E.Leclerc DRIVE Saint-Paul-lès-Dax

Drive rapide commande passé 2 h après récupéré. Toujoursbune verifiamcatuon des fruits et légumes pour le peu que je prend.

J'ai effectué quatre commandes de type "drive" dans ce Leclerc et, honnêtement, toutes mes commandes ont été complètes jusqu'à présent. Aucun produit n'a été manquant, ce qui est très appréciable car cela nous évite de nous rendre en magasin pour acheter le produit qui n'était pas disponible. Il y a beaucoup de places de parking, ce qui permet de signaler notre présence rapidement, et le personnel est très agréable. Malgré les nombreuses qualités du service, je me permets de retirer une étoile car lors de ma dernière commande, j'ai remarqué, une fois rentrée chez moi pour ranger les courses, que les DLC étaient bien plus courtes que lors de mes commandes précédentes. J'ai passé la dernière commande le 30 août (retiré le même jour). Les produits tiennent jusqu'à la fin du mois, voire le mois suivant en général ce qui est très bien. Mais par exemple, dans ma commande du 30 août, les lardons, qui ont généralement une date limite de consommation assez longue une fois livrés en magasin, seront cette fois ci périmés le 13 septembre alors que en général j'ai plus d'un mois pour les consommer tranquillement.. et la plupart de mes produits frais ce périment plus ou moins a cette date (yaourts, oeufs, cordon bleu..) comme si l'inventaire de fin de mois avait ressortie les dates les plus proches a cause d'un problème de rotation. En tant que mère célibataire, il m'est difficile de consommer autant de produits à date de péremption aussi courte. Je suis donc un peu déçue car je ne peux pas me permettre de faire des courses souvent et je n'habite pas sur Dax (30 minutes de route). Donc je fais souvent mon plein de courses une fois par mois et je complète au magasin de mon village les petits manquants. Néanmoins, je continuerai à commander dans ce Leclerc où les prix sont très avantageux, où il y a du choix et un bon système de Drive. Toutefois, je vous serais reconnaissante si vous pouviez nous fournir des dates de péremption légèrement plus longues pour les produits qui le permettent, afin d'éviter le gaspillage. Je sais qu'on est dans les temps de retrait avec le frais (je travaille en grande distribution aussi), mais souvent les drivers prennent les produits les plus éloignés dès qu'ils le peuvent. Merci beaucoup pour votre attention.

Drive bien placé. Grand choix de créneaux pour récupérer ses courses. Dommage de la grosses affluence du vendredi soir et le samedi en fin de matinée. Il serait bien qu il y ait une limite de clients à ces créneaux car c est le vrai bazard! En dehors de cela, le personnel est agréable et arrangeant surtout lorsque les bornes ne fonctionnent pas ou mal pour scanner le code barre de sa carte et de la commande😡

Un point déplaisant, c'est que si un produit est indisponible on ne vous le dit pas à la commande mais au moment où vous allez chercher ce qui a été commandé. Ensuite l'article indisponible n'est pas remboursé mais échangé contre un avoir. Quand un produit n'est pas disponible, la moindre des chose est de rendre l'argent tout de même. Ensuite l'avoir est défalqué de la consigne des sacs utilisés pour la livraison, sans qu'on prévienne au préalable qu'ils sont consignés. Bref tout ça c'est un peu mesquin et pas vraiment élégant ni respectueux du client.

Personnel rapide et agréable. Dommage que certains jours il n'y ait plus aucun produit pour commander. Jamais eu de problème mis à part ça !

Bonjour le personnel est très bien et très sympathique , malheureusement j ai commandé des steaks haché et la date ne va que jusqu au 13 alors que nous sommes le 10 , c est vraiment dommage . Rien à redire sauf sur les dates trop proche par moment .

Très bon service poli, agréable. L'expérience est toutefois à nuancer, la même borne est hors service depuis plusieurs mois, la file d'attente aux heures de pointe est de plus en plus conséquente et l'infrastructure n'est plus adaptée aux flots de véhicules. Les voitures qui patientent pour pénétrer au drive empiétent sur la voie principale et cela provoque de gros ralentissements. Je pense qu'il serait judicieux de proposer un système qui permette d'identifier les pistes disponibles.

Extrêmement mécontente ! Ce matin je prends ma commande , au retour il me manquait pour à peu près 20 euros de produits . J ai dû revenir et franchement je n avais pas que ça à faire . Ça fait deux fois que ça m arrive et ce n est pas normal que le boulot ne soit pas fait correctement .