Magasin.telUNE HONTE ABSOLUE ! Un établissement très mal fréquenté, où l'incivilité et l'agressivité semblent malheureusement avoir toute leur place ! Alors qu'une file d'attente interminable s'était formée à la caisse, simplement parce qu'une dame réglait ses achats avec une quantité impressionnante de pièces de monnaie, plusieurs individus particulièrement grossiers et agressifs ont commencé à s'en prendre verbalement à la pauvre caissière, qui ne faisait pourtant que son travail ! j'ai évidemment pris sa défense. Résultat ? Je me suis retrouvée à mon tour insultée, agressée verbalement et menacée par ces mêmes individus ! Mais le comble de cette situation reste l'attitude honteuse du responsable de l'établissement. Arrivé sur place, au lieu de soutenir son employée et de condamner fermement ces comportements intolérables, il a préféré prendre la défense des fauteurs de troubles. ON HALLUCINE
Lidl
Supermarché · Orthez (64)
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À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Orthez (64300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1005)
Très déçue de l'expérience d'aujourd'hui, à 17h08, la caissière très désagréable, affalée sur sa caisse, impolie, et comme le montre les photos ci-jointes le prix affiché sur 2 produits n'est évidemment pas celui qui passe en caisse mais selon la loi, le prix affiché doit être appliqué en caisse, la caissière n'a pas voulu appliquer le règlement... Comportement à revoir.
Bonjour, Encore très déçu de mon passage en caisse car visiblement si nous n’avons pas notre téléphone sur nous ou bien un téléphone récent pour avoir la carte cela devient très compliqué alors que dans d’autres Lidl cela ne pose aucun souci de prendre notre numéro de téléphone. du coup mes produits étaient balancé sur le tapis et L’agent de caisse (caisse du fond )très désagréable
Ont en refuse d'en registré mes courses ont ma tout simplement viré car j'avais une petite chienne de 16 ans qui ne peut pas rester seule elle et aveugle et avec cette canicule elle était dans un panier la caissière était très désagréable et sans cœur plus jamais je ne reviendrai
Enorme problème de caisse à chaque fois, attente interminable . Je fais suffisamment de magasins Lidl différents pour savoir que dans celui-là il y a un problème. Je conseille au directeur de mettre des caisses automatiques comme à Tarnos ou Peyrehorade. Trois fois d'affilée, j'ai attendu plus de 10 minutes en caisse. Je ne remettrai plus les pieds dans ce Lidl.
Je rejoins un autre commentaire, la caissière de la caisse numéro 1 m'a aussi prise de haut pour une cagette à 2€. Pas très sympa! Je fais mes courses chez lidl tous les samedis et au vu du montant dépensé, on attend peut-être un peu plus de sympathie. Dorénavant je les ferai chez lidl à saint Paul les dax ou hagetmau car le personnel y est agréable !!!
Bonjour, je remercie lidl d'avoir(après négociation compliqué) accepter de facturer le prix affichée qui était une grosse bêtise. Par contre si la personne qui à afficher le produit à 1c avait un peu réfléchi cela ne serai pas arrivé.
Honte .. légumes moisis.. pas de prix affichés sans parler de l'attitude du caissier qui racontait sa vie avec sa collègue sans se soucier des clients .. certaine de ne plus revenir
Jeune homme a cheveux grisonnant vraiment pas aimable pour un sous . En tant que caissier il serai au moins sympathique de répondre au bonjour ou d'annoncer le prix au lieu de répondre quand on paie par carte de dire c'est bon allez y sans annoncé le prix . Quand on est en caisse il serait bien d'avoir un minimum de courtoisie . Il est clair que je ne reviendrai plus !
Pas forcément tous les produits des pubs. Magasin agréable.
Toujours de bon produits, et le personnel tres gentil. Merci ✨
Visite du 12/12/2025 : Depuis une à deux semaines la taille de votre boule de pain à l'épeautre a bien été réduite ! L'avez-vous adaptée à la taille de vos trop étroits sachets papier ?
aujourd'hui le 14/11/2025 je suis venue faire une course ,et au bout des caisses il y avait des cagettes de légumes a 1e ,j ai voulu en prendre une ,mais la caissière de la caisse 1 été pas très sympa ,avec un sourire d enterrement qui m'a dit sèchement qui fallait que je mette la cagette en place pour un autre client avant moi .j aurai pu comprendre si cette personne m aurait mieux parler ,ça ma vraiment choquée en tant que cliente ,et d ailleurs dans ce lidl de orthez il y a que deux personnes qui sourient un caissier homme qui est plus âgé que les autres et magalie eux rien a dire ,par contre avec les autres on a l impression que ça les agasses de travailler .c'est quand même triste!!! cliente vraiment pas contente revoir le personnel!!!!!!!!.
Magasin super cher des produits posés en dessous de mauvaise étiquette donc toujours surpris à la caisse et cela fait des mois que le magasin est nettoyé avec la même eau deguelasse qui pue l'eau stagnante trop d'attente en caisse personnel désagréable et mal poli (une en particulier) bref a fuir
Je suis venu ce jour dans ce magasin que je ne connaissais pas. J’hésiterai avant d’y retourner. J’ai dérangé un jeune vendeur aux cheveux grisonnants en pleine conversation personnelle (en clair, il critiquait son boulot) pour lui demander un renseignement sur un produit. Sans me répondre, il se tourne vers sa collègue et éclate de rire, se foutant ouvertement de moi. Même sa collègue était choquée. Il est vrai que demander où se trouve le nettoyeur vapeur est tordant de rire…. J’ai donc du chercher par moi même. C’est l’autre vendeuse qui est venue ensuite s’excuser à la place de son collègue. Bref, j’apprécie moyennement être moqué et humilié quand je fais mes courses par un vendeur qui malgré la couleur de ses cheveux, manque cruellement de maturité, et de professionnalisme.
Je me suis arrêté ce jour à 12h45 prendre 2 bricoles. Arrivé à a la caisse, un employé commençant sûrement son service s'arrête et discute avec la caissière en lui demandant comment cava et si elle a eu des nouvelles de son état de santé, les résultats de son IRM, si c'est grave ou pas, et pas discrètement, devant les clients, et en parlant assez fort. J'étais gêné et pour sa collègue, et pour nous clients. Le commerce et la clientèle avant tout. Vos conversations privée devant nous, cela ne nous regarde pas. Et pour couronner le tout, il crie a sa collègue si elle va fumer maintenant ! On sait tout sans rien demander !
Très bonne expérience dans ce magasin, il est grand bien rempli j’ai trouvé tous les produits que je cherchais! La qualité des fruits et légumes est impeccable, et les produits de boulangerie cuits toute la journée sont top ! Le directeur m’a aidé à trouver un produit que je cherchais, fort appréciable. Quant aux caissières elles sont agréables et pas d’attente en caisse. Je recommande