Je suis client depuis plus de 2 ans, et j'avais pour l'habitude de toujours pouvoir mettre ma trottinette à droite car le local qui est en extérieur n'est pas très sécurisé. À chaque fois je suis toujours très cordial et je demande juste de pouvoir passer mis hier une personne était dans les caisses en plein milieu des 2 caisses, donc je ne pouvais pas passer. J'ai demandé au vider si je pouvais la mettre. Il ne m'a même pas dit bonjour et m'a dit d'attendre arrogant non maintenant il n'y a de nouvelles lois, c'est comme ça, vous vous garez en extérieur. Je lui ai répondu que j'étais client depuis très longtemps et qu'on ne m'a jamais refusée de pouvoir laisser quelques minutes le temps de fermer 2 ou 3 courses rapidement. Donc je trouve cela, très limite. Étant donné que je suis très bon client. Je n'hésiterai pas à en faire la remarque. Au responsable Lidl, car malheureusement pour lui, je le connais. Et il y passe sur la voie, il y a quelque temps et pourtant j'avais fait les éloges de ce magasin malgré ce que j'entends parler. Donc il serait temps que vos viders ou personnes qui gèrent le magasin soit un plus aimable en disant bonjour à son client, et en afflantant son responsable pour demander si je peux pour une possibilité. Mettre ma trottinette sur le côté droit qui ne gêne absolument personne. Je pense à mon avis que vu l'heure qu'il était le leader était plutôt très pressé de fermer le magasin et de rentrer chez lui. Je repasserai à pied voir le responsable pour en discuter avec lui, afin de clore ce débat. En attendant, peut-être une réponse de votre part. Cordialement Nicolas
Lidl
Supermarché · Moulins-lès-Metz (57)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Moulins-lès-Metz (57160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (818)
Magasin propre, equipe gentille et agréable , rayon de fruits et légumes très bien organisé.
bon magasin, facile d'accès et de parking et bien pourvu. personnel accueillant et serviable, très pro.
J en ai vraiment marre de me faire alpaguer par un mendiant à l entrée du magasin. Comment se fait il que vous autorisez cela sur le domaine de votre supermarché ? Si ça continue je vais changer de magasin
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue par l'attitude d'une caissière lors de mon dernier passage, ce samedi 6 juin à 19h50, juste avant la fermeture. J'ai assisté à un comportement particulièrement désagréable et irrespectueux envers l'agent de sécurité, ce qui m'a déjà fortement choquée. Le plus choquant a été son attitude à mon égard : j'ai eu le sentiment qu'elle s'est carrément moquée de moi en rigolant, ce qui est totalement déplacé et ne devrait jamais se produire dans un commerce accueillant du public. Je tiens à préciser que je souhaite continuer à faire mes courses dans ce magasin où je viens depuis des années. En revanche, je ne souhaite plus être prise en charge par cette caissière à l'avenir compte tenu de cette expérience particulièrement désagréable. Je prendrai personnellement contact avec la direction dès lundi matin afin de pouvoir échanger avec un responsable au sujet de cet incident et de cette attitude que je juge profondément irrespectueuse et contraire au professionnalisme attendu. J'espère que cet avis sera pris en considération et que les mesures nécessaires seront mises en place afin d'éviter que ce genre de comportement regrettable ne se reproduise.
Top supermarché, propre , bien achalandé, passage en caisse rapide et personnel sympathique
Miam miam les légumes frais vendus pourris pour certains. Pas dans un filet mais dans plusieurs …. Et globalement c’est un Lidl vraiment peu engageant. Ensuite vendre des outils sans leurs batteries est une chose plutôt ou interessante mais encore faudrait-il avoir les batteries en rayon au même moment ce qui n’est pas le cas. Détestable manière de faire revenir le client qui se voit dans l’impossibilité d’utiliser sa perceuse ou autre. Bah tant pis on commande en ligne alors comme ça on ne reviendra pas.
Nous nous sommes rendus hier dans ce magasin vers 19h15 pour faire quelques courses, et nous avons eu la mauvaise surprise de tomber sur deux employées particulièrement impolies et hautaines. L'une d'elles se trouvait dans le rayon frais (viande) avec un caddie rempli de produits à date courte déjà étiquetés avec une étiquette anti-gaspillage, sur lesquels elle ajoutait une étiquette de 1€. Au départ, je n'avais pas compris ce qu'elle faisait, car je n'avais jamais vu d'étiquettes à 1€ sur des produits dans nos Lidl en Meuse. Je me suis donc approchée d'elle de manière polie pour lui demander si elle jetait ces produits anti-gaspillage, car je cherchais du poulet pour le soir, et son caddie en était rempli. Cette femme ne m’a même pas regardée lorsqu’elle m’a répondu, avec un air hautain, et a continué à étiqueter les produits à même le sol, en plus de laisser son caddie de viande à l'extérieur des frigos pendant près de 45 minutes. Finalement, après ce long moment, elle est partie avec son caddie rempli de viande vers la réserve, sans avoir étiqueté tous les produits. Je suppose que ces articles finiront à la poubelle lundi, car le magasin d’après les horaires Google est fermé le dimanche. Mais alors, LIDL, où est votre politique anti-gaspillage ? Ensuite, lors du passage en caisse, nous avons eu affaire à une deuxième employée qui nous a pris de haut, et qui nous a expliqué que les produits anti-gaspillage étaient limités à 3 par personne. Nous étions 4 adultes, donc théoriquement, 12 articles nous étaient autorisés. Cependant, aucune affiche ne précisait cette limite dans le magasin. La caissière a néanmoins décidé de retirer des produits de notre panier et n’a accepté de nous passer que 9 articles anti-gaspillage. Il est triste de constater qu'une caissière ne sache pas que 4x3 = 12. Cela soulève des questions sur d’éventuelles erreurs de caisse. En résumé, je vous déconseille vivement ce magasin même en cas de dépannage. Nous ne sommes pas des animaux, et ce n’est pas parce que vous avez passé une mauvaise journée que vous devez parler de cette façon aux clients.
Je viens de voir les avis et je suis consternée. Les hôtesses de caisse font comme elles peuvent. N'oubliez pas qu'elles jonglent entre les caisses et le remplissage des rayons. Elles sont aimables et j'imagine qu'elles sont parfois fatiguées. Je suis de tout cœur avec elles. Un peu de compassion svp !
Je laisse un avis car je suis venue samedi en fin de journée faire des achats et j’ai perdu mon porte feuille avec tous mes papiers dedans dans le magasin. Un employé du magasin, Esteban, l’a retrouvé et me l’a mis de côté. Je tiens encore à le remercier chaleureusement pour son honnêteté ! Merci à lui heureusement qu’il y a des gens comme lui.
Magasin de proximité très bien, tenu. On y trouve tous les produits dont on a besoin au quotidien. Le personnel est vraiment très sympathique, souriant et a l’écoute de la clientèle. Je recommande.
Chaîne de magasin habituelle. Nombreuses places de parking. Agencement des rayons catastrophique. On ne trouve rien. Ex: sacs poubelles au dessus des surgelés. Allez comprendre
Les personnes en caisse sont toujours sympas, souriantes ! Bien achalandé et rangé très correctement. On voit que les employés se donnent du mal et ils sont au four et au moulin. Donc merci :-)
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