Lidl

Le magasin était malheureusement assez désordonné lors de ma visite. Il y avait beaucoup de cartons et de palettes dans les allées, ce qui rendait la circulation moins agréable. Certains rayons étaient également assez vides. J’espère que cela était simplement lié à un réassort en cours, car l’ensemble donnait une impression de manque d’organisation.

Que dire dommage que le zéro étoile n'existe pas... Ce magasin ne mérite même pas une étoile. Personnel des plus désagréables, ce matin deux femmes en train de mettre en rayon dans le rayon des chocolats , je demande poliment si je peux passer puisque leur tir palette était dans le milieu, elles m'ont soupiré au nez , ricané et n ont pas bougé ! Des rayons vides... heureusement, le caissier était charmant. L'etoile est pour lui. Je peux comprendre que leurs conditions de travail ou que leur travail est difficile, mais moi je suis juste un client. Et ce n'est pas mon problème, je n'ai pas été irrespectueux juste j'estimai qu'elle pouvait se mettre autrement afin qu'on puisse passer avec un caddie. dernière fois chez lidl romilly

Je veux bien que l’on me dise tout ce qu’on veut pour trouver toutes les excuses à la tenue d’un magasin d’alimentation. Mois d’août,personnel en congé,des jeunes qui remplissent les rayons etc… Mais là après ma visite ce week-end samedi en plein milieu d’après-midi, plus grosse journée en terme de chiffre d’affaires, rayon fruits et légumes, sans tomates, sans concombre, sans poivrons, aucun fruit et légumes de saison, à part quelques pourritures sur le rayon, il est très urgent de faire le nécessaire pour remettre ce magasin en état, j’y suis retourné aujourd’hui, on a l’impression qu’il y a eu la guerre dans ce magasin et en plus le personnel n’est pas très agréable. Je suis un nouveau client c’était la troisième fois et du coup la dernière c’est une honte de laisser un magasin d’alimentation se transformer dans un tel état. Bon courage à ceux qui vont devoir le remettre en état. ils devraient être fermés, il est inadmissible D’ouvrir un magasin quand il n’y a rien à vendre dedans et qu’en plus il est dans un état de crasse avancé.

Dommage c'est un peut le bazar dans les rayons de ce Lidl

Après avoir acheté un produit périmé depuis 6 jours, je retourne au magasin dans l'idée de me faire rembourser, n'ayant pas de ticket et sentant la chose arriver, je décide d'aller en rayon voir si je trouve d'autres produits à la même date en guise de bonne foi. J'arrive en rayon, les rotations ne sont pas faites, nous étions le 13 juin, il y a du 21 juillet devant et du SEPT juin derrière, je demande un responsable, lui explique la situation elle me répond ok... Et me regarde l'air de dire "et donc? Vous voulez quoi?" Donc je lui parle de remboursement elle souffle elle commence à prendre les produits et celui que j'avais en main, je lui explique que nn ça je garde, j'ai déjà perdu du temps de travail je n'ai rien mangé c'était mon seul repas (ne me jugez pas lol) je ne voulais pas de nouveaux produits juste un remboursement et retourner rapidement travailler, elle m'explique que ça ne marche pas comme ça, et que sans ticket elle ne peut pas me rembourser. Étrangement lorsque je demande un réel responsable tel que Madame *** ou le directeur régional, elle fuit en rayon, je ne la reverrai pas, elle dit dans l'oreillette à une caissière de me rembourser. Et basta. Je vous épargne les détails. Il y a vraiment un soucis depuis plusieurs années avec certaines femmes du magasin, c'est un fait, employés comme clients vous le diront. Ça ne m'empêchera pas de venir acheter mes boissons préférées mais si on pouvait éviter de me regarder de travers de surcroît ^^ heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça, j'aurai du soucis à me faire avec la hiérarchie Bonne journée.

En tant que cliente régulière de ce magasin, j'ai été déçue par l'accueil lors de ma dernière visite en juin. Alors qu'une caissière s'est montrée vraiment adorable et à l'écoute, l'attitude de la direction face à des personnes venues se renseigner a été particulièrement sèche et abrupte. Ce manque de considération et de bienveillance dans l'enceinte du magasin est regrettable et ne donne pas une bonne image de l'établissement.

Je suis venue faire mes courses aujourd'hui, et j'ai été témoin d'une altercation d'une violence verbale inouï entre un caissier et une cliente.J'étais en bout de caisse et je ne sais pas pour quel motif, mais le caissier s'est mis à hurler sur cette cliente, au point que ses collègues ont dû intervenir pour le calmer. Je suis pourtant une cliente fidèle de votre magasin mais ce genre d'incident nuit à votre image et ne devrait pas avoir lieu.

HONTEUX ! un caissier d'une rare agressivité et désinvolture ! Cette personne m'a extrêmement mal parlé, finissant par "je vous parle comme je veux", après que je lui ai demandé de ne pas me parler sur ce ton... Hallucinant ! Si Lidl recrute de tels énergumènes, bonjour la réputation...

Cela serait peut etre bien d'embaucher des gens et d'ouvrir plus de caisse une honte pour des grand magasin comme ça. Sans compter la place pour récupérer ses produits à la caisse qui devient de plus en plus petite, ont dirait qu’ils sont pressés que leurs clients partent au plus vite ...la course a la rentabilité dépasse l'humain désormais.

Aujourd’hui, le 23/01/2016 à 15h11, je me suis rendue chez Lidl, où je vais très rarement, accompagnée d’une amie. Arrivées à la caisse, j’ai mis la barre de séparation entre mes courses et celles de mon amie, mais mes courses étaient dans un carton. Le caissier, un jeune homme prénommé D****, a commencé à passer mes articles avec ceux de la cliente devant moi, puis m’a parlé sur un ton agressif et désagréable à cause de la barre de séparation. Toutes les clientes étaient choquées par son attitude. Je me suis sentie humiliée et je n’ai pas accepté son comportement. Je lui ai dit gentiment de ne pas être désagréable. Il m’a répondu que je n’avais pas mis la séparation, sans aucune excuse. Comportement pas du tout professionnel. Cela ne donne pas envie de remettre les pieds dans ce magasin. Mauvaise expérience, à fuir.