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Lidl

Supermarché · Thouars (79)

4,1 1127 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Thouars (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1127)

Avis Google
4,1
1127 avis
5★514
4★379
3★148
2★26
1★60
G
Gisele Google

Le programme Cashback de Lidl est une tromperie : il faut en fait depenser un minimum de 100€ au total pour utiliser 5€ de credit soit 5% de reduction et non pas 10 comme on pourrait le lire au debut : 50€ minimum une 1ere fois pour beneficier du coupon plusieurs jours après. + 50€ minimum une 2eme fois pour l'utiliser! .. et le personnel est incapable de vous donner cette information quand vous leur demandez avant de faire vos courses.

V
Valerie Tavenon Google

Caissière désagréable elle s'appelle Léa heureusement elle est en formation. Elle devrait éviter de faire des réflexions aux clients et d'apprendre la diplomatie il faut qu’elle sache que c’est les clients qui l’a font vivre si elle n’est pas commerçante qu’elle aille travailler en usine J’espère qu’elle ne restera pas. Je regrette vraiment l'ancienne équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
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laura c. (Kaory) Google

Magasin très propre, assortiment varié. Cependant je ne met que 3 étoiles à ce jour car à deux reprises le montant prévu pendant mes courses n'était pas celui à payer en caisse, le problème venant d'un affiche inexacte des prix en rayons. Le magasin est très bien et les employé(e)s toujours agréable, là dessus c'est 5 étoiles, mais le fait que les prix affichés ne soient pas bon pose problème lorsqu'on a un budget serré. Je peux tout à fait comprendre que ce soit compliqué lorsque les effectifs sont peux nombreux, cependant je préfère voir des rayons qui soient remplis moins vite mais des prix exactes pour éviter ce genre d'inconvénients 🙂

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charchess charchess Google

Le personnel est globalement agréable (à quelques exceptions prêt qui peuvent malheureusement être compréhensible au vu des conditions de travail dans ce genre de chaine) Cependant, ce jour, ma mère a voulu acheter plusieurs plante "défraichies" en exposition à la sortie et c'est vu refuser l'achat au motif que "c'est une par personne" voyant que nous essayions de faire valoir que nous étions 2 ... c'est devenu "c'est une par caddie, par passage". Nous nous somme donc représenté 5 minutes plus tard avec chacun un caddie pour respecter ces règles et une responsable quelque peut agacée nous a "gentiment" (sarcasme) remplie le chariot en disant qu'elle avait autre chose à faire que "la sécurité pour des plantes pourries" De cet échange (dont je ne garde aucune rancune), j'aimerai que 2 choses soient relevées : 1/ si vous avez des règles limitant certaines ventes, affichez les ? 2/ vous vous débarrassez de produit végétaux "pourris" en faisant encore un bénéfice dessus, vous trouvez franchement que c'est nécessaire de faire perdre du temps à vos hôtesse de caisse avec ce genre de restrictions ?

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dylan marchini Google

Magasin bien entretenu avec une équipe toujours souriante et très agréable, malgré avoir souvent vu des clients très mauvais avec elles... Sûrement des personnes qui n'ont jamais travaillé en grande surface... Bravo à vous mesdames pour l'accueil sympathique que nous recevons pour notre part à chaque passage.

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dimitri brouard Google

Bonjour , ce n'est pas normal d'arriver devant le magasin 11h55 le dimanche et de de faire refuser l'entrée du magasin. peut-être que je me trompe mais les employées sont payer 15 minute de plus après la fermeture du magasin justement pour anticiper le problème des derniers clients qui les font d'ébaucher en retard. Ce n'est pas la premiers fois que cela arrive à ce moment la changer vos horaires. (Mettre la fermeture à midi).Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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jean hay Google

courses faites ce matin j active mes bons lidl + 7 au total je prend le temps de vérifier les numéros sur mon appli pour poas me tromper je passe un temps fou bref je passe a la caisse je paie je vérifie mon ticket de caisse aucune réductions n a fonctionné et a la caisse on me dit c est pas mon problème voyer cela avec le service clients ça devient pénible de faire c es courses dans ce type de magasin j ai décider désormais d aller faire mes courses ailleurs PS le sourire et l amabilité du personnel sont pas en promotion

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Ghislaine Bourdon Google

Cela fait 2 fois de rang que l'on me compte des articles en double ou triple. Evidemment je n'ai pas demandé mon ticket de caisse, et c'est à la maison en regardant mon ticket sur l'application que je m'en suis rendue compte. La 1ère fois, je suis retournée au magasin et je n'ai pas été bien reçue par la responsable qui m'a soutenue qu'il ne pouvait pas y avoir d'erreur de la part d'un personnel de caisse, mais 2 fois de suite, je me pose des questions. Désormais je vais demander mon ticket da caisse et vérifier avant de sortir du magasin, et je conseille à tous les clients d'en faire autant. Dommage pour les arbres et la planète

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Thiboun Moreau Google

Jusque ici je n’avais jamais eu de problème. Mais aujourd’hui je vais faire mes courses Attention nous sommes le 11 novembre et j’achète une mozzarella jusque ici pas de problème. Ce soir je prépare le repas et ouvre la mozzarella heureuse qu’à ce moment là je vérifie la date de péremption qui est au 08/10/2025! Pour avoir déjà travaillé en magasin d’alimentation c’est inacceptable et dangereux ⚠️

Réponse du professionnel : Bonjour Thiboun Moreau, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Katia Google

En effet ce magasin est bien entretenu , j'y vais régulièrement ,en revanche certaines caissière ne sont pas agréable, aucun sourire, pourtant cela est gratuit , c'est pour cela qu'elle ne le fond pas. Je constate malgré plusieurs commentaires identiques que rien ne change, quelle dommage

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Sandrine Pillon Google

Le magasin est grand bien entretenu. C'est propre et clair. Il y a un bon choix de produits. Première fois pour moi dans ce magasin ( je viens d'arriver dans la région ) et très déçu des promos sur les chrysanthèmes. Effectivement j'en prends 3 pareils sur un rolls, une personne du magasin m'indique le prix 3, 89€, et grande surprise a la caisse de payer 6,99 €, en me donnant comme escuse : " c'est les gens qui changent les fleurs de places "...... Gros doute. Du coup déçu. C'est une enseigne que je ne fréquente pas habituellement, du coup je ne sais pas si je reviendrai. Dommage.

A
Alicia Groleau Google

Magasin agréable (hormis l'amabilité des responsables qui portent des chemises). Bien rangé, accessible facilement et toujours rempli de bonnes promos... En revanche, ma caissière favorite, une étudiante brune qui portait parfois des lunettes a disparu.. Elle était toujours très aimable, souriante, polie et rigolote. Toujours attentive à chaque client... Idem pour l'étudiant en médecine.. Il était très agréable de venir les dimanches lorsqu'ils étaient présent... J'espère qu'elle est parti d'elle même et qu'elle n'a pas été renvoyé car elle était très performante, elle était d'ailleurs très souvent en caisse. Je reviendrais quand même...

L
Lydia KM Google

Merci de revoir vos critères de recrutement, il est inadmissible d’avoir des caissières aussi impolie et aigri avec les clients. Se permet de se moquer et de faire des commentaires désobligeants sur les clients. Il serait préférable de mettre autant d’énergie à être professionnel et agréable avec la clientèle. J’invite la caissière brune avec des lunettes d’un certain âge, à contacter France Travail afin de lui trouver un poste sans contact avec le monde extérieur il en serait grandement préférable. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

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