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Digitale Agence
Equipe adorable ! Grand merci à Naomie qui a pris le temps avec beaucoup de pédagogie pour nous aider aujourd'hui.
MAGASIN DE MACHINES À COUDRE
Les machines à coudre de Patricia
Magasin de machines à coudre · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les machines à coudre de Patricia
Les machines à coudre de Patricia est un établissement de la catégorie « Magasin de machines à coudre » situé à Lyon (69001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
4,5
167 avis
N
Nacre Die Nasty
Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Accueilli par une équipe de professionnelles, qui savent avec détails, technique et précision de quoi elles parlent. Un large choix de machines de haute qualité et beaucoup de fils pour les broderies. J’y ai acheté deux machines : une surjeteuse et une machine à broder. Toujours très bien accompagné pour la prise en main de ces machines.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour qui nous fait très plaisir ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, les conseils techniques et l’accompagnement que nous mettons à cœur d’offrir à chaque client. Choisir une surjeteuse ou une machine à broder est une étape importante, et c’est toujours un vrai plaisir pour notre équipe de vous accompagner dans la prise en main et dans vos projets créatifs.
Merci également pour votre confiance avec l’achat de vos deux machines. Nous vous souhaitons encore de nombreuses heures de couture et de broderie ! ✂️🧵
Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boutique.
Patricia et toute l’équipe – Les Machines à Coudre de Patricia 😊
C
Catherine DIAZ
Bonjour, merci pour votre professionnalisme ,votre bonne humeur, vos lives qui sont toujours très intéressants. Merci à Patricia, à Charlotte. On reçoit nos commandes rapidement. Une belle entreprise
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément ! 😊
Nous sommes ravies que nos lives, notre bonne humeur et nos conseils vous plaisent. C’est toujours un vrai plaisir de partager notre passion de la couture et de la broderie avec vous.
Un grand merci également pour votre confiance et pour votre mot pour Patricia et Charlotte. Nous faisons toujours le maximum pour préparer et expédier vos commandes rapidement, tout en restant une petite structure où la proximité et l’accompagnement de chaque client restent essentiels.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt, en live, en ligne ou à la boutique ! ✂️🧵
Patricia et toute l’équipe – Les Machines à Coudre de Patricia 💙
R
Rose Noraj
Professionnalisme et bonne humeur, toujours des tas de conseils pertinents Merci encore, je vous ai découverts par hasard, mais quel bonheur. Je deviens addict...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément ! 😊
Nous sommes ravis que le hasard vous ait menée jusqu’à nous et encore plus heureux de savoir que nos conseils et notre bonne humeur vous plaisent.
Partager notre passion de la couture et accompagner nos clients fait vraiment partie de l’ADN de Les Machines à Coudre de Patricia.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ou lors d’un prochain atelier ! ✂️🧵
Patricia et toute l’équipe
M
Muriel Roiseux
Bonjour. J'habite en Belgique et j'ai passé une commande le 30/10. Après avoir téléphoner 2 fois au magasin, j'ai seulement reçu mon colis le 8/12 et il n'a jamais été possible de suivre cette commande ! De plus on m'avait demandé ce que je voulais comme cadeau pour un geste commercial, j'avais demandé du fil à coudre. Dans le colis il n'y avait aucun cadeau, juste un bon de 5€ à l'achat de 50€, comme si j'allais encore commander chez eux... Je ne recommande absolument pas cet endroit
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre message et je tiens sincèrement à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre commande a effectivement subi un délai inhabituel et je comprends parfaitement votre frustration. Nous sommes une petite structure, et malgré tous nos efforts, il arrive que certains envois prennent du retard, ce que nous regrettons profondément.
Concernant le suivi du colis et le geste commercial annoncé, il y a manifestement eu un manque de rigueur de notre part. Le bon d’achat glissé dans votre colis n’était pas en adéquation avec ce que nous avions convenu, et je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Votre retour est important pour nous, car il nous permet d’améliorer nos process et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Même si nous ne sommes pas une grande enseigne, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
Les Machines à Coudre de Patricia
S
SolangeB
Une super entreprise, une équipe exceptionnelle qui organisent des lives de présentation et démonstration de machines, mais également fabrication d'accessoires ou de déco. Une équipe réactive et très à l'écoute. Les commandes sont livrées et conformes. Lors des live il a souvent des codes de réduction et c'est très appréciable. Quel dommage qu' MCP ne soit pas également sur la région Toulousaine. Encore un grand merci à toute l'équipe pour votre énergie, votre sourire et tout ce que vous faites pour nous. Bises...
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message !
Toute l’équipe MCP est ravie de savoir que nos lives, nos démonstrations et nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction et votre enthousiasme sont notre plus belle récompense !
Nous prenons bonne note de votre souhait de nous voir arriver dans la région toulousaine… qui sait ce que l’avenir nous réserve 😉
Encore merci pour votre confiance, votre fidélité et vos encouragements qui nous motivent chaque jour à donner le meilleur.
À très bientôt pour de nouveaux moments de partage !
b
brice richard
J'ai acheté une machine à coudre d'occasion il y a une an à un très bon prix. J'ai eu quelques soucis avec mais j'ai pu me rendre compte qu'à chaque fois mes demandes étaient entendus et que la réponse donnée était très satisfaisante. Réponses aux mails, prise en charge des frais de port et des réparations sous garantie sans difficulté, respect des délais indiqués. Je recommande fortement. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que malgré quelques soucis initiaux, notre service après-vente a su répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous touche beaucoup.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets couture
Bien cordialement,
Patricia
S
Sylvie R
J'ai acheté plusieurs machines (1 surjeteuse et une machine à coudre/brodeuse) aux Machines à Coudre de Patricia ainsi que différents accessoires pour ces machines. Je suis très contente de ce site. La livraison est très rapide, le service d'entretien des machines est au top. Une formation illimitée est assurée en présentiel ou en visio pour prendre en main les machines achetées sur le site. En cas de problème particulier, il est toujours possible de contacter la boutique qui répond très vite en nous recontactant le cas échéant. Je recommande cette boutique sans hésiter car je trouve que le service offert aux clientes est le meilleur que j'ai jamais vu (tant pour la vente que l'après vente). "Cerise sur le gâteau" des "live" gratuits sont régulièrement offerts sur inscription aux personnes intéressées par les thèmes très variés que la boutique traite. Encore merci et bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats et des services que nous proposons. Toute l’équipe met tout en œuvre pour offrir un accompagnement complet, que ce soit lors de la vente, de la prise en main des machines ou du service après-vente.
Votre appréciation pour nos formations et nos lives gratuits nous touche beaucoup, car c’est un plaisir pour nous de partager notre passion et de vous aider à tirer le meilleur de vos machines.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, cela nous motive à continuer d’innover et à vous offrir un service toujours au top.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets créatifs !
Bien à vous,
L’équipe des Machines à coudre de Patricia
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