Lidl

Bonjour suite à plusieurs passages quand je passe ma carte pour avoir mes promos ma carte se déconnecte je ne peux pas bénéficier de cette avantages c'est dommage ...

Passage en caisse très désagréable et ce n’est malheureusement pas la première fois . La caissière, une dame d’un certain âge (50 ans ou plus), portant des lunettes, fait preuve d’un réel mépris envers les clients. Aucun bonjour, aucun sourire, et une attitude froide et expéditive. Les articles sont passés à toute vitesse, sans laisser le temps de ranger les courses, puis elle enchaîne immédiatement avec le client suivant. Un MINIMUM de politesse et de RESPECT serait pourtant la base du service client.

Quel équipe incroyable, une rapidité et surtout toujours là pour aider les clients. Le meilleur Lidl de l’enseigne

Je viens souvent faire mes courses dans ce magasin faute de ne pas pouvoir aller ailleurs ! J'ai toujours trouvé dangereux de circuler avec des transpalettes alors qu'il y a toute sorte de clients dans le magasin (enfants, personne âgé et nous) eux ont bien sur des chaussures de sécurité pourquoi? Nous client n'en avons pas! Les allées sont toujours encombrées de palettes avec tire pale cadis carton... très dangereux. Aujourd'hui 26 novembre 2025 entre 14h30 et 15h je me rend dans ce magasin avec mes enfants de 7 et 3 ans, un employé qui sort une palette non filmée, bancale, de carton de lessive ! Les cartons de lessive sont tombée sur mes enfants qui se trouvaient dans le cadis , je n'ai pas pu les évité, heureusement ma fille étais de dos elle les a reçu sur le dos et avec son manteau sa a amorti . Le responsable est intervenu quand même, ramasser les cartons et un peu embarrassé en me répondant que "SA ARRIVE" ! Désolé ce n'est pas ce que j'aurais voulu entendre ! Justement ça ne devrait pas arriver ! S'il vous plaît interdisez la manipulation des transpalettes en présence des clients !!!

Je suis venue au Lidl le 3 novembre au matin et la jeune caissière blonde était vraiment adorable. Très souriante, polie et agréable, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un comme ça ! Première fois que je venais dans ce magasin, et franchement, super accueil 🙂

Bonjour, l'enseigne LIDL, d' HENIN-BEAUMONT, fait partie d'une des meilleurs. Je ne peux pas faire semblant de dire que tout est parfait, c'est hypocrite. Mais, le seul souci est flagrant, c'est le comportement des employés. Le BONJOUR, UN PETIT SOURIR SINCÈRE, doivent faire partie du comportement de chacun, de nous clients potentiels, mais surtout vous qui représentez l'enseigne. J'ai été 14 ans responsable dans des régions, les "dites" sensibles. Tous les employés(es), sont les plus respectueux, choquant, NON, en ce qui me concerne. Je n'ai jamais été autant déçue, de dire bonjour, deux fois de suite, sans aucun retour. Et de plus, une dame d'un âge avancé 50 voir plus, avec lunettes, un mépris pour les clients. Par contre, le comportement des plus jeunes sont les plus respectueux, vraiment et je les encourage s'il vous plaît, de continuer. Le BONJOUR, UN PETIT SOURIR, ETRE NATUREL AU TRAVAIL, je sais que ce n'est pas facile. Avant d'avoir des responsabilités très importantes, dans tous les domaines, ELS, CAISSIÈRE, COMPTABLE, j'ai toujours fait en sorte de bien faire et je n'ai jamais eu de souci, mais une confiance, qui m'a été reconnu. Voilà, mon cerveau avait un planning encré. Vous ne pouvez pas savoir ce qu'un simple bonjour, un sourire est la recette professionnelle pour vous. Mais SACHEZ que je travaillais autant que mes collègues, je me suis toujours mis à leur auteur avec un immense respect. Bonne continuation. MERCI infiniment d'avoir pris de votre temps précieux, pour me lire.

J'adore Lidl mais c'est abusé je veux bien que vous faite du rendement mais de la a faire de l'expéditif à la caisse mobilité réduite c'est abuser les gens passe même si il ne le sont pas et les caissiers (ères) ne laisse même pas le temps aux personnes a mobilité réduite de ranger leur courses qu'ils claque tout au bout de la caisse et passe l'autre client derrière que vous n'avez même pas encore ranger vos courses ni payez c'est une honte

Je ne ferai plus mes courses à Montigny en gohelle, ma carte Bleu n'a pas voulu passer en caisse j'ai eu un petit soucis et ça arrive à tout le monde. Je n'avais pas d'espèces sur moi malheureusement. La caissière m'a dit qu'il fallait trouver un moyen de régler appeller un proche ou autre parce que soit disant ils reprennent pas, j'aurai était ranger et on en parle plus sachant qu'il y avait un peu de surgelé, au lieu de ça on m'a fait attendre en me disant de trouver une solution. Jamais vu ça de où on t'oblige à rester j'ai rien voler ptdr. Je lui ai fait comprendre qu'ils avaient pas le droit de faire ça et là responsable est venu, elle à repris le surgelé en me disant qu'elle faisait ça mais normalement elle avait pas le droit de jeter, on va me faire croire que c'est la première fois ils jettent mort de rire ! Et d'un air hautaine elle m'a dit " La prochaine fois si vous avez pas d'argent vous venez pas en faite " elle m'a prit pour qui , elle croit je viens dans les magasins pour remplir mon sac pour rien, manque de respect totale de dire ça à quelqu'un déjà, enfin bref je ne remettrai plus les pieds dans un magasin où on prend les gens de haut jamais vu ça de ma vie.

Je viens de sortir du magasin la caissière ne me regarde même pas ,je sais que vous devez faire du chiffre mais la moindre des politesses c'est de "Répondre" au bonjour et au-revoir je ne fais pas de l'excès de zèle on dirait qu'on y va pour mendier . Mr Caillet , Mr Hamy remettez un peu d'humain dans vos magasins svp.

Le magasin est censé fermer à 20h00, mais dès 19h50 le vigile est venu me demander d’aller en caisse et m’a clairement fait comprendre que je ne pouvais plus faire mes courses. Si l’enseigne annonce une fermeture à 20h, les clients doivent pouvoir faire leurs achats jusqu’à cette heure-là. Merci de respecter les horaires affichés.