métier 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Lo, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
s
sandrine hudelle Google

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro !!!! Caissière très désagréable (passage ce jour 17h12 caisse handicapés). Presque arraché le billet de 50 euros des mains et tiré une tête pas possible car nous n’avions pas de monnaie. Qu’en pouvons nous si les distributeurs fournissent des grosses coupures ???? Nous a fait remarquer qu’elle n’était pas un distributeur de monnaie. Comportement honteux et inapproprié dans un commerce !!! La sélection du personnel chez Lidl est elle spéciale car la plupart devrait revoir les modalités d’accueil !!! Très choqués en tout cas. Fini les Lidl !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hilario Marti Google

Je ne pensais pas qu'une chose aussi simple que faire ses courses pouvais aussi mal finir, La caissière m'a fais payer 2 fois le montant de mes courses, m'ayant dit la première fois que le sans contacte n'est pas passé je lui ai fais confiance en présentant ma carte une seconde fois, mais il se trouve qu'en regardant mon compte en banque j'ai vu 2 prélèvent d'exactement le même prix, évidement je m'en suis rendu compte quelques jours trop tard, et impossible de pouvoir corriger cette petite erreur car je n'ai pas put recroiser la même caissière que la première fois

Réponse du professionnel : Bonjour Hilario, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl