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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market

Supermarché · Romilly-sur-Seine (10)

3,7 1437 avis Fermé
Carrefour Market — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market

Carrefour Market est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Romilly-sur-Seine (10100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1437)

3,7
1437 avis
5★456
4★458
3★300
2★96
1★127
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bon petit magasin sympa :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Romilly-sur-Seine. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin "sympa". Votre appréciation nous encourage à maintenir la qualité de nos services et de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Malilau Mac

Magasin vieillot, désordonné, limite propre.... une odeur bizarre flotte partout.... et le personnel qui prépare les commandes et laisse son chariot en plein milieu..... et en plus pas aimable. Dernière fois

Réponse du professionnel : Bonjour Mac Nous avons pas d'odeur dans le magasin ,pour les drivers nous leurs redirons de faire attention que leur chariot ne sot pas dans le passage . Pour le reste nous prenons compte de vos remarques. Séverine
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Brigitte Renard

On oublie ceux qui n’ont pas l’appli. On ne reçoit plus les bons de réductions de 8,00 euros. Pas très commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'application et les bons de réduction de 8,00 euros. Nous sommes désolés des désagréments que cela a pu occasionner. Sachez que nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services et l'expérience client. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Séverine
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Manuel Splungart

BONNE EXPERIENCE POUR LES DIFFERENTS PLATEAUX D'HUITRTES

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel Merci beaucoup Séverine
L
Lisa santos

Personne a l'accueil très gentille Caissière adorable J'y suis allée pour la première fois C'est deux dame sont super gentils et avec de l'humour ça a été super agréable et ça donne envie de revenir La dame de l'accueil pour juste une bouteille de gaz a été très souriante et plaisante a nos rire au top

E
Esteban DUSUEL

Des caissiers à l'attitude impolie, une discrimination constante a l'encontre des jeunes, et des prix exorbitant !

J
JWD D2R

Je me suis rendu ici pour la location d’un véhicule utilitaire, personnel très agréable et surtout disponible. Les tarifs sont compréhensible et pas excessif. En tout cas je conseille ce service pour un déménagement ou pour une occasion particulière.

A
Agnès

Très satisfaite et tout les employés agréable et respectueux et aide aux personnes handicapées

L
Laetitia

De pire en pire... je viens de passer à la caisse 6 ce dimanche 5 octobre vers 8h40 / 45. J'en avait pour 4e03, je donne 10e03 au jeune homme en caisse il me rend 51 centimes. Je regarde ce qu'il me rend et il me demande si il manque je lui dit oui vous devez me rendre 6e.. il me tend un billet de 5e je lui rend les 51 centimes et je lui dit il manque encore 1e... ils sort des pièces me les donne, je part étant auxiliaire de vie je fesait des courses pour une dame donc pressée par le temps.. Et finalement en arrivant chez la dame il manquait encore 50 centimes... si il fait ça à tout les clients...

M
Marie Anne Bauzone

Magasin a dimension humaine où on trouve de tout, sans se laisser tenter par le superflu, personnels très agréables et à l'écoute des demandes et réclamations.

W
Walid Tabbakh

Magasin pas entretenu mal éclairé on a l'impression qu'il est tout le temps en travaux

V
VISSE CORINNE

Au rayon traiteur. Je voulais du pâte de lapin et je ne le voyais pas j ai demandé au jeune qui était a ce stand s il y en avait et il me répond "j en sais rien moi" Il va quand-même voir a l arrière et revient en disant je n ai rien trouvé. Après il me sert un article et arrête de me servir en plein milieu car sa collègue venait d arriver et ça devait être sa pause. Il aurait pu finir sa cliente!! C est quoi ces personnes sans éducation et on voit bien que travailler ça leur casse les pieds où est le responsable de ces jeunes afin de leur apprendre le respect vis a vis de la clientèle. Je suis moi même commerçante et je suis outrée!!!

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Sophie MULLER

Commande réceptionnée au drive par une employée au plus désagréable possible ! Méprisante, vulgaire et autaine ! Me laisse mes courses au sol dehors. Je cherche à joindre le directeur du magasin. Au moment où je dis que c'est au sujet d'un problème avec une salariée, on me dit qu'il n'est pas disponible. Même si mon achat est moins onéreux qu'à la concurrence, je ne retournerai pas dans ce magasin où les relations humaines sont déplorables.

Réponse du professionnel : Madame, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre passage au Drive Carrefour Market de Romilly-sur-Seine. Nous regrettons profondément le comportement de notre employée et comprenons votre mécontentement. Pour prendre cette situation très au sérieux, nous aurions besoin d'éléments complémentaires. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de cet incident et trouver une solution qui vous satisfasse. Vous pouvez nous joindre par email à [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Market Romilly-sur-Seine
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orane jams

Magasin propre et bien entretenu. Rayon relativement fourni pas beaucoup de rupture. Bonne éclairage . Employées Poli et souriant.

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Mathéo Correia

Personnel désagréable, malpoli et irrespectueux… Bonjour je suis passé faire mes courses un soir, passage en caisse à 19h20 pour un magasin qui ferme à 19h30, horaire jugée trop tardive pour la caissière qui a su me le faire comprendre… En effet pas de bonjour ( la base ) et scan des articles de façon précipitée en JETTANT mes chips dans le coin pour récupérer mes courses. De plus, la caissière se plaint de ses problèmes à haute voix ces derniers ne regarde qu’elle encore une fois pas très professionnelle. Au moment de l’encaissement, mon mode de paiement ne lui convient pas et me dis qu’elle n’a plus assez de monnaie pour m’encaisser ( pas mon problème ) ceci dis une carte est sûrement plus rapide pour une dame qui voulait quitter à 19h30 pile. Après une note à 160€ (dont je ne me plains pas mais juste pour attester de la quantité des courses) je me retrouve avec 3 cabas pleins et la dame refuse que j’en laisse 1 en caisse le temps que j’aille déposer les 2 premiers à la voiture ceux que je comprend pas selon elle je devais laisser mes courses que j’avais payer après un passage en caisse douloureux et désagréable. Bref rien à en tirer. Malheureux mais je ne reviendrai plus c’est triste mais j’irai au Leclerc.. Point positif et résultat de ce 2 étoiles magasin propre, ordonné, Jeune à l’accueil poli et gentil Gros gros merci au vigile qui m’a accompagné jusqu’à la voiture pour m’aider à emmener mes courses… Pour info caisse 6/7/8 ( la plus à droite encore ouverte à la fermeture vendredi 17 janvier ) au cas où des mesures serait à prendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo C'est avec grande déception que je prend connaissance de votre passage en caisse si désastreux. Avec les éléments que vous nous communiqué nous allons voir notre caissière pour lui rappeler que son client est la personne qui participe à son salaire. Avec nos excuses et restons disponible moi même ou mon époux pour échanger avec vous Nous prenons note aussi de vos points positif que nous partagerons aussi. Mme SImoens
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Elodie LE FURAUT

Souvent pas mal d'attente à la caisse car peu de caisse ouverte, fais que je ne vais que rarement dans ce magasin. Je préfère faire un peu plus de route et gagner en temps. ( Point positif le drive nouvellement créé)

B
Bruno kdo

Retrait au drive rapide, commande complète sans produit alternatif, très bonne amabilité du personnel! Dans le magasin, rayons complets prix raisonnables, propreté des rayons attente en caisse très raisonnable, fait passer les PMR en priorité ! Sourire des caissier(es).

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno , Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l'ensemble des équipes. 🙂 Séverine
R
Richard Nonot

1 étoile car 0 c'est impossible. Cela fait des années que je fais mes courses ici. Caissières pas agréable, pas de bonjour, pas de sourire et dévisage les gens bizarrement. Il faut croire que ça tue les gens un sourire, un bonjour... Rayons souvent vide en semaine comme le samedi. Je pense sérieusement aller à la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant votre récente visite dans notre magasin et nous comprenons votre mécontentement. Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec l'accueil de nos caissières et les rayons vides. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer la sensibilisation de nos équipes à l'importance de l'accueil et de la disponibilité des produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance.