Lidl

Top supermarché, propre , bien achalandé, passage en caisse rapide et personnel sympathique

Miam miam les légumes frais vendus pourris pour certains. Pas dans un filet mais dans plusieurs …. Et globalement c’est un Lidl vraiment peu engageant. Ensuite vendre des outils sans leurs batteries est une chose plutôt ou interessante mais encore faudrait-il avoir les batteries en rayon au même moment ce qui n’est pas le cas. Détestable manière de faire revenir le client qui se voit dans l’impossibilité d’utiliser sa perceuse ou autre. Bah tant pis on commande en ligne alors comme ça on ne reviendra pas.

Nous nous sommes rendus hier dans ce magasin vers 19h15 pour faire quelques courses, et nous avons eu la mauvaise surprise de tomber sur deux employées particulièrement impolies et hautaines. L'une d'elles se trouvait dans le rayon frais (viande) avec un caddie rempli de produits à date courte déjà étiquetés avec une étiquette anti-gaspillage, sur lesquels elle ajoutait une étiquette de 1€. Au départ, je n'avais pas compris ce qu'elle faisait, car je n'avais jamais vu d'étiquettes à 1€ sur des produits dans nos Lidl en Meuse. Je me suis donc approchée d'elle de manière polie pour lui demander si elle jetait ces produits anti-gaspillage, car je cherchais du poulet pour le soir, et son caddie en était rempli. Cette femme ne m’a même pas regardée lorsqu’elle m’a répondu, avec un air hautain, et a continué à étiqueter les produits à même le sol, en plus de laisser son caddie de viande à l'extérieur des frigos pendant près de 45 minutes. Finalement, après ce long moment, elle est partie avec son caddie rempli de viande vers la réserve, sans avoir étiqueté tous les produits. Je suppose que ces articles finiront à la poubelle lundi, car le magasin d’après les horaires Google est fermé le dimanche. Mais alors, LIDL, où est votre politique anti-gaspillage ? Ensuite, lors du passage en caisse, nous avons eu affaire à une deuxième employée qui nous a pris de haut, et qui nous a expliqué que les produits anti-gaspillage étaient limités à 3 par personne. Nous étions 4 adultes, donc théoriquement, 12 articles nous étaient autorisés. Cependant, aucune affiche ne précisait cette limite dans le magasin. La caissière a néanmoins décidé de retirer des produits de notre panier et n’a accepté de nous passer que 9 articles anti-gaspillage. Il est triste de constater qu'une caissière ne sache pas que 4x3 = 12. Cela soulève des questions sur d’éventuelles erreurs de caisse. En résumé, je vous déconseille vivement ce magasin même en cas de dépannage. Nous ne sommes pas des animaux, et ce n’est pas parce que vous avez passé une mauvaise journée que vous devez parler de cette façon aux clients.

Je viens de voir les avis et je suis consternée. Les hôtesses de caisse font comme elles peuvent. N'oubliez pas qu'elles jonglent entre les caisses et le remplissage des rayons. Elles sont aimables et j'imagine qu'elles sont parfois fatiguées. Je suis de tout cœur avec elles. Un peu de compassion svp !

Je laisse un avis car je suis venue samedi en fin de journée faire des achats et j’ai perdu mon porte feuille avec tous mes papiers dedans dans le magasin. Un employé du magasin, Esteban, l’a retrouvé et me l’a mis de côté. Je tiens encore à le remercier chaleureusement pour son honnêteté ! Merci à lui heureusement qu’il y a des gens comme lui.

Magasin de proximité très bien, tenu. On y trouve tous les produits dont on a besoin au quotidien. Le personnel est vraiment très sympathique, souriant et a l’écoute de la clientèle. Je recommande.

Chaîne de magasin habituelle. Nombreuses places de parking. Agencement des rayons catastrophique. On ne trouve rien. Ex: sacs poubelles au dessus des surgelés. Allez comprendre

Les personnes en caisse sont toujours sympas, souriantes ! Bien achalandé et rangé très correctement. On voit que les employés se donnent du mal et ils sont au four et au moulin. Donc merci :-)