Levi's® Bordeaux Sainte Catherine

Merci énormément à Cédric qui a été formidable, dans ses conseils et son accueil. Nous reviendrons très vite pour le revoir et profiter de son expérience !

Nous sommes allés aujourd’hui au magasin Levi's Store Sainte-Catherine et avons été ravis de notre expérience. Le personnel est charmant, agréable, souriant, dynamique et surtout très à l’écoute. Malgré l’affluence, chacun reste disponible et attentif, ce qui est vraiment appréciable. La caissière était particulièrement souriante, gentille et accueillante : un vrai plaisir ! Nous avons pris la carte fidélité et reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons été accueilli par Cédric, il a été de très bon conseil ! Il connaissait tous les produits sur le bout des doigts et a su ajuster ses propositions à toutes nos demandes ! Clair net et précis. Je vous souhaite de tomber sur ce vendeur hors pair. 🐅

Urbain, un vendeur qui connaît parfaitement toutes les coupes de jeans proposées en magasin. Grâce à son expertise et à sa grande maîtrise, il sait immédiatement orienter vers le modèle qui correspond exactement à ce que l’on recherche. Très à l’écoute, patient et professionnel, il prend le temps de comprendre les besoins et donne des conseils précis et efficaces. Une expérience d’achat vraiment agréable grâce à son sens du service. Les parisiens

Super expérience en boutique. Urbain est vraiment au top : accueillant, à l’écoute et de très bon conseil. Il connaît parfaitement les produits et prend le temps d’aider à trouver la coupe idéale sans mettre de pression. Service professionnel et agréable, ça fait la différence. Je recommande vivement.

Une vendeuse cheveux noir, sans lunettes, très désagréable, je pense qu'elle doit être célibataire en ce moment... Comment autant être aigris dans sa vie, madame démissionner c'est mieux si vous en avez marre de ce travail ! Levi's de revoir sa méthode de recrutement, j'espère vraiment que ça n'est pas une responsable.

J’ai visité cette boutique à ce jour le 5 février 2026 pendant la grande braderie et alors que c’est censé être une période conviviale et chaleureuse ce n’est pas l’état d’esprit d’une vendeuse sûrement la responsable, brune coiffée d’une queue de cheval bien aigrie elle m’a fait un regard noir et quand je lui ai posé une question non seulement elle ne répond pas à mon bonjour mais en plus elle semble agacée par ma question avec une « dites moi » hautain comme elle et le comble juste après elle dit un grand bonjour à d’autres clientes avec le sourire cela doit être à la tête des clients… c’est honteux pour une boutique comme Levi’s de recruter ce genre de personne discriminatoire et pas commerciale du tout, un conseil si vous êtes frustrée dans votre vie madame changez de métier!

Je sors à l’instant, vendeuse, adorable! Je recommande. C’est rare d’être aussi bien traité à partir d’un certain poids dans les magasins de vêtements. c’était une belle expérience. Je reviendrai. Merci pour tout.

Responsable tres désagréable qui n'accepte pas les remarques... Dans le magasin personne ne vient nous voir donc on regarde seules ce qui en soit ne me dérange pas sauf quand la responsable arrive et nous dit aller en cabine je vous emmènerai les vêtements....et sinon on peut quand regarder et choisir par nous mêmes... Ils vous font tout un discours pour les retours alors que c’est complètement faux... j.ai du envoyé une dizaine de mails aix services clients pour un probleme venant de la boutique sur la longueur de jeans pour au final me dire que ce n’etait pas possible... Au bout de 10 mails...alors que tout vous avez ete expliqué dans le 1er... a quoi ca sert de faire croire que vous allez tout faire pour résoudre le problème pour au final nous avoir fait perdre notre temps et notre argent!! Fuyez cette boutique, la responsabe est agressive, désagréable et la qualité des produits n’ont plus rien avoir avec la qualité d'avant !!!!

Une mauvaise expérience peut toujours arriver... Très déçu par le peu de considération pour le client fidèle que je suis après avoir acheté un jean trop petit au niveau de la taille (sur les conseils du vendeur, le fameux "ça va se détendre"). Malgré la fourniture du ticket de caisse et l'état impeccable du jean (jamais porté bien entendu), on m'a refusé l'échange ou le remboursement car il manquait les étiquettes (que j'avais jetées un peu trop rapidement certes). Aucun geste commercial possible malgré l'absence d'affichage de cette condition pour tout échange ou remboursement... Le vendeur sympa malgré tout, un peu embêté par la situation. La responsable quant à elle s'en fendu d'un "faut avoir un peu de bon sens" avec un langage non verbal ni aimable, ni compréhensif. Réclamation déposée sur le site de Levi's. je ne conseille pas cette enseigne sur Bordeaux compte tenu de cette mauvaise expérience.