Lidl

Si je pourrai mettre aucune étoile je le ferais . A la place de ce lidl Hayange aurait mieux fait de faire construire un parking bien plus utile a la ville . Personne horrible , rayons vide même le lundi a 10h du mat . Et a 17h30 deux caisses ouverte monde jusqu au milieu des rayons . Fuyez ce magasin

J'ai été totalement choquée lors de mon passage au Lidl de Hayange. En arrivant à la caisse, j'ai eu droit à un sourire, un vrai « Bonjour Madame » et, cerise sur le gâteau, la caissière a même pris l'initiative de mettre mes articles dans le petit carton que j'avais préparé afin de me faire gagner du temps. Je tiens donc à la féliciter, car c'est malheureusement une première pour moi dans ce magasin. Pour que la direction puisse la reconnaître, il s'agit de la caissière aux cheveux très courts, avec une coupe à la garçonne, un tatouage visible dans le cou et un piercing à l'oreille. Étant cliente de longue date et habitant Hayange, j'ai plutôt l'habitude d'un accueil froid, de bonjours oubliés, voire d'un personnel parfois désagréable, que ce soit en caisse, en rayon ou lorsque l'on demande un renseignement. Cette caissière prouve pourtant qu'un sourire, un mot gentil et un peu de considération ne coûtent rien, mais changent complètement l'expérience client. J'espère sincèrement que son attitude finira par inspirer le reste de l'équipe.

Expérience absolument écœurante. Je vais faire deux trois courses dans le Lidl de Hayange et j'achète un petit pot de pâte à pistache à côté des pots de Nutella de confiture exetera. Qu'elle ne fait pas ma surprise en rentrant en ouvrant le petit pot et en découvrant que quelqu'un y a déjà glissé ses gros doigt dégueulasse pour goûter la pâte. Ce magasin n'est pas très bien tenu et ce genre d'expérience en est vraiment la preuve je suis vraiment écœuré et du coup en colère.

Personnel de caise ou rayon très agressive. J'ai vue une dame en caisse agressé un client qui voulais prendre deux panier anti gaspi. Elle lui disant il est hors de question. C'est un seul panier .et il devais obligatoirement acheter un produit en rayon pour en bénéficier.ceux qui est faux. Et illégal car lidl n'a jamais demander cela .cette dame est casiment sortir de sa caisse pour prendre les panier aux mr. C'est vraiment une honte

Bonjour, magasin agréable mais hier lundi 22,j ai été surprise par la politesse d une personne rangeant les rayons .. je lui dit bonjour elle me répond, la tête dans le rayon,sans se retourner .. j attends toujours sans se retourner me dit je vous écoute.. j attends toujours (qu elle me regarde bien sur c est la moindre des choses lorsqu on parle à quelqu'un) donc comme je ne parle pas, elle m à enfin regardé et je lui ai demandé mon renseignement. Pour moi qui ai été dans le commerce ce n est pas tolérable vis à vis du client

Expérience très décevante aujourd’hui (mercredi 22 avril 2026 11h52 (en caisse) J’étais en train d’attendre lorsque l’ouverture d’une nouvelle caisse a été annoncée. ( énormément de monde + personne en formation à la 1er caisse…. Après plusieurs minutes(presque 10min)un jeune homme est arrivé avec une chemise ( badge avec nom absent ….) Au moment de mon passage, le caissier m’a fait une remarque désagréable concernant la barre de séparation, alors qu’il n’y en avait que deux disponibles à sa caisse et déjà utilisées … Ensuite je lui fais gentillement remarquer que la barre de séparation n’a pas été mise vue qu’il y en a pas …. Il rétorque … je lui fais rappelé que ça fait plusieurs minutes que nous attendions et que ce n’est en aucun de notre faute s’il manque des séparateurs en caisse …. Je lui fais aussi remarquer qu’il était entrain de mettre des articles en rayons alors qu’il y avait plus de 10clients en attente à «  sa caisse » On avait l’impression qu’il travaillait sur la caisse de quelqu’un d’autres … Il répond qu’il a que 2jambes …. Je lui indique qu’il est de mauvaise fois, puisque je me suis permise de regarder s’il y avait du personnel lorsque j’attendais l’ouverture de la caisse . ( 3 personnes visible sur la surface de vente ….) Dont, ce jeune homme aux yeux bleus qui était entrain de remplir le rayon pendant qu’une dizaine de personnes l’attendait ! Avant de quitter les lieux , je me suis permise de lui demander son prénom , il a refusé de le donner … pourquoi ?????? J’ai tout de même réussi à connaître son identité … ( son prénom commence par un A et c’est un homme au yeux bleue avec une chemise ( certainement un responsable…) En tout cas s’il doit montrer l’exemple c’est loupé! Un manque de professionnalisme et de respect envers les clients. C’est dommage, car ce genre de comportement ternit l’image du magasin.

Je donne 0 étoile à lidl. Comme d'habitude je peut pas utiliser mes coupon car plus de produit dans les rayons , rayons toujours vides jamais suffisamment de caisse ouverte . Ont te balance littéralement tes articles à la caisse ta pas encore fini de mettre tes articles dans le cadi qu'il ou qu'elle passe déjà les articles du client suivant. Yen a marre j'ai toujours fait mes courses chez vous mes la fidélité sa paye pas , alors c'est décidé je change de crémerie agios lidl !!

Samedi 14 mars 2026 à 15h30 Personnel de caisse très irrespectueux. Une personne travaillant ici depuis un certain temps devrait savoir se tenir et s’adresser correctement aux clients, au lieu de les agresser et de leur manquer de respect devant leurs enfants et le reste du magasin, simplement pour une séparation de courses. C’est inadmissible. Le fait que la responsable du magasin cautionne ce comportement est encore plus préoccupant. Le personnel est censé représenter l’enseigne, et je ne pense pas que ce soit de cette manière que vous donnerez la meilleure image de votre magasin. Il serait nécessaire de revoir l’attitude de votre personnel.

Un magasin dans lequel je me rend régulièrement. Le magasin est très bien rangé, très organisé et très propre. Pas trop d’attente en caisse et caissière sympathique. Je reviendrai

Magasin au top. Tout est très bien rangé, ça change des autres magasins. C’est agréable d’y faire ses courses. On trouve toujours tout il ne manque jamais rien. L’équipe est très souriante et disponible. Merci à toute l’équipe Lidl Hayange !