Levi's® Bordeaux Lac

Merci infiniment à Adrien et toute son équipe qui m’a rendu un service client de qualité. Merci pour leur compréhension, leur écoute et leur bienveillance qui remettent le contact humain au cœur de la vente !!!

J'ai testé les jeans d'autres enseignes, certe il est possible d'en acheter à moins cher, mais pour quelle durabilité... Définitivement, je n'irai plus ailleurs.

Très déçu par les conseils de la vendeuse sur le choix de la taille. Le jean s’est détendu de plus d’une taille et je me retrouve maintenant avec un pantalon neuf que je ne vais plus porter car le magasin ne veut pas faire d’échange.

Magasin acceuillant et vendeur et vendeuse très agréable, disponible et de bons conseils ! Merci ! 🙏

Vendeurs et vendeuses très accueillant, souriant et patient ! Expérience réussie !

Merci aux deux conseillers qui se sont occupé de moi ! Agréables, professionnels et efficaces !! Je suis venue chez vous à la suite d'un passage dans une autre boutique, de laquelle je suis ressortie avec 2 articles dont je n'étais pas très sûre et surtout avec un antivol oublié sur l'un d'entre eux. Grâce à votre professionnalisme, je repars avec des achats donc je suis pleinement satisfaite. Merci, je reviendrai chez vous !

Conseillé par Adrien, le cadeau que j'ai fait à mon neveu lui a vraiment plu. Je ne pensais pas que cela plairait, mais il a su trouver le cadeau parfait avec mes indications approximatives. Merci à lui et au reste de l'équipe pour leur accueil.

Boutique parfaitement aménagée . Vendeuse agréable et bienveillante, cabines d’essayage , jolies , adaptées et propres , bref , envie d’acheter tout le magasin, surtout au moment des soldes.

Personnel très accueillant petite boutique mais bien achalandée

Très bonne accueil des vendeurs. Beaucoup de choix dans le magasin.

Magasin au top ! Superbe mise en valeur des produits et vendeur/se aussi aimable que d’excellents conseils. Spécial dédicace au jeune brun tatoué sans qui je n’aurais sûrement jamais acheté la bas 👌🏼

très bon service client, merci à Adrien pour son accueil et ses conseils !

Personnel très gentil, prêt à aider, seul magasin à Bordeaux où j'ai bénéficié de ce service.

Je suis très satisfaite des employés de ce magasin ,ils sont très gentils et très agréable ,je leurs rends visite une fois par an, voir deux fois sans regretter mes achats . Ils sont d’une gentillesse exemplaire je les en remercie . Bon courage à eux. L.D

Très bon accueil, bon conseils, cabines d'essayage et magasin propre. Les produits sont top !!

L'accueil et le conseil était au top. La personne a su cible se que je voulais et a su évaluer ma taille et mon besoin rapidement. Je recommande !

Accueil très agréable avec de bons conseils, très contente de mes achats. Je recommande ce magasin.

Super bon accueil ! Comme toujours les vendeurs s’y connaissent bien sur les produits, tailles et donnent de très bon conseils. Merci beaucoup à eux !

Les vendeurs ils sont nul , je retourne plus jamais acheter chez eux

De bons produits, de bons conseils et un accueil agréable....le combo parfait pour notre visite et achat plaisir.

Super expérience. De l'entrée a la sortie du magasin, tout est nickel. Un accueil chaleureux avec de grands sourires. Des conseils avisés dans le choix d'un jean dont le prix, qui rappelons le, n'est pas abordable (mais on sait pourquoi on va chez Levi's !) Un passage en caisse optimal où tout est pensé pour satisfaire et même arranger le client ! Une vraie expérience que je réitèrerai sans problème. Encore merci pour les conseils et le deux jeans Mum pour ma compagne.

Une boutique agréable avec vendeurs à l'écoute et efficace qui n'ont pas peur de vous faire essayer un maximum d'articles.

L'accueil a été très agréable, les collaborateurs sont à l'écoute, et de bon conseil.

Très beau magasin Pour un 1er passage dans cette boutique nous sommes déçu de l’accueil aucun bonjour et en revoir du vendeur la vendeuse limite pour une marque comme LEVI’S , j’ai expliqué plusieurs fois se que je recherchais à la vendeuse celle-ci me donner des jeans qui ne correspondez pas à ma morphologie alors que je lui ai bien expliqué se que je recherchais….donc pas d’achat nous sommes repartis .

Vraiment parfait, très bon accueil, de très bon conseil et j’ai pu trouver ce que je voulais. Les cabines d’essayages sont vraiment top et très confortables !

Très bon accueil et si l'article que vous cherchez n'est pas dans le magasin, la vendeuse va dans la réserve vous le chercher .

Tout était parfait ! Un équipe au top ! Connaissance produit parfaite ! Un conseil client premium du jamais vu dans un Lévis, je tiens à remercier ce Lévis d’avoir recruté de tel vendeur/vendeuse. Notamment un grand merci à Adrien et Lucie qui ont pu apporter le savoir afin de trouver LE jean qui me fallait ! Allez y les yeux ferme

L accueil est trop sympathique J adore ce magasin Lewis qui est d ailleurs le seul où je vais sur la region

Nous n'avons pas trouvé notre bonheur, mais le vendeur était très charmant et de bon conseil !

Les vendeurs disent des mensonges et leur jolies sourires pour vous faire acheter mais quand article n’allait pas et vous voulez changer ils changent de tons et ne font pas d’échangeant sur les articles soldes. Quand vous dites ce n’est pas ce que vous m’avez dit quand j’ai acheté ? Leur réponse ? C’était marqué sur le ticket de caisse qu’il fallait regarder ! Je ne vais pas dire à tout mes clients ! Oup, déjà payé, vous vous faites bien avoir ! Donc cela prouve que ce sont des gens sans scrupules et font tout pour l’argent !

J’étais cliente fidèle de levis, j’ai acheté des cadeaux pour mon conjoint des produits de nouvelles collections et soldé. Malheureusement le produit solde n’allait pas en taille et leur politique ne fait pas de remboursement et échange. Sachant que j’ai acheté ils m’ont bien dit que j’ai 1 mois pour échange si ça n’allait pas. Quand je veux faire l’échange de taille << oui mais uniquement sur la nouvelle collection, on ne fait pas d’échange sur les produits soldés >> - pourquoi vous m’avez pas préciser ? - Oui mais on va pas dire à tous les clients ? C’est marqué sur le ticket de caisse ! Il fallait regarder sur le ticket ! Une fois payé ? Waooo. Belle arnaque de ce magasin ! J’espère que leur tour arrivera dans leur vie de se faire avoir comme ça. ! En tout cas je leur souhaite ! Si ce jour là arrive pensez bien à moi ! Pouvez vous dormir la nuit ? Êtes vous devenus riche avec cette méthode ?

Les vendeurs et le magasin sont top !!!! Très bon conseils et à l écoute du client. Je connaissais celui de begles qui est très bien également et je suis de nouveau ravis ! Le magasin se situe dans la galerie marchande d auchan lac, il y de nombreuses places de parking. Je recommande

Très bon accueil . La petite vendeuse est très polie agréable et très pro. Magasin propre et bien achalandé

Le vendeur n’a pas répondu à ma demande et n’a même pas pris la peine de rechercher l’article en question pour trouver le modèle que je désirais, sachant qu’il n’y avait pas de clients en boutique.. fortement dommage ..

C'est mon emblème depuis mes 20 ans alors autant vous dire que je ne peux rien dire d'autres que....j'adore !!!!!!❤ boutique très sympa, tout le monde l'écoute et fort agréable....je recommande et j'insite à aller sur leur site pour bénéficier d'avantages si on s'inscrit, ça ne coûte rien, juste ça rapporte chaque fois qu'on fait des achats 😉 Levi's cest Levi's quoi!!!!👍

Première expérience ratée, l’année dernière. De retour aujourd’hui, super vendeuse, sympathique, aimable et serviable. Ne pas rester sur une première mauvaise impression Je recommande vivement !

Très bon accueil de la part de deux jeunes vendeurs, de bons conseils par rapport à la taille des T-shirt, une visite agréable qui a donnée suite à un achat. Je recommande

Aucune attention des vendeurs malgré pas de clients dans le magasin , je pose une question on me répond que non ils ont pas et c'est tout on ne me dirige pas vers autre chose et on me prête aucune attention, c'est bien dommage car j'allais être une bonne cliente mais le magasin ne dois pas avoir besoin de faire de l' argent .

J'étais un client régulier de ce magasin et fidèle à la marque. Suite à une erreur d'un employé, la taille ne correspondait pas à ce que j'avais demandé. J'avais fait confiance en la compétence de ce magasin et donc sans revérifier ce que l'on m'avait donné en main. En dépit de l'étiquette et ticket de caisse disponibles, les articles soldés ne disposent d'aucune garantie malgré des articles chers. Malgré leur grossière erreur, le magasin n'a pas accepté l'échange de l'article d'une valeur de 100€, j'ai définitivement perdu cette somme car sous la colère, j'ai laissé l'article dans leur magasin. Ici aucune solution ou alternative ne m'a été proposée après discussion avec l'employé en question, le manager de l'équipe et le responsable du magasin. Dans ce magasin, l'accent est porté sur la vente, ils sont excellents à ce niveau mais il n'y a aucun service après vente. Ceci est déplorable. Je n'achèterai plus aucun produits levi's car je pensais être dans une maison où l'on s'avait satisfaire les clients en cas de problème.

Demande d'échange a cause de la taille trop petite pour un polo, refusé au motif qu'il n'y a plus l'étiquette? étant près a acheter autre chose dans la boutique. polo acheter la veille avec un jean Personnel agréable pour vendre, beaucoup moins pour assurer l'après vente. De ce fait je ne recommande absolument pas cette boutique qui ne ne voit en vous qu'un portefeuille.