Lidl

Ce matin à ma visite de Lidl j'ai eu un responsable pour régler une erreur que je pensais avoir eu sur mon ticket de caisse le responsable très désagréable je pense que je l'ai dérangé j'ai même pas eu le temps de lui dire ce que je pensais car il a fait un demi-tour et repartit aussi vite qu'il était venu je plains le personnel car si leur parle comme il m'a parlé et bien bravo une formation nécessaire pour la politesse le sourire et j'en passe prix déçu de Lidl Saint-Paul-lès-Dax par le responsable et non par le personnel

J'aime Lidl, le problème est souvent à la caisse, pas tous les employés, mais quelques un son aigris et ça jette vite les articles pour passer au client suivant, sans un seul regard. Il m'arrive de dire bonjour plusieurs fois pour avoir une réponse. Quand c'est comme ça, je prends mon temps! On est pas tous pressés, on est pas tous énervé d'être là!

bonjour ,au monsieur qui met les produit en rayon au lidl de st paul qui m a empeche de prendre un produit a date de peremption eloigne et qui en plus s est permi de me dire qu il etait le responsable du magasin,voici ce que dit la loi: vous ne pouvez pas légalement interdire à un client de choisir un produit avec une date de péremption (DLC/DDM) plus lointaine au fond du rayon.En droit français, ce refus est généralement assimilé à un refus de vente (article L121-11 du Code de la consommation), ce qui est interdit sauf motif légitime (comme la rupture de stock ou la protection des mineurs). Le client a le droit de choisir le produit exact qu'il souhaite acheter parmi ceux présentés en libre-service.evitez de vous en prendre gratuitement aux personnes qui vous paraissent faible et qui veulent acheter en toute tranquilite

⭐ Lidl : je venais faire des courses, je suis reparti avec une formation accélérée en droit de la consommation. 😇 🥤 Épisode 1 — Les canettes siamoises Je souhaite acheter deux canettes d’un soda présenté en lot. Impossible de les acheter séparément. Visiblement, chez Lidl, certaines canettes sont unies pour le meilleur et pour le pire. 💍 Petit rappel : l’article L.121-11 du Code de la consommation encadre notamment le fait de subordonner une vente à l’achat d’une quantité imposée lorsque cette pratique présente un caractère déloyal. Je n’ai pas insisté : je n’avais pas le temps de saisir le juge aux affaires familiales pour obtenir la garde d’une canette. 🎂 Épisode 2 — Le cadeau d’anniversaire… payant Lidl m’offre pour mon anniversaire un produit à choisir dans une sélection. Je trouve celui indiqué, vérifie étiquette et code article, puis passe en caisse. Il passe payant. Je le signale : « Ce n’est pas le bon produit. Vous voulez quand même le prendre en le payant ? » Excellent concept : Joyeux anniversaire ! Votre cadeau vous est offert au prix indiqué sur l’étiquette. 😂 Une autre personne intervient et m’explique que je me suis trompé. Retour en rayon avec un employé : le produit aurait été déplacé, l’étiquette serait peut-être mauvaise… Toutes les hypothèses sont envisagées sauf une : le client sait peut-être lire un code article. Après 22 ans dans la grande distribution, j’explique que le fonctionnement d’une référence produit ne m’est pas totalement étranger. Vérification. Suspense… 🥁 C’était bien le bon produit. Et il était bien GRATUIT. Incroyable retournement : le client ne s’était donc pas trompé ! 🎉 Je suis finalement reparti avec mon cadeau. Merci Lidl : il fallait simplement réussir l’épreuve pour le débloquer. 🕵️ Et puisqu’on parle d’expérience Lidl : les sacs… Je précise : cela ne s’est pas produit aujourd’hui dans ce magasin. En revanche, je l’ai vécu dans plusieurs Lidl de l’agglomération bordelaise : la demande du personnel de caisse d’ouvrir son sac pour en vérifier le contenu. Pas un agent de sécurité : le personnel de caisse. Chez Lidl, la polyvalence va loin : scanner les yaourts, peser les légumes et jeter un œil dans les effets personnels. 🕵️ Or l’article L.613-2 du Code de la sécurité intérieure encadre précisément l’inspection visuelle des bagages par les personnes exerçant les activités de surveillance et de gardiennage concernées par ce texte. Alors quand un caissier souhaite contrôler mon sac, j’hésite : « Je vous présente ma carte Lidl Plus ou mon passeport ? » Et lorsque Vigipirate est invoqué, le raisonnement devient savoureux : J’entre avec mon sac : aucun contrôle. Je parcours tous les rayons : aucun contrôle. J’arrive à la caisse pour payer : 🚨 ALERTE, LE SAC ! Si l’objectif est Vigipirate, attendre que quelqu’un ait parcouru tout le magasin avant de s’intéresser à son bagage est une conception assez créative de la prévention. C’est un peu comme à l’aéroport : « Embarquez tranquillement, on contrôlera votre valise après l’atterrissage. » ✈️ La sécurité, évidemment. Mais lorsque la vérification devient systématique, le message ressemble surtout à : « Merci pour votre fidélité. Maintenant ouvrez votre sac, qu’on vérifie quand même que vous n’avez rien volé. » Bref : des canettes sous régime matrimonial, un cadeau gratuit qu’il faut réussir à obtenir gratuitement et cette culture générale de la suspicion… Lidl : le vrai prix est peut-être sur l’étiquette. L’expérience, elle, n’a pas de prix. 😇

On fait des bonne affaire et l’air de camping car et bien rajouter une petite borne pour remplir l’eau et se serait parfait !

Magasin neuf. Climatisé. Propose la totalité des articles Lidl. Personnel présent qui vous renseigne. Cagettes anti gaspi sympa. Magasin très agréable ainsi que ses hôtesses de caisse et son personnel.

Je suis très déçu, je décommande fortement de commander sur le site Internet. J’ai commandé sur le site Internet je devais avoir une livraison le 19 juin je n’ai toujours rien reçu. On m’a demandé de rappeler après le délai de livraison ce que j’ai fait, et en appelant on ne m’a pas donné de réponse j’ai rappelé trois fois depuis le temps et encore aujourd’hui ils ne savent même pas me dire où se trouve ce que j’ai commandé. je décommande aucun suivi, aucun renseignement très déçu.

Fromage acheté aujourd’hui! Merci la fraîcheur et la qualité

Très beau supermarché !! Le parking est grand et propre , l' entrée du magasin très jolie avec un espace fleurs attirant ainsi que le rayon boulangerie et fruit et légumes . Le magasin est propre , les produits disponibles et le rayon chocaloats et produits promotionnels alimentaire ou non alimentaire donnait envie de tout acheter !!! Equipe souriante et sympathique, et une large gamme de produits , je recommande !

Grand, pratique, du choix, propre... tout y est pour trouver son bonheur. J'adore faire mes courses la bas .