E.Leclerc DRIVE Romilly-sur-Seine

Parfait, commande complète, retrait rapide et personnel sympathique.

Il devient de plus en plus difficile de faire ses courses au drive D'énormes manques permanents de produits du quotidien La personne chargée du ressort devrait anticiper compte tenu de la demande, car ce sont toujours pour ainsi dire les mêmes produits qui sont en rupture. J'ai le sentiment d'une très grande décontraction de la part des personnes chargées de faire en sorte que les rayons ne soient pas trop souvent en rupture. A méditer !!!!!

Ce Drive est de pire en pire. J'y vais toutes les semaines depuis des années et voici quelques exemples recents de mes déboires : - je demande le retrait pour 15h00 et on m'envoie un mail à....16h00 ! pour m'indiquer que ma commande sera prête à 17h00 !! Ça m'est déjà arrivé plusieurs fois, donc je prends une marge pour faire le retrait. - les produits toujours aussi mal rangé dans les sacs, certains rangés à l'horizontale et d'autres à la verticale, et qui se retrouvent donc percés par les autres produits, voire écrasés ! Et maintenant quand on appelle pour se faire rembourser on nous dit qu'il faut garder le produit pour le rapporter la semaine suivante ! Évidemment j'ai que ça à faire de garder des produits qui fuient chez moi !! - et comme le disent les autres avis, je ne compte plus les produits frais qui sont périmés dans 2 ou 3 jours ! Désolé mais je fais mes courses une fois par semaine comme la plupart des gens, et si je dois tout manger en 3 jours, je mange quoi le reste de la semaine ?????? Ça devient vraiment n'importe quoi ce drive.

J’ai toujours été satisfaite de ce drive, mais cette fois-ci je me retrouve avec une caissette de 2,1kg de cuisses de poulet qui viennent de partir à la poubelle. Achetée le 05/06 et avec une date de péremption au 13/06, j’ai voulu les cuisiner ce dimanche 07/06. À l’ouverture, une odeur nauséabonde, un liquide gluant au fond, immangeable. Pour ma part la chaîne du froid a été respectée, mais je pense qu’il y a du y avoir un soucis sur la chaîne du froid au drive. J’ai cherché à faire une réclamation sur l’application mais rien ne permet d’en effectuer une.

Super service bien situé le personnel qui vous ramène les courses très serviable et souriant

Acueuilli par Monsieur Weich Léo, très bonne personne souriante et aimable , Je recommande de venir ici Bien Cordialement , Mes sincères salutations.

Mouai .... ba de moins en moins de produits disponibles .... même des produits non périssables sont en indisponibilité... 🤔🤔🤔.. Vais pas tarder à aller voir ailleurs sérieusement ...

J’écris cet avis pour remercier Claire de tout cœur aujourd’hui à 19h05 qui m’a chargé mes courses dans le coffre de ma voiture pour me permettre de donner à manger à mon bébé de six mois qui était en train de pleurer, c’est tellement rare d’avoir une personne empathique prévenante avec le sourire que je me devais de laisser cet avis Un grand merci à elle et aussi à toute l’équipe du drive .

Alors, que dire a part : bravo! Déjà, la commande est prête pile a l'heure, si il y a des manquants, on est informé par mail et sur la borne, et le temps d'attente en drive est hyper court même aux horaires d'affluence. En plus, les employés sont super gentils, franchement c'est top! 😄

2) Je modifie mon avis ci-dessous car depuis la réponse de cet établissement tout va mieux 🤣,j'y suis allé ce matin et par surprise il manque un article , cerise sur le gâteau on me refile deux baguettes de pain rassi ,la semaine dernière la date de consommation de ma viande etait du jour meme ou j'y suis allé . Mais bon tout va bien ils vont réagir 🤣.Bravo c'est fantastique. Vive Porsche ,Tesla ,BMW et vive le travail bien fait ! 😉🤣. 1) Deux étoiles car le personnel est gentil ,par contre le responsable gestion de stock devrait être attentif ,travailler ou se former, il manque tjrs des produits c'est pénible quand on fait ses commandes.