Lidl

Magasin très bien entretenu, de bonnes promotions en permanence. Les rayons des produits frais (légumes, viandes...) sont biens fournis et de bonne qualité. Une étoile en plus pour Sylvie, hôtesse souriante qui partage les bons tuyaux disponibles sur l'application. Mais pitié, remettez en rayon les glaces sandwichs choco cookie !

Bonjour Il serait bon pour une certaine personne de sexe féminin je précise car elle se reconnaîtra sûrement, de partir en formation sur l'attitude correcte ,la politesse et la manière de se comporter avec les clients du magasin lorsqu'ils s'adressent à elle . Je déplore ce genre d'attitude et la prochaine fois je ferai remonter plus haut . Merci

Je souhaite faire part de mon étonnement concernant une situation que j’ai constatée hier dans ce magasin Lidl. Au rayon viande, j’ai remarqué que les barquettes de poulet halal étaient munies d’antivols, alors que les autres viandes non halal du même rayon n’en avaient pas. Je peux comprendre que certains produits puissent nécessiter des dispositifs de sécurité, mais le fait que ces antivols soient présents spécifiquement sur les produits halal et pas sur les autres viandes m’a réellement interpellé. En tant que client, j’ai vécu cette situation comme une forme de discrimination envers les consommateurs de produits halal. Je ne connais évidemment pas la raison de cette différence de traitement et je ne souhaite pas accuser le personnel ou le magasin sans explication. Cependant, je pense qu’il serait important que Lidl puisse expliquer clairement pourquoi ces produits sont traités différemment. J’espère qu’une attention particulière sera portée à cette situation afin que tous les clients puissent être traités de manière équitable et respectueuse.

LIDL NEUFCHÂTEAU Franchement, c’est quoi ce délire ? Je viens dans le magasin et je constate que les produits du rayon halal sont les seuls à être équipés d’antivols. 🤨 Je veux bien comprendre qu’il puisse y avoir des problèmes de vol, mais pourquoi uniquement sur ces produits-là ? Quand on regarde la photo, le message envoyé est quand même très limite. Tous les produits ne sont pas sous antivol, mais le rayon halal, lui, oui ? C’est particulièrement choquant et ça donne vraiment une impression de traitement différent selon les produits concernés. Si vous avez un problème de démarque sur certains produits, très bien, mais dans ce cas il faudrait peut-être avoir une politique cohérente et identique, plutôt que de donner l’impression de cibler spécifiquement le halal. En 2026, voir un rayon halal entièrement sous antivol, ça interpelle sérieusement. 👎 Je pense que la direction devrait sérieusement se demander l’image que ça renvoie aux clients

Lundi vers 10h30, alors que je choisissais des tomates dans la barquette du dessous, celles du dessus ne semblant pas très fraîches, une employée s’est approchée de moi et s'est adressée de manière très agressive, en haussant le ton, sans aucune raison valable. Je n'ai même pas su comment réagir sur le moment. C’est la première fois qu'on me parle de cette façon dans un magasin. Même si mon geste avait été incorrect, rien ne justifie un ton aussi désagréable envers un client. Le respect et la politesse envers la clientèle devraient être la base, surtout dans un lieu d'accueil du public. J'espère que ce type de comportement ne se reproduira pas.

Expérience étrange aujourd'hui un monsieur qui a l air de bien connaître toute l équipe passe en caisse avec des produits qui n ont pas de réduction la caissière compte le nombre de paquets et sort une étiquette a 20 cts collé sur une feuille a la caisse et hop 19 paquet de pâtes fraîches a 20 centimes et ce monsieur a dit j ai pas fini mes achats je reviens 😅. A ce que je vois les réductions sont réservés uniquement aux amis . J ai déjà vu des photos de personnes sur les réseaux sociaux ayant trouvé des produits a 1 euro ou 0,20 euros je croyais a un photo montage maintenant je comprends que je n en trouve pas.

Honteux, Première fois que je vois cela dans un Lidl au niveau de son personnel. Ce sont les clients qui sont obligés de faire ce que le personnel devrait faire. Une caissière qui tape la conversation avec ses amies (qui gêne les clients qui veulent sortir), une autre qui met les barres de séparation juste à côté d'elle au lieu de les mettre dans la fente prévue à cet effet et de plus qui avec un panneau signalétique pour le passage prioritaire des handicapés fais celle qui est aveugle. Ce petit message est pour la direction du site pour que cela n'arrive plus

Passé en caisse en quittant le magasin je trouve le solde bien élevé et je vérifie la caissière m avais compté 26 feuilletés vache qui rit au lieu de 2. Je repars voir la caissière elle ne me crois pas repasse en revu tous mes achats comprends enfin son erreur et appelle une collègue pour me rembourser. A aucun moment elle ne s est excusée.

J’aime ce magazin mais y’a pas assez de caisse d’ouvert !

Toujours autant de palettes, colis qui traînent , fruits et légumes a revoir, beaucoup de déchets sinon le reste est bien.